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摘 要：绩效管理是一种为了实现国有企业计划，帮助国有企业实现预期成果的期望值的重要手段。随着我国市场竞争力量的不断增强，国有企业想要走可持续发展道路，就需要注重对企业成员进行绩效考核，从而增强企业成员的积极性。在进行考核的过程中，基层员工的绩效管理问题便暴露出来，无法正确管理这些员工的绩效问题，就无法从根本上解决这些问题，从而无法提高员工绩效。因此，本文通过对这些问题员工的绩效管理问题进行分析，从而提出一下几种解决策略。
关键词：国有企业;基层员工;绩效管理
绩效考核注重的是对员工的工作过程进行管理，而不是单指员工最终取得的成绩。通过考核可以使员工发现自身问题，从而使员工在解决问题的过程中得到进步。另外，绩效考核也可以帮助员工提高工作能力，通过奖励优秀员工从而提高员工工作积极性。考核的作用是为了实现员工职位调动，工薪改变等一系列问题，从而通过合作提高企业绩效。因此，国企要积极开展绩效管理的方法，经过绩效考核来提高企业成员工作能力，从而完善绩效管理制度。
1 绩效管理的实施方法
绩效管理主要包括下面四种环节，而这些流程又形成了循环的环节。第一种，制定合适的绩效计划，合适的绩效计划可以用来确定关键绩效指标。第二种，进行绩效沟通与绩效辅导，绩效沟通与绩效指导是保证绩效管理工作正常开展的前提，也可以为绩效管理提供数据信息。通过对数据的采集和分析使问题暴露的时候可以第一时间得到解决，也可以对员工的工作过程进行记录，帮助员工学习进步。第三种，通过绩效考核并進行反馈，从而对企业成员上一周期获得的成果做出评价与检验，通过对员工进行考核使员工得到进步。第四种，通过绩效诊断提高绩效管理效果，通过进行总结得出经验用来提高下一周期的工作效率。因此，制定合理的绩效计划是实现绩效管理的关键，将这四种流程周而复始的进行来共同解决问题，从而促进国有企业绩效的提高。另外。要将员工进行合理分工，使员工认清自己的岗位所需要完成的任务与责任，这样才可以使员工将本职工作做好。
2 国有企业基层员工绩效管理中存在的问题及应对措施
2.1员工容易忽视对绩效计划的制定
制定计划可以帮助员工明确工作方向，使员工向着目标进行奋斗从而得到进步，另外，绩效计划的制定可以在年终进行考核时提供一些依据。在绩效管理中制定绩效计划是非常重要的缓解，通过制定计划可以将企业的战略性目标深入每位员工的思想中，帮助企业内部形成科学的管理策略。因此，在制定绩效计划时要根据每个岗位的属性指定不同的绩效计划，从而发挥出绩效管理系统的作用。
2.2缺少必要的绩效沟通与绩效辅导
绩效沟通与绩效指导是国有企业的管理者与基层员工进行交流从而进行绩效管理工作，可以为管理者提供基层员工的数据信息。经过对数据的搜集和剖析来处理基层员工的问题，也可以对基层员工所遇到的问题进行记录并对其进行指点。国有企业普遍存在重考核轻沟通的问题，绩效考核后结果不公布、上下不沟通、信息不公开等，绩效管理不闭环不顺畅，考核流于形式，这与企业管理者对反馈结果不够重视有关。企业管理者应与员工落实考核程序，考核事前辅导、事后面谈沟通，营造共同奋斗的氛围，通过树立集体目标从而帮助企业绩效得到提高。在一个阶段性任务完成后，企业管理者要将结果告知给企业基层员工，从而与员工共同奋斗。另外，管理者也要帮助基层员工解决他们的问题，在员工出现问题后要及时与员工进行沟通并给予正确的修改意见，从而通过合作提高企业绩效
2.3绩效考机制不完善导致绩效结果失真
我国许多企业都采取绩效考核的方式来检验员工上一周期的工作成果，但是由于绩效考核制度的不完善、绩效计划的制定效果很差等情况的出现，导致在绩效反馈环节出现很多问题。例如，部分员工在不完善的考核中也可以得到很高的成绩，但是由于这些员工在日常工作中并不积极，从而导致企业绩效水平无法提高;国企在对基层员工进行考核的时候，常常通过管理者对员工进行打分来进行考核，而许多管理者又不重视考核的重要性，最终也就达不到绩效考核的目的。因此，企业要积极制定科学的绩效考核方法，通过设立恰当的考核标准使考核成绩更加科学。
2.4未制定健全的激励机制
员工在上班的过程中难免出现一系列负面情绪影响其工作心情，从而无法提高工作积极性，因此，对员工进行适当激励是必要的。现阶段，许多员工在上班过程中可能存在迟到而被扣工资等情况，从而使被处罚的员工形成一个消极的工作态度并使工作效率降低。因此，企业管理者应该制定完整的激励机制，使得企业成员在进行各项工作时的工作效率可以得到有效提高。
2.5绩效诊断未能有效落实弱化了绩效管理效果
绩效诊断是对绩效管理制度中各环节的诊断，通过对其进行诊断来发现其中的问题并进行解决，从而使绩效管理制度不断得到发展。国有企业受体制影响，绩效管理体系建立后，往往忽视了对绩效的动态调整，在绩效诊断上投入的人力和物力较少，容易导致绩效管理与内外部经营形势背离，未能通过对企业的诊断来判断企业各环节之间的联系与协调工作环节是否出现问题，也未能通过绩效诊断来解决绩效管理各环节工作中的问题，从而提高企业绩效。因此，对国有企业的绩效管理制度的各环节进行诊断时一定要充分彻底，从而尽早解决各环节存在的问题。
3 提高国有企业基层员工绩效管理的途径
进行绩效考核的目的不仅是为了给员工涨薪资，主要是为了员工的成长、企业的发展而进行的。首先，国有企业在对基层员工进行考核时不能过度注重考核成绩的高低，而要重视员工在上一阶段的工作态度与工作水平，进而科学的对考核结果进行总结、评价、沟通和改进提升。其次，企业要不断健全完善绩效考核体系，并将考核结果作为薪酬分配、干部任用、评优评先等事项的依据，使企业员工能以企业绩效提高为目的，立足岗位发挥作用。
4 结语
国有企业主要受国家管控，拥有带动社会经济发展、管理其他民企的等作用。因此，国企要积极开展绩效管理的方法，经过绩效考核来提高企业成员工作能力，从而完善绩效管理制度并提高企业和员工绩效。
参考文献
[1]李芝山.一线管理者在员工绩效管理中的角色探讨--以M公司A销售处某主任为例[J].企业经济，2011（01）.
[2]刘春江，刘东曼.员工绩效管理中的问题与对策[J].合作经济与科技，2011（20）.
[3]杨凤岐，袁庆宏.中国员工绩效管理研究现状--基于文献内容分析的初步判断[J].中外企业家，2010（16）.
关键词：国有企业;基层员工;绩效管理
绩效考核注重的是对员工的工作过程进行管理，而不是单指员工最终取得的成绩。通过考核可以使员工发现自身问题，从而使员工在解决问题的过程中得到进步。另外，绩效考核也可以帮助员工提高工作能力，通过奖励优秀员工从而提高员工工作积极性。考核的作用是为了实现员工职位调动，工薪改变等一系列问题，从而通过合作提高企业绩效。因此，国企要积极开展绩效管理的方法，经过绩效考核来提高企业成员工作能力，从而完善绩效管理制度。
1 绩效管理的实施方法
绩效管理主要包括下面四种环节，而这些流程又形成了循环的环节。第一种，制定合适的绩效计划，合适的绩效计划可以用来确定关键绩效指标。第二种，进行绩效沟通与绩效辅导，绩效沟通与绩效指导是保证绩效管理工作正常开展的前提，也可以为绩效管理提供数据信息。通过对数据的采集和分析使问题暴露的时候可以第一时间得到解决，也可以对员工的工作过程进行记录，帮助员工学习进步。第三种，通过绩效考核并進行反馈，从而对企业成员上一周期获得的成果做出评价与检验，通过对员工进行考核使员工得到进步。第四种，通过绩效诊断提高绩效管理效果，通过进行总结得出经验用来提高下一周期的工作效率。因此，制定合理的绩效计划是实现绩效管理的关键，将这四种流程周而复始的进行来共同解决问题，从而促进国有企业绩效的提高。另外。要将员工进行合理分工，使员工认清自己的岗位所需要完成的任务与责任，这样才可以使员工将本职工作做好。
2 国有企业基层员工绩效管理中存在的问题及应对措施
2.1员工容易忽视对绩效计划的制定
制定计划可以帮助员工明确工作方向，使员工向着目标进行奋斗从而得到进步，另外，绩效计划的制定可以在年终进行考核时提供一些依据。在绩效管理中制定绩效计划是非常重要的缓解，通过制定计划可以将企业的战略性目标深入每位员工的思想中，帮助企业内部形成科学的管理策略。因此，在制定绩效计划时要根据每个岗位的属性指定不同的绩效计划，从而发挥出绩效管理系统的作用。
2.2缺少必要的绩效沟通与绩效辅导
绩效沟通与绩效指导是国有企业的管理者与基层员工进行交流从而进行绩效管理工作，可以为管理者提供基层员工的数据信息。经过对数据的搜集和剖析来处理基层员工的问题，也可以对基层员工所遇到的问题进行记录并对其进行指点。国有企业普遍存在重考核轻沟通的问题，绩效考核后结果不公布、上下不沟通、信息不公开等，绩效管理不闭环不顺畅，考核流于形式，这与企业管理者对反馈结果不够重视有关。企业管理者应与员工落实考核程序，考核事前辅导、事后面谈沟通，营造共同奋斗的氛围，通过树立集体目标从而帮助企业绩效得到提高。在一个阶段性任务完成后，企业管理者要将结果告知给企业基层员工，从而与员工共同奋斗。另外，管理者也要帮助基层员工解决他们的问题，在员工出现问题后要及时与员工进行沟通并给予正确的修改意见，从而通过合作提高企业绩效
2.3绩效考机制不完善导致绩效结果失真
我国许多企业都采取绩效考核的方式来检验员工上一周期的工作成果，但是由于绩效考核制度的不完善、绩效计划的制定效果很差等情况的出现，导致在绩效反馈环节出现很多问题。例如，部分员工在不完善的考核中也可以得到很高的成绩，但是由于这些员工在日常工作中并不积极，从而导致企业绩效水平无法提高;国企在对基层员工进行考核的时候，常常通过管理者对员工进行打分来进行考核，而许多管理者又不重视考核的重要性，最终也就达不到绩效考核的目的。因此，企业要积极制定科学的绩效考核方法，通过设立恰当的考核标准使考核成绩更加科学。
2.4未制定健全的激励机制
员工在上班的过程中难免出现一系列负面情绪影响其工作心情，从而无法提高工作积极性，因此，对员工进行适当激励是必要的。现阶段，许多员工在上班过程中可能存在迟到而被扣工资等情况，从而使被处罚的员工形成一个消极的工作态度并使工作效率降低。因此，企业管理者应该制定完整的激励机制，使得企业成员在进行各项工作时的工作效率可以得到有效提高。
2.5绩效诊断未能有效落实弱化了绩效管理效果
绩效诊断是对绩效管理制度中各环节的诊断，通过对其进行诊断来发现其中的问题并进行解决，从而使绩效管理制度不断得到发展。国有企业受体制影响，绩效管理体系建立后，往往忽视了对绩效的动态调整，在绩效诊断上投入的人力和物力较少，容易导致绩效管理与内外部经营形势背离，未能通过对企业的诊断来判断企业各环节之间的联系与协调工作环节是否出现问题，也未能通过绩效诊断来解决绩效管理各环节工作中的问题，从而提高企业绩效。因此，对国有企业的绩效管理制度的各环节进行诊断时一定要充分彻底，从而尽早解决各环节存在的问题。
3 提高国有企业基层员工绩效管理的途径
进行绩效考核的目的不仅是为了给员工涨薪资，主要是为了员工的成长、企业的发展而进行的。首先，国有企业在对基层员工进行考核时不能过度注重考核成绩的高低，而要重视员工在上一阶段的工作态度与工作水平，进而科学的对考核结果进行总结、评价、沟通和改进提升。其次，企业要不断健全完善绩效考核体系，并将考核结果作为薪酬分配、干部任用、评优评先等事项的依据，使企业员工能以企业绩效提高为目的，立足岗位发挥作用。
4 结语
国有企业主要受国家管控，拥有带动社会经济发展、管理其他民企的等作用。因此，国企要积极开展绩效管理的方法，经过绩效考核来提高企业成员工作能力，从而完善绩效管理制度并提高企业和员工绩效。
参考文献
[1]李芝山.一线管理者在员工绩效管理中的角色探讨--以M公司A销售处某主任为例[J].企业经济，2011（01）.
[2]刘春江，刘东曼.员工绩效管理中的问题与对策[J].合作经济与科技，2011（20）.
[3]杨凤岐，袁庆宏.中国员工绩效管理研究现状--基于文献内容分析的初步判断[J].中外企业家，2010（16）.