[摘 要]在分析用户用电信息采集终端主要故障现象的基础上，探讨了用户用电集抄终端常见的故障类型与相应的处理方法。
　　[关键词]用电用电，集抄终端；故障判断；处理方法
　　中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）14-0279-02
　　一、用户用电信息采集终端分类
　　随着电能计量技术的飞速发展，电能计量柜中除了原有的计量小室外，还增设了用电信息采集小室，内装有用电信息采集终端。用电信息采集终端的出现是现代通信、信息交互、测量、单片机等先进科学技术在电能计量方面的集中应用。
　　用电信息采集终端按功能分类包含专变采集终端、集中抄表终端、分布式能源监控终端等类型；按通信方式分类包含230MHz专网终端、无线公网（GPRS/CDMA）终端、电力线载波终端等通信方式的终端。终端由CPU模块、主控模块、液晶显示模块、备用模块、通信模块及锂电池和电源及接口模块等组成。
　　二、用电信息采集终端常见故障类型
　　由于用电信息采集终端在调试、使用的过程中也存在着各种类型的故障，下面就介绍几种用电信息采集终端常见故障及其处理方法。
　　1、电源故障
　　（1）输入故障：电压断相、失压、接线断或虚接等导致。
　　（2）输出故障：终端电源没有输出或与标称值不符，如保险丝断或电源模块坏。
　　2、通信故障
　　（1）230MHz终端
　　（2）GPRS、CDMA终端
　　3、抄表故障
　　终端成功抄表应具备的主要条件：终端、电能表具备完好的RS485接口；终端软件具备适应该种电能表通信规约的抄读程序模块；主站准确设置电能表类型（通信规约）、电能表地址（通信地址）、端口號等参数。终端抄表出现的故障主要有终端没有抄表数据、抄表数据错误二种情况。终端抄表出现故障的可能原因及处理方法如表3所示。
　　4、终端遥控输出故障
　　根据被控跳闸机构的性能的不同，终端遥控输出与被控对象跳闸机构之间接线方式有二种：（1）遥控跳闸开关为加压跳闸：遥控线一端的二根线接至双向终端相应跳闸轮次继电器的常开触点，遥控线的另一端并接至遥控跳闸回路中。执行遥控操作时，终端遥控输出端由常开转为闭合接通被控对象遥控跳闸机构的分励线圈回路。
　　（2）遥控跳闸开关为失压跳闸：遥控线一端的2根线接至双向终端相应跳闸轮次继电器的常闭触点，遥控线的另一端并接至遥控开关失压脱扣跳闸回路中。执行遥控操作时，终端遥控输出端由常闭转为打开，断开被控对象跳闸开关脱扣跳闸回路。为保证终端执行的各种控制输出正确有效，必须根据被控对象跳闸机构的要求而采用相应的接线方式。终端遥控输出故障（主站发送遥控后，用户机构无动作）的可能原因及处理方法如表4所示。
　　三、结语
　　用电信息采集终端对监测用户用电量具有重要作用。通过对用电信息采集终端采集到的各项数据分析比对，可以引导用户科学、合理、有序的用电。所以通过对终端故障分析和处理的介绍，可以更好地改进终端产品设计，也更有利于终端安装和维护工作的顺利开展。