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知识管理已经为众多推行企业巨大利益的越来越多的企业和组织开始实施。但是随着知识管理技术的发展，人们发现知识管理已经陷入“高级信息管理”的漩涡中，仅仅依靠技术来取得领先的理念已经背离知识管理的本质。知识管理的支持者正是在这时推出了更加适合形势发展的第二代知识管理理论，本文通过阐述第二代知识管理的基本理论以及与第一代知识管理主要不同，提出“硬管理”与“弹性管理”的思想。论证了第二代知识管理以人为本的实质，并提出适合中国现代企业实际需求的知识管理实施建议。