论文部分内容阅读
人们已习惯网络的方便快捷,也习惯了那些大品牌B2C的品质保证和免费物流服务。但成为人们生活的必需品后,网购也渐渐地“膨胀”:网购价格优势减弱,大型电商纷纷放弃免邮政策……国内网购,在经历了基础积累之后,或许将迈向了另一个时代。
一淘网近日发布的数据显示,2012年网购涨价将成趋势,这代表相比于实体店销售,网购的价格优势已经渐渐呈现出下降趋势。而对于此种状态,有业内专家则表示,这是国内网购发展的一个必经过程,也正说明,国内电商正渐渐成熟。中国电商,已经在向2.0时代迈进。
京东一路领涨
近日,一淘网通过其价格监测系统,发布了2011年第四季度全网B2C商家商品的价格指数。报告显示:进入2011年第四季度以后,国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势,网络零售品价格增幅略高于同期CPI增幅。尤其在“十一黄金周”前后达到最高点。其中,京东商城的在10月初的价格涨幅超过了15%,同时,一淘分析认为,2012年网购商品价格上涨或成行业常态,而从另一方面来看,今年也将是我国B2C企业发展成熟,实现盈利的一年。
记者调查发现,各大电商总体价格都有上涨趋势,而在一淘网发布价格指数之后,虽有人表示京东价格领“涨”,对消费者网购心态有所影响,但也有很多业内人士表示支持。电商价格有所上涨,证明电商侧重点已从价格战升级为更为高层次的竞争。
投资了多家电商网站的分众传媒董事长江南春就表示,价格上涨对B2C是好事。能够从价格战转入服务和质量的竞争,让行业更健康。
近日,艾瑞咨询发布报告指出,2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿元,达7735.6亿元,较2010年增长67.8%,占到社会消费品零售总额的4.3%;预计2012年中国网络购物市场交易规模将达11840亿元,同比增长53%,占社会消费品零售总额的比例也将升至5.3%。面对如此规模的网购市场,网购行业亟待解决的首要问题仍是围绕着服务环节。电商价格上涨,投诉问题服务类居首,种种迹象表明,消费者的敏感点在逐渐转变。电商转型,是消费者的革命,也是生活方式的革命。
资本入冬 大势所趋
实际上,国内电商的改革也是大势所趋。据了解,从去年第四季度开始,电商外界资本流入已经减少,资本“冬天”让很多电商倒闭,也有很多电商受到威胁。2012年,电商市场急需解决的问题是“如何盈利”或“扩大盈利”。烧钱搏出位的不健康手法将越加少见,越来越多的B2C商家将改变“烧钱换流量”的做法,把原来常用的价格战转变为服务战、品质战,商家也将不仅仅满足在销量上的数据,实现盈利才能保证B2C商家“活着”。从生存角度来说,中国电商也必须要结束这场已旷日持久的价格战。
就大环境而言,对于2012年网络购物的发展环境和趋势,很多业内人士认为,随着政府对于网购市场的政策扶持,国内网络购物市场在未来必将迎来更加规范的发展环境。但随着政府对网络治理和知识产权及不规范竞争等等的规范,网购市场在增长规模的同时,也需要从最初的粗犷式“野蛮生长”,转化为更加精致的“精耕细作”,网购市场必须用服务水平的快速提升来洗清当初的“原罪”。 而这场革命必将体现在商品售价之上。新春的第一波改革阵势,从免邮时代的终结开始。
免运费时代一去不返
2月2日,亚马逊宣布调整商品配送标准:购买29元以上(含29元)合格商品,才可享受免费配送,不满29元,需支付5元配送费。据了解,去年11月底,京东商城开始对不足39元的订单收取5元配送费。随后,新蛋中国也发布公告,从去年12月31日起实施全新物流政策,取消“全场免运费”规则,对北京、上海等使用自建物流城市中不足99元的订单收取4.5元配送费。当时,新蛋中国内部人士坦言,成本问题是原因之一。而亚马逊中国的“倒戈”,不仅代表着又一家标榜“全场免运费”的大型B2C网店结束免邮政策,似乎更代表着一种趋势,业内人士纷纷表示,电商免运费时代将成为过去时。
专家分析,大型B2C商家纷纷放弃免邮费政策,主要是成本所累。网购发展迅速,物流不给力常常成为网购之诟病,因此,电商自建物流现象越加明显。记者了解到,亚马逊中国在宣布放弃免邮政策同时还宣布于昨日启动天津运营中心,进一步提升其在华北地区的战略布局。亚马逊中国总裁王汉华认为,仓储物流是电子商务可持续发展的关键,并透露“今年我们对仓储物流的投入将有战略性的增长”。可见,自建物流成本是其放弃免邮政策的关键所在。
另外,也有专家表示,各家B2C大佬先后利用调整运费政策变相提价,表明国内电商正由野蛮竞争转向健康发展,未来电商提高免运费门槛将成行业趋势。
电商拔高2.0时代
那么,为什么电商改革要从放弃免邮开始?记者调查中发现,国外成熟电子商务的现实情况是,售价加上运费,基本和实体店面的商品售价持平,而人们之所以享受网购,主要是因为快节奏的生活中可以享受网购带来的方便快捷和良好服务。库巴网副总裁彭亮也表示:“虽然库巴目前不会做出运费政策方面的调整,但是电商收取运费没有错,外国B2C网站均没有免运费一说”。
对于电商纷纷放弃免邮政策一事,中国物流与供应链管理联盟理事黄刚也认为,这表示电商模式已经明晰:“今后,电子商务行业竞争核心将转变为运营管理和技术创新”。
由此可见,免邮政策其实是国内电商在没有打开市场局面时的应变措施。电子商务专家陈寿送则表示:“某些B2C为了尽快占领市场,提出免运费的诱惑吸引用户,迫使其他同行被动加入此队列。”
由此可见,多家电商放弃免邮政策,代表了一个时代的终结,同时,也代表着一个时代的即将来临。
一淘网近日发布的数据显示,2012年网购涨价将成趋势,这代表相比于实体店销售,网购的价格优势已经渐渐呈现出下降趋势。而对于此种状态,有业内专家则表示,这是国内网购发展的一个必经过程,也正说明,国内电商正渐渐成熟。中国电商,已经在向2.0时代迈进。
京东一路领涨
近日,一淘网通过其价格监测系统,发布了2011年第四季度全网B2C商家商品的价格指数。报告显示:进入2011年第四季度以后,国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势,网络零售品价格增幅略高于同期CPI增幅。尤其在“十一黄金周”前后达到最高点。其中,京东商城的在10月初的价格涨幅超过了15%,同时,一淘分析认为,2012年网购商品价格上涨或成行业常态,而从另一方面来看,今年也将是我国B2C企业发展成熟,实现盈利的一年。
记者调查发现,各大电商总体价格都有上涨趋势,而在一淘网发布价格指数之后,虽有人表示京东价格领“涨”,对消费者网购心态有所影响,但也有很多业内人士表示支持。电商价格有所上涨,证明电商侧重点已从价格战升级为更为高层次的竞争。
投资了多家电商网站的分众传媒董事长江南春就表示,价格上涨对B2C是好事。能够从价格战转入服务和质量的竞争,让行业更健康。
近日,艾瑞咨询发布报告指出,2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿元,达7735.6亿元,较2010年增长67.8%,占到社会消费品零售总额的4.3%;预计2012年中国网络购物市场交易规模将达11840亿元,同比增长53%,占社会消费品零售总额的比例也将升至5.3%。面对如此规模的网购市场,网购行业亟待解决的首要问题仍是围绕着服务环节。电商价格上涨,投诉问题服务类居首,种种迹象表明,消费者的敏感点在逐渐转变。电商转型,是消费者的革命,也是生活方式的革命。
资本入冬 大势所趋
实际上,国内电商的改革也是大势所趋。据了解,从去年第四季度开始,电商外界资本流入已经减少,资本“冬天”让很多电商倒闭,也有很多电商受到威胁。2012年,电商市场急需解决的问题是“如何盈利”或“扩大盈利”。烧钱搏出位的不健康手法将越加少见,越来越多的B2C商家将改变“烧钱换流量”的做法,把原来常用的价格战转变为服务战、品质战,商家也将不仅仅满足在销量上的数据,实现盈利才能保证B2C商家“活着”。从生存角度来说,中国电商也必须要结束这场已旷日持久的价格战。
就大环境而言,对于2012年网络购物的发展环境和趋势,很多业内人士认为,随着政府对于网购市场的政策扶持,国内网络购物市场在未来必将迎来更加规范的发展环境。但随着政府对网络治理和知识产权及不规范竞争等等的规范,网购市场在增长规模的同时,也需要从最初的粗犷式“野蛮生长”,转化为更加精致的“精耕细作”,网购市场必须用服务水平的快速提升来洗清当初的“原罪”。 而这场革命必将体现在商品售价之上。新春的第一波改革阵势,从免邮时代的终结开始。
免运费时代一去不返
2月2日,亚马逊宣布调整商品配送标准:购买29元以上(含29元)合格商品,才可享受免费配送,不满29元,需支付5元配送费。据了解,去年11月底,京东商城开始对不足39元的订单收取5元配送费。随后,新蛋中国也发布公告,从去年12月31日起实施全新物流政策,取消“全场免运费”规则,对北京、上海等使用自建物流城市中不足99元的订单收取4.5元配送费。当时,新蛋中国内部人士坦言,成本问题是原因之一。而亚马逊中国的“倒戈”,不仅代表着又一家标榜“全场免运费”的大型B2C网店结束免邮政策,似乎更代表着一种趋势,业内人士纷纷表示,电商免运费时代将成为过去时。
专家分析,大型B2C商家纷纷放弃免邮费政策,主要是成本所累。网购发展迅速,物流不给力常常成为网购之诟病,因此,电商自建物流现象越加明显。记者了解到,亚马逊中国在宣布放弃免邮政策同时还宣布于昨日启动天津运营中心,进一步提升其在华北地区的战略布局。亚马逊中国总裁王汉华认为,仓储物流是电子商务可持续发展的关键,并透露“今年我们对仓储物流的投入将有战略性的增长”。可见,自建物流成本是其放弃免邮政策的关键所在。
另外,也有专家表示,各家B2C大佬先后利用调整运费政策变相提价,表明国内电商正由野蛮竞争转向健康发展,未来电商提高免运费门槛将成行业趋势。
电商拔高2.0时代
那么,为什么电商改革要从放弃免邮开始?记者调查中发现,国外成熟电子商务的现实情况是,售价加上运费,基本和实体店面的商品售价持平,而人们之所以享受网购,主要是因为快节奏的生活中可以享受网购带来的方便快捷和良好服务。库巴网副总裁彭亮也表示:“虽然库巴目前不会做出运费政策方面的调整,但是电商收取运费没有错,外国B2C网站均没有免运费一说”。
对于电商纷纷放弃免邮政策一事,中国物流与供应链管理联盟理事黄刚也认为,这表示电商模式已经明晰:“今后,电子商务行业竞争核心将转变为运营管理和技术创新”。
由此可见,免邮政策其实是国内电商在没有打开市场局面时的应变措施。电子商务专家陈寿送则表示:“某些B2C为了尽快占领市场,提出免运费的诱惑吸引用户,迫使其他同行被动加入此队列。”
由此可见,多家电商放弃免邮政策,代表了一个时代的终结,同时,也代表着一个时代的即将来临。