市场代运营中小电商的“护身符”

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  2011年将是电子商务竞争更为激烈的一年,面对由于抵不住压力而纷纷倒地的兄弟,中小电商如何保证自己在这场战争中保留一席之地?没有充足资金和过硬经验的中小型电商选择了市场代运营来为自己保驾护航。
  
  在不知不觉中,电子商务似乎成了“以小博大”的代表,是“发财致富”的天梯。在很多企业的运营理念中,电子商务市场是一个交了门票就可以来者有份的自助餐。加之2010年我国社会经济环境形式大好,电子商务市场空前繁荣,全国上下都充满信心地认为,依托稳固的消费环境,2011年将是中国电商的高发年和爆发年。
  中小电商面临危机
  中小型电商和发展型电商,不仅要面对同行业、同类别对手的竞争,还要面对已经高高在上、财大气粗的巨头网站们的市场强势。而且,国内外投资机构对电商网站的“保守策略和观望态度”,只对成熟型网站感兴趣,实现快打快收,不再实行孵化政策。
  未来的时间里,中小型电商可谓是步步危机,一子走错,满盘皆落索。可以预见,2011年是电商竞争最残酷和猛烈的一年,无数中小型电商终将被淘汰出局,一部分由传统行业进入电商领域的创业者将纷纷落水。究其致命要素,是网站的市场运营战略和执行效率。
  然而,大多数仓促上阵的中小型电商和发展型电商,无法以专业眼光准确把握市场战略,市场竞争力明显不具备优势。如何解决这一难题呢?
  经过市场验证的答案就是:市场代运营!
  代运营解困境
  所谓“市场代运营”是指互联网公司将市场团队、市场战略、市场执行、效果反馈等全部或者部分工作,移交提供服务的公司或个人代为运营管理。服务公司不再是单纯的乙方市场合作者,还拥有了甲方互联网公司的内部团队属性,肩负着智囊团、战略团、策划团、执行团的多重职责。这种形式在中国互联网虽属新生事物,但随着网络环境的不断成熟,应用范围已在逐渐扩大。如今,我国越来越多的互联网公司使用了这一营销模式。
  “市场代运营”之所以逐渐被互联网公司所接受,是因为中小型电商的批量倒闭,令幸存者和后来者都感到了一丝紧张和担忧,因为这些网站的倒闭和出现一样,都没有丝毫的征兆。虽然结果都是因为网站无法盈利,资本消耗怠尽,但无法究其本质原因,便无法避免悲剧的再度上演。所以,邀请专业人士开展市场代运营,就成了一种省心省力安全高效的方法。
  而且,“市场代运营”也是我国电商经济的必然趋势,因为中小型电商缺乏专业人士支撑,使其生存机率较小,就使得我国电商市场总是出现三国割据的局面。大电商日进斗金,小电商难以生存,长此以往,将限制中国电商行业的健康发展。
  “机密”有保障
  互联网公司大都认为,市场营销团队和工作内容都是高度“机密”,必须有公司员工组建、承担、实施、反馈,也只有这样,才能保证市场团队能完全领会公司战略精神和领导意图,保证能高效实现市场目标。
  但只要细想一下就可以明白,中国电商近10年的历史,又有几家网站是真的凭着“机密”信息和惊天动地的创意,才站在历史浪潮顶端的呢?
  我国的中小型电商,大多是传统企业和低成本创业团队建设。偏向于行业性、区域性、技术性、服务性和专业性,网站之间的盈利模式、商品形式、技术种类、服务体系都有着80%以上的重叠。甚至很多网站的初始技术模板,都是在网上直接拷贝下来的免费代码。更何况,市场营销代运营的服务方,还要和网站管理者保持沟通,和网站相关部门进行密切对接,所有工作都是在获得网站认可的前提下才会开展,重大的市场信息,也是在网站确定认可后,代运营方才会实施。
  能提供“市场代运营”的团队和公司,必然是在能力、经验、资源,而且,人品在业界都小有名气,起码的职业道德还是有的。退而求其次地说,毕竟还有“合同”在保护着甲方的信息隐私权。在这种经营基础上,不存在使企业所谓的“机密”泄露的危险。
  并非高成本运营
  在网站的市场营销体系中,品牌推广的全案外包是最常用的合作模式。品牌推广的全案外包,其实也是代运营中的一个模块,但我国目前只有汽车、房产、手机、电脑等大品牌,会将品牌的推广全案,全部交给4A公司或者广告公司、公关公司、策划公司进行全盘操作。因为这些公司的服务费和服务的门槛过高,全案外包似乎只属于实力型企业的VIP待遇,与中小型电商无缘!
  连推广全案外包都成本高昂,也就使得中、小型电商望而却步。然而事实并非如此,“品牌推广”的外包虽然是“市场代运营”的一个环节,但并不意味着市场代运营也是高成本行为。
  中小型电商市场代运营的成本是“小溪潺潺”,完全不需要4A公司的高调介入。为中小型电商企业提供“市场代运营”的,绝不会是这些“4A”公司,所以代运营成本也不可能出现“天价”。 况且我国还没有任何一家4A公司提供“市场代运营”服务,电商市场代运营和4A公司的全案实施有着本质区别。
  中小型电商的小众目标群体并不需要和大牌网站一样,实行每月数十万元巨额推广,真正为中小型电商提供市场代运营的门槛极低。从数万到十几万,都可以满足不同时间段的市场需求,只要策略科学精准,持续稳健,也仍然可以实现代运营的市场意义。
  中小型电商大多数都是来自传统企业、创业团队、小规模融资企业,无法承担较高的市场营销风险,所以,都希望低成本运营、快速建立网站、快速推广、快速销售、形成快速而稳定的现金流。此时中小型电商对市场营销的团队,要求其实比大型电商平台的还要严格,甚至是苛刻。
  因为大型电商平台或者成熟型电商网站,有着良好的市场营销体系、专业的营销团队、稳定的目标客户和广泛的合作伙伴。但中小型电商,想要在市场蛋糕中分到一杯羹,就必须保证反映“快速”和营销“高效”。支持这两点的,就是战略目标的科学制订、营销团队的专业执行。能满足这两点的,显然是需要强大而精练的营销团队。
  中小型电商由于地域、环境、人才、经济、时间、竞争等各方面的压力,要迅速组建这样一支团队,无疑是“难于登天”!而提供电商市场代运营的团队和公司,则可以轻松地弥补这一缺憾。
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