塑造国际化企业迎接新世纪挑战

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  世纪更替,千禧跨越,我们面临的是一个非凡的时刻。站在千禧年的门槛上,我们看到的是加入WTO以后中国国际化的趋势,我们看到的是信息产业大发展的潮流,我们看到的是一个网络化新世纪的诞生。我们需要思考的是,中兴新太身处这样的潮流之中,如何更好地生存、更快地发展、更高地腾飞。
  我们首先要了解,中国融入全球经济一体化的环境势在必然,而中国加入WTO则加快了这个进程。这种趋势对中国的企业来说,可谓机遇与挑战并存,但更大的是挑战。中国虽然经过了20多年的改革开放,但和西方发达国家相比,在某些方面还有相当大的差距。尤其是竞争激烈的IT产业,中国现在所达到的水平和信息产业高度发达的国家相比,还处于比较落后的地位。面对国际企业的竞争,中国的企业必然会在各个方面受到来自先进国家的冲击。
  对于我们来说,最大的挑战是外国的运营公司进入中国市场后,会采取一些侵略性的市场策略;而中国运营公司肯定要有应变策略,他们会以国际水准来要求系统集成商能够提供与外国公司抗衡的技术或是产品。而且外国的运营公司也会直接从国外引入成熟的系统集成商。这种形势下,中兴新太如果不能及时提供所需的技术和产品,就会被淘汰出局。
  但这同时也意味着新的机遇,因为中国的运营商为应付入世后更为激烈的市场竞争,必然会加大投资,为今后在市场竞争中立于有利地位做好准备。由于数据通信是未来电信运营的发展潮流,因此,作为向运营商提供软件和工程服务的系统集成商,将在明、后两年面临着一个好的市场机遇。


  从产业发展的角度,我们也会看到一些机遇。分析未来产业发展的方向,将会出现两种趋势:第一,网络本身层次的划分越来越细致。每个厂商将只在某一个层次上有自己独特的优势,比如在设备方面、网络安全方面、网络应用方面、网络计费和网管方面;第二,设备和软件多元化的局面会更加突出。这两个趋势给系统集成商带来了许多机会,因为任何一个软件厂商和设备厂商都很难提供完整的解决方案,而集成商是集大家之所成,把所有的资源整合在一起提供给用户。
  机遇是暂时的,竞争必将越来越激烈。为了长期有效地迎接挑战,我们必须采取一种全球化的竞争策略。无论是从组织建设结构方面、技术体系设计方面、市场体系建设方面、服务体系方面、公司的人员激励机制方面以及公司以后的扩张策略方面,都要全面地从整体竞争角度来考虑。
  在制定全球化的竞争策略之前,我们要对自身的优势和劣势作以分析。把优势真正落实到具体实施上,把自己的劣势当做一个压力,有压力就会去不断改善自己。可以肯定地说,与国内同行业的公司相比,我们还是有很多方面的优势。
  首先,我们与国际上有突出优势的厂家有很好合作的历史,这是一个重要的优势。
  其次,我们一直紧跟数据通信的发展潮流,对中国电信市场和通讯市场的理解,对世界数据通信技术的更新与发展脉络,我们把握得非常清楚。而且我们能够利用一切有效资源,一些新兴起的小公司对我们来说都是很好的合作资源,我们也在不断挖掘这种资源和渠道,这样可使我们的优势不断加强。只有拥有这样的优势,才能不断给用户提供新的有创意的解决方案。
  第三,我们能为用户提供整体解决方案(totalsolution)。据统计,中国现有系统集成商大大小小不下1000家,但是真正能够提供从最底层物理层到最高层经营层这样解决方案的公司少之又少,完全具备这样实力的公司国内不会超过3家,在这方面我们有充分的自信。
  我们所谓的整体解决方案(totalsolution)是基于“IP商业网”的概念,“IP商业网”是中兴新太根据多年的网络建设经验,经过半年的研讨、论证提出的,它的含义是构筑一个以IP技术为基础,面向商业运用的专业化运营网络体系。这个体系包括4个层面:第一层是物理层,即如何利用一些厂家的物理设备、硬件设备构成一个好的物理网络;第二层是网络应用层,因为所有的运营商在构建一个网络后都要面临开展什么样的业务的问题,没有好的应用和业务就无法产生回报,所以这是运营商最关心的一个问题;第三层是计费和网络管理层,因为中国的运营商如果采用国外的计费软件,其计费思想和业务流程可能不符合中国的国情,加上中国行政管理比较复杂,所以它要有比较灵活的配置,更加大的容量,国外的技术系统很难满足需求。计费系统方面我们已有自己开发的产品,而且在163、169网上已经有很多应用;第四层是经营层,我们会基于自身长期积累的经验以及对数据通信领域的认识,帮助运营商策划他们的业务,为他们提供运营思想和经营策略咨询。我们的数据通信系统从物理网络、应用、计费、网管到经营层,使得我们有做国家级大网的实力。
  第四,中兴新太是经过重新整合的一家公司,中兴通讯和新太集团两大股东都是国内通信市场领域的精英。这两家公司将优势整合起来,在数据通信领域里,为中兴新太奠定了一个非常有利的基础,使得中兴新太能很快得到用户的认可。
  在过去的十几年时间里,中兴新太的前身以及两大股东在通信领域进行了长达十几年的建设和积累,使得我们拥有一些得天独厚的优势,我们的品牌已经得到相当的认可,这是很多刚刚重组或新建的公司所不具备的。
  国际市场竞争如此激烈,信息产业发展如此之快,我们的优势是客观存在的,但我们还不能与国际同行业的一些优秀公司抗衡。我们必须提高国际竞争力,准备在全球跟一些国际优秀企业竞争,这是我们考虑发展战略问题的基础。
  如何提高国际竞争力呢?
  首先,我们要有一个源源不断的强大的资金支持-----国际金融资本市场。我们第一步战略是利用香港创业板市场刚刚启动之机,迅速推进中兴新太的上市工作。在香港创业板上市在扩大中兴新太知名度的同时,也为我们提供了迅速扩张业务的资金支持。
  其次,我们要有一个明确的技术产品策略。从技术特点上来看,我们是一家专业的数据通信技术服务公司,数据通信这个行业是个新生事物,对于国外也是新的,这个技术方向的选择使得我们有机会大胆探索并走在前沿。我们目前已经有很多软件产品,这些产品是经过多年的积累形成的。我们要做的是,把这些产品进行优化,使之形成能够适应全球通信领域的产品。
  第三,不断积累在通信行业的经验。我们在这个行业已经有相当的经验,我们的目标是提供totalsolution,从某种意义上讲,solution就是一种经验,我们可以像国外一些优秀的咨询公司一样去推销我们这种经验。这种经验主要来自于对中国市场的分析和积累,将来我们还可以通过与国外运营商合作,学习他们的一些先进经验,在这方面我们已经开始进行大胆的探索。
  实际上,我们已经形成了这两个方面的拳头产品。我们在开发自己的技术产品的同时,也将我们在电信运营商、通讯运营商上做的一些业务进行经验积累,形成一个整体方案或一种体系,再提供给我们的客户,帮助他们规划21世纪的竞争策略。
  从这个意义来说,中兴新太已经不能定位成一个单纯的系统集成商,而是一个面向广义通信领域业务的专业技术服务公司,这是新世纪我们对自己的定位。之所以说我们不是一个单纯的系统集成商,是因为我们不单单为用户提供技术上的服务,还为他们策划、设计业务甚至帮助他们去运营这些业务。这是新的生存环境下面临激烈竞争的运营商们最需要的“产品”。
  从更为宏观的角度来说,我们是在推动一种信息化的变革。随着信息产业的飞速发展,社会上所有的行业都面临着巨大的冲击,整个经济结构在发生巨大的变化,传统的工业经济模型开始向信息经济模型转变。所以现在很多企业都提出首席信息执行官(CIO)这个角色,CIO在企业运作中将扮演越来越重要的角色。而中兴新太则是作为一个公司来支持和推动这一变革的进程,我们的立足点是帮助或支持大的电信运营商进行这种信息化的变革。在这方面,我们已经比其他系统集成公司先走了一步,有了一定的市场占有率,形成了自己的品牌。
  我们之所以能在这个行业准确切入,是因为我们准确地把握了信息产业发展的趋势是从传统通讯转向数字通信。中兴新太在这方面已经准备好了自己的技术、产品及经验,下一步我们要做的是实现我们的目标:在未来的几年,抓住机遇,把中兴新太发展成为在全球数据通信市场领域,能够与国际上的优秀公司进行竞争的企业。
  实现这一目标的关键是认清市场形势,明确市场定位,充分发挥自己的优势。我们把目标定位在广义通信这个领域里,只要和通信有关的市场我们都要进入,比如中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国广电等等。我们要面对他们的业务来设计我们整体的技术体系,在这个广义的大市场里塑造我们这个专业公司的形象,树立我们的地位。
  我们相信,我们的目标一定会实现,中兴新太最终会在网络新世纪里成长为代表着中华民族数据通信水平的国际一流企业!
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