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据国际管理咨询公司发布的预测,未来5年中国零售市场的规模可能达到1 . 3万亿美元,仅次于美国和日本,超过日本以外亚洲国家的总和,但繁荣的背后也存在不少的问题。市场秩序混乱,诚信缺失,既影响了国民经济的发展,也损坏了国家经济发展的形象,出现这些问题的关健,我认为源于商人的素质,缺少儒商文化素养。
儒商文化素养是儒商文化的核心价值,可以概括成八个字:“君子爱财、取之有道”,从根本上与“小人爱财、不择手段”的奸商品质相区别。商人爱财并不错,做买卖就是要赚钱。与经济发达国家的企业相比,我们的商人挣得少多了。以上市公司为例, 我们的企业总资产利润率是1%,经营资产的利润率是2%,而美国,上市公司总资产利润率是7 %,经营资产利润率是20%,是我们的10倍。何以差这么多?这里就有一个赚钱的观念问题,也是中国商业发展的软肋。有人说儒商思想讲究不赚钱,这种看法是不对的。儒商是强调赚钱“有道”,不取“不义之财”,只要“有道”,钱赚的越多越好。
要成为儒商, 必须修练成“ 君子” , 成为“ 儒魂商才” 的优秀商人。儒家学说中没有直接论述商业问题的,那为什么还会有儒商之说呢?因为,儒家的经典著作“论语”等讲的是仁义道德伦理,是做人做事的准则。这对商人和商业也适用。所以,各个时代的优秀商人都认真按照“论语”等提出的伦理道德来修练自己。
如何才能修炼成“ 君子” 呢?就要做到孔子在论语中提出的“三达德”。孔子说:“知、仁、勇三者,天下之达德也。”“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”这是儒家学说中提出的达到有道德修养的“君子”的条件。“知者”就是有知识、有智慧的人。商人在经商的过程中要掌握商机,实施正确的谋略,有效的营销运作,达到企业战略目标。“仁者”就是爱人、关怀别人、善待别人的人。商人在经营过程中要善待供应商,要与批发商、零售商和衷共济,要善待顾客, 善待员工, 不只是给员工金钱,而是关爱、信任、赞美,于细微之处,细节之中使员工感受到精神的满足,用仁爱形成团结一致的企业团队。“勇者”就是勇敢,有胆识,无所畏惧,有拼博精神的人。商人在处理商务活动中要果断,敢于冒风险,抓住商机,遇事勇于承担责任,以身作则,树立勇往直前的作风。无形资产有无穷潜力的显示效应, 有“ 水窖”的功能发挥自净作用,实现良性循环,达到有为而治发展企业。
爱财“ 有道” 之道就是商道,也就是儒商长期实践的三条基本商业行为规范:第一条就是诚信。诚是行为的基础,信是行为的准则。诚实可靠, 言而有信; 货真价实, 物有所值;不弄虚作假,童叟无欺。现在中国商业最大的问题就是缺乏诚信,产品假冒伪劣横行于市,每年签约的合同执行的只有30%。过去号称“礼仪之邦”,仪在哪里呀?对企业来说诚信对外是最好的宣传,对内是团结员工降低管理成本的最有力的武器。誠信的最高境界就是商务活动做到真善美。这对一切经济活动者都是最高境界。第二条是恕道。孔子的弟子子贡曾问孔子:“有一言可以终身行之者乎? ” 孔子说: “ 其恕乎! 己所不欲,勿施于人。”孔子认为恕道是人一生必须遵循的行为准则。因为它是仁爱的人际关系的起码标准, 用现代语言就是“换位思考”了。在1993年的《全球伦理世界宗教会议宣言》中提出把“己所不欲、勿施于人”作为人类的“ 伦理金律” 。这适用于一切人和事。经商的人要能做到这八个字,在做买卖中就可以没有欺骗二字了。第三条就是和谐。孔子的弟子有子说“礼之用、和为贵”。这里讲的“礼”是指社会制度、社会秩序、社会关系,“礼”是用来调整事物矛盾的。大家都礼让就能和谐相处,和气友善,社会就会安定。改革开放以前,天天讲“以阶级斗争为纲”,天天斗,最后斗成“红楼梦”里探春说的,“都斗成乌眼鸡了”,还怎么能发展呢?现在我们提出建设“和谐社会” 。作为商人, “ 和” 字更加重要。“和气生财”是商人的古训。一个企业只有建立起和衷共济的经营理念,才能组建起有效率的团队,与供应链中各个环节取得共赢,才能对顾客和善友爱,得到顾客的信任。这都是企业持续发展的基本条件。
儒商的这三条行为规范是儒商文化的优良传统。要继承与发扬就要在现代经济实践中不断学习,总结提高,这对于中国企业传承优秀的儒商文化会非常有意义。
儒商文化素养是儒商文化的核心价值,可以概括成八个字:“君子爱财、取之有道”,从根本上与“小人爱财、不择手段”的奸商品质相区别。商人爱财并不错,做买卖就是要赚钱。与经济发达国家的企业相比,我们的商人挣得少多了。以上市公司为例, 我们的企业总资产利润率是1%,经营资产的利润率是2%,而美国,上市公司总资产利润率是7 %,经营资产利润率是20%,是我们的10倍。何以差这么多?这里就有一个赚钱的观念问题,也是中国商业发展的软肋。有人说儒商思想讲究不赚钱,这种看法是不对的。儒商是强调赚钱“有道”,不取“不义之财”,只要“有道”,钱赚的越多越好。
要成为儒商, 必须修练成“ 君子” , 成为“ 儒魂商才” 的优秀商人。儒家学说中没有直接论述商业问题的,那为什么还会有儒商之说呢?因为,儒家的经典著作“论语”等讲的是仁义道德伦理,是做人做事的准则。这对商人和商业也适用。所以,各个时代的优秀商人都认真按照“论语”等提出的伦理道德来修练自己。
如何才能修炼成“ 君子” 呢?就要做到孔子在论语中提出的“三达德”。孔子说:“知、仁、勇三者,天下之达德也。”“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”这是儒家学说中提出的达到有道德修养的“君子”的条件。“知者”就是有知识、有智慧的人。商人在经商的过程中要掌握商机,实施正确的谋略,有效的营销运作,达到企业战略目标。“仁者”就是爱人、关怀别人、善待别人的人。商人在经营过程中要善待供应商,要与批发商、零售商和衷共济,要善待顾客, 善待员工, 不只是给员工金钱,而是关爱、信任、赞美,于细微之处,细节之中使员工感受到精神的满足,用仁爱形成团结一致的企业团队。“勇者”就是勇敢,有胆识,无所畏惧,有拼博精神的人。商人在处理商务活动中要果断,敢于冒风险,抓住商机,遇事勇于承担责任,以身作则,树立勇往直前的作风。无形资产有无穷潜力的显示效应, 有“ 水窖”的功能发挥自净作用,实现良性循环,达到有为而治发展企业。
爱财“ 有道” 之道就是商道,也就是儒商长期实践的三条基本商业行为规范:第一条就是诚信。诚是行为的基础,信是行为的准则。诚实可靠, 言而有信; 货真价实, 物有所值;不弄虚作假,童叟无欺。现在中国商业最大的问题就是缺乏诚信,产品假冒伪劣横行于市,每年签约的合同执行的只有30%。过去号称“礼仪之邦”,仪在哪里呀?对企业来说诚信对外是最好的宣传,对内是团结员工降低管理成本的最有力的武器。誠信的最高境界就是商务活动做到真善美。这对一切经济活动者都是最高境界。第二条是恕道。孔子的弟子子贡曾问孔子:“有一言可以终身行之者乎? ” 孔子说: “ 其恕乎! 己所不欲,勿施于人。”孔子认为恕道是人一生必须遵循的行为准则。因为它是仁爱的人际关系的起码标准, 用现代语言就是“换位思考”了。在1993年的《全球伦理世界宗教会议宣言》中提出把“己所不欲、勿施于人”作为人类的“ 伦理金律” 。这适用于一切人和事。经商的人要能做到这八个字,在做买卖中就可以没有欺骗二字了。第三条就是和谐。孔子的弟子有子说“礼之用、和为贵”。这里讲的“礼”是指社会制度、社会秩序、社会关系,“礼”是用来调整事物矛盾的。大家都礼让就能和谐相处,和气友善,社会就会安定。改革开放以前,天天讲“以阶级斗争为纲”,天天斗,最后斗成“红楼梦”里探春说的,“都斗成乌眼鸡了”,还怎么能发展呢?现在我们提出建设“和谐社会” 。作为商人, “ 和” 字更加重要。“和气生财”是商人的古训。一个企业只有建立起和衷共济的经营理念,才能组建起有效率的团队,与供应链中各个环节取得共赢,才能对顾客和善友爱,得到顾客的信任。这都是企业持续发展的基本条件。
儒商的这三条行为规范是儒商文化的优良传统。要继承与发扬就要在现代经济实践中不断学习,总结提高,这对于中国企业传承优秀的儒商文化会非常有意义。