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[摘 要]供电所作为电力企业中的基层单位,其主要作用是为了根据用户的需要,提供相应的电能,随着目前我国经济的快速发展,人们的生活水平有了较高的提升,对电量的需求也越来越高,在这样的情况下,供电所担负着更为重要的社会责任,为了提升供电所的整体管理质量和管理水平,需要进行同业对标,本文结合同业对标的含义和供电所管理中所存在的主要问题,对同业对标在供电所管理中的应用进行深入的探讨。
[关键词]同业对标;供电所管理;应用
中图分类号:TU409 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)37-0020-01
供电所的供电质量高低、服务水平与服务能力高低在很大程度上取决于其本身的管理水平,若供电所管理水平高,管理方法科学、实用有效,势必会大大提升供电所管理水平,反之则供电所供电质量低,服务水平差。所以,应用同业对标法来提高供电所管理能力与管理科学性至关重要,尤其是在当前电力产业高速发展形势下。
1 同业对标的概念
从供电所角度分析,同业对标是指,以提高自身工作实效和服务质量为目标,按照国家电网确立的经营目标与电力行业技术要求,在日常生产经营过程中,在同行业之间进行业务对比,以此促成竞争,增进竞争,在竞争的过程中帮助供电所找到自身存在不足并加以改进,形成有效竞争、良性竞争、相互学习、互动交流的一种管理手段,管理思想。供电所采用同业对标方法对自身进行管理,可以帮助管理人员及时意识到自身存在的不足,发现供电所管理当前存在漏洞与弊端,找出管理弱项环节,并学会借鉴其他供电所成功管理方法与经验,学会吸取失败教训,善于总结与反思,分析自身与其他供电所之间的差距差异,促进同行之间的交流与竞争,提高供电所管理工作效率,从而有针对性的、有目的的加以改进和弥补,进而提高供电所管理水平与服务质量。
2 供电所管理当中所出现的主要问题
2.1 生产安全问题
目前在供电所的运行管理当中,部分管理人员没有严格履行《配电安全工作规程》,一线工作人员习惯性违章行为时有发生,导致工作中存在一定的安全隐患,如小型分散作业无票作业、单人作业、现场没有监护、着装不规范等,作业人员人身安全得不到充分的保障,直接影响供电所的安全生产管理。
2.2 经营管理方面
由于管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,不能实现电费回收率100%,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,没有实现抄、核、收分离,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大,增加了供电企业负担;在电价管理方面,迫于各方压力,执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益。
2.3 营销服务方面
近年来隨着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要.但供电所优质服务始终没有走向规范化,不仅硬件设施缺乏,而且工作人员服务意识差,存在故障抢修超期、电费有差错等现象;同时由于没有业绩考核,造成供电所对市场开拓热情不高。
2.4 供电所的配网运行问题
农网改造以后供电企业持有电力资产产权要求直接管理到用户洛供电所在配网管理范围上也逐步加大而且多发球末端受电方线路的供电线径细、半径长而且计量装置趋于老化和线树矛盾等问题并未全部得到解决另外供电所普遍重视抄收并未严格进行日常的维护着遍都是有了故障再进行抢修在用电质量以及电压合格率和供电可靠性方面没能有充分的保障。
3 供电所应用同业对标实施管理的具体方法
3.1 建立供电所同业对标考评小组
建立健全供电所同业对标体系和农电工作考评领导小组和工作小组,是实现供电所同业对标和农电工作分项考核排名的关键。区(县)级供电企业只有提高对供电所同业对标的认识,建立以公司主要领导为组长、分管领导为成员的考评领导小组和以农电管理部门负责人为组长、各有关部门或专业负责人为成员的工作小组,并且工作小组成员定期(一般为每月一次)向领导小组统计汇报供电所各专业的工作完成情况,才能实施定期对农电工作分项考核排名,建立全面的同业对标体系。
3.2 建立同业对标机制,健全评价体系
从管理角度分析,同业对标属于一种管理方法,而管理方法要想得到正确规范的使用,就需要有一套与之相配套的机制,管理方法所取得的实效要想直观展现出来,就需要通过评价渠道。所以,供电所同业对标管理,需要建立同业对标机制,健全评价体系。在深入理解同业对标内涵前提下,供电所应结合自身管理实际,管理特点与需求,确立管理目标,包括生产、营销、配网调度等量化后纳入到同业对标体系当中,将这些量化指标作为供电所管理常见问题的对标指示,根据指标本身重要程度和在同业对标体系中所占比重设置高低分值,形成具有评价作用的同业对标体系。利用同业对标体系对供电所同业对标过程、供电所日常经营活动进行管理,提高管理有效性。
3.3 加强过程管理,确保质量
在实施过程中,渑池县电业局加强对标过程的管理,在指标收集上坚持职能科室提供数据为主,供电所自报数据为辅的原则,各项指标要真实反映出供电所管理状况和实际水平,职能部门将通过定期组织检查和指导,客观评价供电所在各专业方面的工作成绩和存在问题,及时公布排名.各供电所在此基础上要深入、客观、全面地分析问题,查找差距,制定务实、具体、有效的改进措施,不断完善各项管理工作,实现管理有新突破,指标上新水平,发展创新业绩。
总结:供电所同业对标实现了将优秀的专业管理全面向农电基层站所延伸,通过学习、借鉴先进理念和先进方法,实现企业内部的自我完善,增强综合实力,为推动农村配网健康和可持续发展,为社会主义新农村建设奠定了坚实的基础。我国在大力发展电力产业的同时,应在各省市供电所中推广应用同业对标,形成竞争促发展、竞争促共赢的电力产业新局面。
参考文献
[1] 许伟波.同业对标在供电所管理中的应用[J].科技、经济、市场,2014(12):38.
[2] 朱锋,齐峰.同业对标在供电所管理中的应用[J].科研,2015(41):127-128.
[3] 李达博,王玉磊.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].硅谷,2014(19):156.
[4] 辛刚.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].工程技术:全文版,2016(9):00267.
[5] 邱桂珍.供电所管理中同业对标的实践与应用[J].企业技术开发月刊,2015,34(32):155-156.
[关键词]同业对标;供电所管理;应用
中图分类号:TU409 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)37-0020-01
供电所的供电质量高低、服务水平与服务能力高低在很大程度上取决于其本身的管理水平,若供电所管理水平高,管理方法科学、实用有效,势必会大大提升供电所管理水平,反之则供电所供电质量低,服务水平差。所以,应用同业对标法来提高供电所管理能力与管理科学性至关重要,尤其是在当前电力产业高速发展形势下。
1 同业对标的概念
从供电所角度分析,同业对标是指,以提高自身工作实效和服务质量为目标,按照国家电网确立的经营目标与电力行业技术要求,在日常生产经营过程中,在同行业之间进行业务对比,以此促成竞争,增进竞争,在竞争的过程中帮助供电所找到自身存在不足并加以改进,形成有效竞争、良性竞争、相互学习、互动交流的一种管理手段,管理思想。供电所采用同业对标方法对自身进行管理,可以帮助管理人员及时意识到自身存在的不足,发现供电所管理当前存在漏洞与弊端,找出管理弱项环节,并学会借鉴其他供电所成功管理方法与经验,学会吸取失败教训,善于总结与反思,分析自身与其他供电所之间的差距差异,促进同行之间的交流与竞争,提高供电所管理工作效率,从而有针对性的、有目的的加以改进和弥补,进而提高供电所管理水平与服务质量。
2 供电所管理当中所出现的主要问题
2.1 生产安全问题
目前在供电所的运行管理当中,部分管理人员没有严格履行《配电安全工作规程》,一线工作人员习惯性违章行为时有发生,导致工作中存在一定的安全隐患,如小型分散作业无票作业、单人作业、现场没有监护、着装不规范等,作业人员人身安全得不到充分的保障,直接影响供电所的安全生产管理。
2.2 经营管理方面
由于管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,不能实现电费回收率100%,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,没有实现抄、核、收分离,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大,增加了供电企业负担;在电价管理方面,迫于各方压力,执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益。
2.3 营销服务方面
近年来隨着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要.但供电所优质服务始终没有走向规范化,不仅硬件设施缺乏,而且工作人员服务意识差,存在故障抢修超期、电费有差错等现象;同时由于没有业绩考核,造成供电所对市场开拓热情不高。
2.4 供电所的配网运行问题
农网改造以后供电企业持有电力资产产权要求直接管理到用户洛供电所在配网管理范围上也逐步加大而且多发球末端受电方线路的供电线径细、半径长而且计量装置趋于老化和线树矛盾等问题并未全部得到解决另外供电所普遍重视抄收并未严格进行日常的维护着遍都是有了故障再进行抢修在用电质量以及电压合格率和供电可靠性方面没能有充分的保障。
3 供电所应用同业对标实施管理的具体方法
3.1 建立供电所同业对标考评小组
建立健全供电所同业对标体系和农电工作考评领导小组和工作小组,是实现供电所同业对标和农电工作分项考核排名的关键。区(县)级供电企业只有提高对供电所同业对标的认识,建立以公司主要领导为组长、分管领导为成员的考评领导小组和以农电管理部门负责人为组长、各有关部门或专业负责人为成员的工作小组,并且工作小组成员定期(一般为每月一次)向领导小组统计汇报供电所各专业的工作完成情况,才能实施定期对农电工作分项考核排名,建立全面的同业对标体系。
3.2 建立同业对标机制,健全评价体系
从管理角度分析,同业对标属于一种管理方法,而管理方法要想得到正确规范的使用,就需要有一套与之相配套的机制,管理方法所取得的实效要想直观展现出来,就需要通过评价渠道。所以,供电所同业对标管理,需要建立同业对标机制,健全评价体系。在深入理解同业对标内涵前提下,供电所应结合自身管理实际,管理特点与需求,确立管理目标,包括生产、营销、配网调度等量化后纳入到同业对标体系当中,将这些量化指标作为供电所管理常见问题的对标指示,根据指标本身重要程度和在同业对标体系中所占比重设置高低分值,形成具有评价作用的同业对标体系。利用同业对标体系对供电所同业对标过程、供电所日常经营活动进行管理,提高管理有效性。
3.3 加强过程管理,确保质量
在实施过程中,渑池县电业局加强对标过程的管理,在指标收集上坚持职能科室提供数据为主,供电所自报数据为辅的原则,各项指标要真实反映出供电所管理状况和实际水平,职能部门将通过定期组织检查和指导,客观评价供电所在各专业方面的工作成绩和存在问题,及时公布排名.各供电所在此基础上要深入、客观、全面地分析问题,查找差距,制定务实、具体、有效的改进措施,不断完善各项管理工作,实现管理有新突破,指标上新水平,发展创新业绩。
总结:供电所同业对标实现了将优秀的专业管理全面向农电基层站所延伸,通过学习、借鉴先进理念和先进方法,实现企业内部的自我完善,增强综合实力,为推动农村配网健康和可持续发展,为社会主义新农村建设奠定了坚实的基础。我国在大力发展电力产业的同时,应在各省市供电所中推广应用同业对标,形成竞争促发展、竞争促共赢的电力产业新局面。
参考文献
[1] 许伟波.同业对标在供电所管理中的应用[J].科技、经济、市场,2014(12):38.
[2] 朱锋,齐峰.同业对标在供电所管理中的应用[J].科研,2015(41):127-128.
[3] 李达博,王玉磊.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].硅谷,2014(19):156.
[4] 辛刚.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].工程技术:全文版,2016(9):00267.
[5] 邱桂珍.供电所管理中同业对标的实践与应用[J].企业技术开发月刊,2015,34(32):155-156.