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署名“我好烦”的战友写下了这样一则留言：胡干事你好，我是一个比较控制不住情绪的人，上学的时候就经常因为小事和同学大打出手，学校换了好多个。爸妈为了让我改脾气才送我来当兵，可是我发现没有什么用，遇到不顺心的事马上就情绪大变，而且很长时间都调整不过来，经常和战友发生冲突。前几天因为一句玩笑话就和一个老乡大打出手，事后不但受了批评，还在连务会上做检查，实在是不值得。尤其是最近天气闷热，一天到晚都觉得心里憋着火，看什么都不顺眼，控制不住想发脾气。晚上睡觉，稍微有点不顺心的事就睡不着，越睡不着越着急，越着急越睡不着，有时候都快天亮了才睡一会，前天半夜自己睡不着，听着别人睡那么香，气得起来砸床，摔衣服、扯被子發泄，把排房里的战友都吓坏了，我只好撒谎说自己梦游，排长叫我来找你咨询一下是不是心理出了问题?我该怎么办呢? 这是一个有关情绪管理的问题，情绪是人的各种感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是我们对外界刺激的心理反应以及附带的生理反应。它的产生并不受个人意志的控制，我们能做到的只是要学会驾驭、管理情绪，不要让情绪控制自己，影响甚至危害我们的生活。那么怎样才能管理好我们的情绪呢?
首先是情绪自我觉察。充分的认识是改变的前提，我们必须要对情绪失控的结果有清醒的认识。比如记住自己因情绪失控受批评，做检查时的画面，经常在自己大脑中回放，增强自己的改变意愿。而且要养成时刻体察情绪的习惯，经常问自己“我现在是什么样的情绪?”和“我为什么有这样的情绪?”对情绪的现状和原因有了充分认识，才可以对自己的情绪做合理的处置。学会体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
二是情绪的适当表达。管理情绪不等于压抑情绪，情绪压抑不但不利于身心健康而且一旦超过承受极限，只会产生更严重的后果。要学会合理地将情绪表达出来。如战友开玩笑让自己生气，那么自己可以委婉地告诉他，这个玩笑让自己受到了伤害，把自己的感受传递给对方。如果自己一时气愤难当，可以在觉察情绪的基础上，采取一些短时控制情绪的方法，直到能心平气和了再开口说话，避免气头上出口伤人，引起对方抵触情绪。这样对方也会变成蜷缩的刺猬，忙着防御攻击，没有办法反思自己的对错了。但是心平气和讲话并不容易做到，很容易情绪失控产生冲突。以下是避免冲突的小技巧大家可以参考：
1.设定预想应对方案。对经常惹自己生气的事想一些预想方案，如最理想的方法就是能以幽默的方式回应对方对自己的冒犯。
2.躲避刺激遇到明知道会让自己生气的事，不妨暂时躲避一下，避免矛盾激化。
3.心理暗示，告诉自己“我是一个很大度的人，这样的事不会让我生气”。
4.不骂脏话，一定要改掉出口伤人的习惯，愤怒加上脏话，一定会激怒对方。
5.学会短时控制情绪的技巧，如做深呼吸、用舌头抵住上颚或者默默数数。
三是情绪的合理缓解宣泄。当然，很多时候坏情绪来了，仅凭觉察和表达是不够的，尤其是悲伤、愤怒等强烈情绪来临时，人体会分泌出大量的有毒物质，对身心产生极大危害，需要短时间内进行有效的缓解和宣泄。最有效的途径是宣泄，负面情绪不但会让人体产生有毒物质，而且使人体在短时期内积聚起大量能量用于防御和攻击，宣泄可以达到释放毒素和能量的目的。但要记住宣泄的原则是“不伤害自己，不妨碍别人”。台湾当红艺人刘若英就曾自曝她宣泄情绪的方式是洗澡的时候把自己关在浴室里不停地骂恶毒的脏话，洗浴结束心情也好了。不良情绪及时宣泄才能让她始终在生活中以温婉、知性的“奶茶”形象示人，获得超高的人气。前面战友提到了，半夜起来砸床、扔衣服、扯被子，如果能不影响他人休息也是合理的宣泄方式。放声大吼、痛快哭泣、剧烈运动、倾诉、书写都是理想的宣泄方式。另外，转移注意力的方式也可有效缓解情绪，人在有情绪强烈的时候大脑的特定部位会强烈放电，转移注意力可以通过另外建立兴奋灶的方式来缓解情绪。可选的方法有听音乐、看电影、散步、聊天等。深层次的冥想也比较实用，因为生动的想象和真实场景可以激起我们的神经系统相似的反应，我们的神经系统分不清真实与虚拟，这就是望梅可止渴，想梅也可生津的原理了。天气炎热，情绪烦躁，我们不妨想象自己躺在海边，沐浴着清凉的海水，吹着清爽的海风，心情会自然平静下来。
我们也可以通过培养一些修养心性的爱好来提高情绪管理的能力。如下棋、读书、听轻音乐、学习太极拳、做瑜伽等，这些活动都能使人内心日趋平静。我们也该明白，一个真正内在力量强大的人是不会轻易发怒的，发怒是内在虚弱的表现，如同软弱的动物才用刺和壳来保护自己一样。我们可以通过知识的丰富、自信和内在的提升来提高自己对情绪的管理能力。
心理小测试
下面有8个选择题，可以测量你的脾气。心理医生认为，对愤怒的感受加以强制堵塞，便可能化为沮丧、紧张的情绪，还可能引发疾病的侵袭。这个小问卷可以帮助你了解自己的脾气。
测验：
下面有8个题目，请你在A、B、C三个选项中，选出哪一句话最适合于你。
1.遇到令人恼怒的事情
(A)我会大吼出声，让每个人都知道我的愤怒。
(B)我一句话也不说，好像变了一个人似的。
(C)我尽量不发脾气，争取用有效的方法解决麻烦。
2.当我感觉受到伤害时
(A)如果我觉得确有必要，就把它说出来。
(B)我当场就说出来。
(C)由于非常痛心，也许我永远不会把它说出来。
3.当别人冲我发脾气时
(A)我时常想办法平息他的怒气或者干脆走开。
(B)我会听他说些什么，然后劝他冷静下来，让彼此能够谈谈。
(C)我觉得这是正常行为，因为我也会发脾气。
4.与家里人发火时，你会摔东西吗?
(A)有时候会。
(B)只有在吵过架，事过之后才会。
(C)从来不会。
5.你认为吵架会破坏爱情吗?
(A)是的，我认为会。
(B)并非如此，我认为建设性的吵架还能增进爱情。
(C)不见得，也许有那个可能。
6.遇到困难，我你是否会把怒气发泄在离你最近人的身上?
(A)从来不会。
(B)经常如此。
(C)尽量不这样。
7.在学习和工作期间，你曾向人发脾气吗?
(A)有过。对同学或同事。
(B)有过。对老师或领导。
(C)从来没有过。
8.如果你被拉去和一位令你生气的人讨论事情，你会
(A)尽快退出讨论会。
(B)不愿动怒，而且迁就他。 (C)告诉他，他错在那里。
计分方法：
1.(A)2.(B)0 (C)1
2.(A)1 (B)2 (C)0
3.(A)0 (B)1 (C)2
4.(A)2 (B)1 (C)0
5.(A)0 (B)2 (C)1
6.(A)0 (B)2 (C)1
7.(A)2 (B)f (C)0
8 (A)0 (B)1 (C)2
結果分析：
0～5分：这样的低分数表示，你出于某种理由而很怕生气——不但怕自己生气，也怕别人生气。心理学者认为你很内向，不愿将自己的内心显现于众人，你甚至自以为是属于那种“从来不生气的人”。事实上，你可能在欺骗自己。
6～11分：该得分属于普通“正常”的脾气。你往往能够领悟自己是否在生气，而且能适当地表现出来。大致上，你不是个容易发脾气的人，主观上也不严格控制情绪外露。不过，因为你想做个有理性的人，可能会稍微压制脾气，不让自己把感觉强烈地表现出来。
12分以上：你在愤怒的表达上没有任何困难。换言之，该发脾气就发，这往往是件好事，只是你自己可能被他人看起来害怕，觉得你有敌意、粗暴。你对生活的情节颇为敏感，有时甚至无法抑制自己的情绪表达。心理医生告诫你：小心为妙!
抚平愤怒的伤口
哈佛大学国际政治经济学教授丹尼·罗德里克有一位无法控制自己情绪的儿子，这个孩子常常无缘无故地发脾气。一天，他的父亲给了他一大包钉子，让他每发一次脾气就在后面的栅栏上钉一颗钉子。第一天小男孩一共在树上钉了37颗钉子。
过了几个星期，小男孩逐渐学会了控制自己的情绪，在栅栏上钉钉子的数目也避渐减少了。因为他发现控制坏脾气比在栅栏上钉钉子容易多了……最后小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又建议说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，小男孩把栅栏上的所有钉子都拔掉了。
这时，父亲拉着小男孩的手来到栅栏边，对小男孩说“孩子，你做的很好。但是你看，钉子在栅栏上留下那么多孔，栅栏再也不是原来的样子了。当你对别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉孔一样，在别人的心灵上留下疤痕。你这样做就好像用刀子刺向了别人的身体，然后再拔出来，无论你说多少次对不起，那些伤口都永远存在。虽然你只是对别人恶语相向，但其实口头上对人的伤害和伤害人的身体是没有什么区别的。”小男孩若有所悟地点头。读者朋友，你是否也从这个故事中受到了启发呢?
责任编辑 王 璇
首先是情绪自我觉察。充分的认识是改变的前提，我们必须要对情绪失控的结果有清醒的认识。比如记住自己因情绪失控受批评，做检查时的画面，经常在自己大脑中回放，增强自己的改变意愿。而且要养成时刻体察情绪的习惯，经常问自己“我现在是什么样的情绪?”和“我为什么有这样的情绪?”对情绪的现状和原因有了充分认识，才可以对自己的情绪做合理的处置。学会体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
二是情绪的适当表达。管理情绪不等于压抑情绪，情绪压抑不但不利于身心健康而且一旦超过承受极限，只会产生更严重的后果。要学会合理地将情绪表达出来。如战友开玩笑让自己生气，那么自己可以委婉地告诉他，这个玩笑让自己受到了伤害，把自己的感受传递给对方。如果自己一时气愤难当，可以在觉察情绪的基础上，采取一些短时控制情绪的方法，直到能心平气和了再开口说话，避免气头上出口伤人，引起对方抵触情绪。这样对方也会变成蜷缩的刺猬，忙着防御攻击，没有办法反思自己的对错了。但是心平气和讲话并不容易做到，很容易情绪失控产生冲突。以下是避免冲突的小技巧大家可以参考：
1.设定预想应对方案。对经常惹自己生气的事想一些预想方案，如最理想的方法就是能以幽默的方式回应对方对自己的冒犯。
2.躲避刺激遇到明知道会让自己生气的事，不妨暂时躲避一下，避免矛盾激化。
3.心理暗示，告诉自己“我是一个很大度的人，这样的事不会让我生气”。
4.不骂脏话，一定要改掉出口伤人的习惯，愤怒加上脏话，一定会激怒对方。
5.学会短时控制情绪的技巧，如做深呼吸、用舌头抵住上颚或者默默数数。
三是情绪的合理缓解宣泄。当然，很多时候坏情绪来了，仅凭觉察和表达是不够的，尤其是悲伤、愤怒等强烈情绪来临时，人体会分泌出大量的有毒物质，对身心产生极大危害，需要短时间内进行有效的缓解和宣泄。最有效的途径是宣泄，负面情绪不但会让人体产生有毒物质，而且使人体在短时期内积聚起大量能量用于防御和攻击，宣泄可以达到释放毒素和能量的目的。但要记住宣泄的原则是“不伤害自己，不妨碍别人”。台湾当红艺人刘若英就曾自曝她宣泄情绪的方式是洗澡的时候把自己关在浴室里不停地骂恶毒的脏话，洗浴结束心情也好了。不良情绪及时宣泄才能让她始终在生活中以温婉、知性的“奶茶”形象示人，获得超高的人气。前面战友提到了，半夜起来砸床、扔衣服、扯被子，如果能不影响他人休息也是合理的宣泄方式。放声大吼、痛快哭泣、剧烈运动、倾诉、书写都是理想的宣泄方式。另外，转移注意力的方式也可有效缓解情绪，人在有情绪强烈的时候大脑的特定部位会强烈放电，转移注意力可以通过另外建立兴奋灶的方式来缓解情绪。可选的方法有听音乐、看电影、散步、聊天等。深层次的冥想也比较实用，因为生动的想象和真实场景可以激起我们的神经系统相似的反应，我们的神经系统分不清真实与虚拟，这就是望梅可止渴，想梅也可生津的原理了。天气炎热，情绪烦躁，我们不妨想象自己躺在海边，沐浴着清凉的海水，吹着清爽的海风，心情会自然平静下来。
我们也可以通过培养一些修养心性的爱好来提高情绪管理的能力。如下棋、读书、听轻音乐、学习太极拳、做瑜伽等，这些活动都能使人内心日趋平静。我们也该明白，一个真正内在力量强大的人是不会轻易发怒的，发怒是内在虚弱的表现，如同软弱的动物才用刺和壳来保护自己一样。我们可以通过知识的丰富、自信和内在的提升来提高自己对情绪的管理能力。
心理小测试
下面有8个选择题，可以测量你的脾气。心理医生认为，对愤怒的感受加以强制堵塞，便可能化为沮丧、紧张的情绪，还可能引发疾病的侵袭。这个小问卷可以帮助你了解自己的脾气。
测验：
下面有8个题目，请你在A、B、C三个选项中，选出哪一句话最适合于你。
1.遇到令人恼怒的事情
(A)我会大吼出声，让每个人都知道我的愤怒。
(B)我一句话也不说，好像变了一个人似的。
(C)我尽量不发脾气，争取用有效的方法解决麻烦。
2.当我感觉受到伤害时
(A)如果我觉得确有必要，就把它说出来。
(B)我当场就说出来。
(C)由于非常痛心，也许我永远不会把它说出来。
3.当别人冲我发脾气时
(A)我时常想办法平息他的怒气或者干脆走开。
(B)我会听他说些什么，然后劝他冷静下来，让彼此能够谈谈。
(C)我觉得这是正常行为，因为我也会发脾气。
4.与家里人发火时，你会摔东西吗?
(A)有时候会。
(B)只有在吵过架，事过之后才会。
(C)从来不会。
5.你认为吵架会破坏爱情吗?
(A)是的，我认为会。
(B)并非如此，我认为建设性的吵架还能增进爱情。
(C)不见得，也许有那个可能。
6.遇到困难，我你是否会把怒气发泄在离你最近人的身上?
(A)从来不会。
(B)经常如此。
(C)尽量不这样。
7.在学习和工作期间，你曾向人发脾气吗?
(A)有过。对同学或同事。
(B)有过。对老师或领导。
(C)从来没有过。
8.如果你被拉去和一位令你生气的人讨论事情，你会
(A)尽快退出讨论会。
(B)不愿动怒，而且迁就他。 (C)告诉他，他错在那里。
计分方法：
1.(A)2.(B)0 (C)1
2.(A)1 (B)2 (C)0
3.(A)0 (B)1 (C)2
4.(A)2 (B)1 (C)0
5.(A)0 (B)2 (C)1
6.(A)0 (B)2 (C)1
7.(A)2 (B)f (C)0
8 (A)0 (B)1 (C)2
結果分析：
0～5分：这样的低分数表示，你出于某种理由而很怕生气——不但怕自己生气，也怕别人生气。心理学者认为你很内向，不愿将自己的内心显现于众人，你甚至自以为是属于那种“从来不生气的人”。事实上，你可能在欺骗自己。
6～11分：该得分属于普通“正常”的脾气。你往往能够领悟自己是否在生气，而且能适当地表现出来。大致上，你不是个容易发脾气的人，主观上也不严格控制情绪外露。不过，因为你想做个有理性的人，可能会稍微压制脾气，不让自己把感觉强烈地表现出来。
12分以上：你在愤怒的表达上没有任何困难。换言之，该发脾气就发，这往往是件好事，只是你自己可能被他人看起来害怕，觉得你有敌意、粗暴。你对生活的情节颇为敏感，有时甚至无法抑制自己的情绪表达。心理医生告诫你：小心为妙!
抚平愤怒的伤口
哈佛大学国际政治经济学教授丹尼·罗德里克有一位无法控制自己情绪的儿子，这个孩子常常无缘无故地发脾气。一天，他的父亲给了他一大包钉子，让他每发一次脾气就在后面的栅栏上钉一颗钉子。第一天小男孩一共在树上钉了37颗钉子。
过了几个星期，小男孩逐渐学会了控制自己的情绪，在栅栏上钉钉子的数目也避渐减少了。因为他发现控制坏脾气比在栅栏上钉钉子容易多了……最后小男孩变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又建议说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，小男孩把栅栏上的所有钉子都拔掉了。
这时，父亲拉着小男孩的手来到栅栏边，对小男孩说“孩子，你做的很好。但是你看，钉子在栅栏上留下那么多孔，栅栏再也不是原来的样子了。当你对别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉孔一样，在别人的心灵上留下疤痕。你这样做就好像用刀子刺向了别人的身体，然后再拔出来，无论你说多少次对不起，那些伤口都永远存在。虽然你只是对别人恶语相向，但其实口头上对人的伤害和伤害人的身体是没有什么区别的。”小男孩若有所悟地点头。读者朋友，你是否也从这个故事中受到了启发呢?
责任编辑 王 璇