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近期,上海市工商局公布了对流通领域电取暖类商品进行质量监测的结果。其中,广东美的厨卫电器制造有限公司生产、上海江湾华联吉买盛购物有限公司销售的“美的(Midea)”浴霸[型号规格:717A(转动) 生产日期/批号:0901012BZZ0191]“标志和说明”项目抽查不合格。
针对此次监测情况,记者咨询了上海市工商局,相关工作人员表示,此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行,随机抽取的样品全部来自正规的经销商,送检的过程在执法人员的监督下进行,承检机构为国家认可的检测机构,因此检测结果具有权威性。
专家:
标志和说明不合格会对电器产品的使用、维护及保养带来安全上的隐患
针对“标志和说明”不合格会产生什么影响,记者咨询了国家家用电器质检中心,相关工作人员表示:标记和说明是一种向消费者传达产品性能、质量状况、使用方法等信息的标签。标志和说明也是电器产品抽查的重要项目之一,是指导消费者正确、安全地使用及维护保养电器产品所必须具备的,由于缺乏这些必要的警示语句,会对电器产品的使用、维护及保养带来安全上的隐患。
律师:
消费者如因购买或使用抽查不合格产品,导致自身权益受损,可按有关法律法规向厂商要求退赔
针对此事,记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(http://www.315rx.com)法律顾问杨律师。杨律师认为,产品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品,采取有效的措施通知消费者,以防止影响更多的消费者。消费者如因购买或使用抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定:生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
广东美的厨卫电器制造有限公司:不合格品正在申请复检,一切待复检完再说
2010年3月11日14时57分,记者就“美的(Midea)”浴霸不合格的原因、不合格产品的库存和在售情况,如何保障购买不合格产品的消费者的合法权益、如何保障消费者的知情权、如何整改等问题,致电美的集团有限公司(0757-26338888),该公司工作人员获悉记者的意图后,将电话转至市场部,但一直无人接听。
3月12日9时2分,记者再次致电厨卫电器市场部,该公司张小姐让记者直接把稿件核实函传真过去,表示会给记者一个答复。
3月15日14时20分,在等待无果的情况下,记者拨打该公司周总电话(0757-26333898)。周总表示,不合格产品正在申请复检,一切等复检完再说。
相关链接:
“美的”产品屡次抽查不合格
2010年2月9日,佛山市工商局公布了2009年第4季度佛山市流通领域电暖袋、电暖器、电磁灶质量监测情况。其中,广东美的环境电器制造有限公司生产、广州市国美电器有限公司佛山市三水分公司销售的“Midea”取暖器(规格型号:NPS-09B、220V、50Hz、1000W)“非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度”项目抽查不合格。
近期,上海市工商局公布了对流通领域电冰箱类商品质量监测情况。其中,美的集团电冰箱制造(合肥)有限公司生产、上海美的制冷产品销售有限公司的“Midea”冷藏冷冻箱(型号规格:BCD-178SM 生产日期/批号:6P13096078AIJ396)“耗电量”项目抽查不合格。
针对此次监测情况,记者咨询了上海市工商局,相关工作人员表示,此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行,随机抽取的样品全部来自正规的经销商,送检的过程在执法人员的监督下进行,承检机构为国家认可的检测机构,因此检测结果具有权威性。
专家:
标志和说明不合格会对电器产品的使用、维护及保养带来安全上的隐患
针对“标志和说明”不合格会产生什么影响,记者咨询了国家家用电器质检中心,相关工作人员表示:标记和说明是一种向消费者传达产品性能、质量状况、使用方法等信息的标签。标志和说明也是电器产品抽查的重要项目之一,是指导消费者正确、安全地使用及维护保养电器产品所必须具备的,由于缺乏这些必要的警示语句,会对电器产品的使用、维护及保养带来安全上的隐患。
律师:
消费者如因购买或使用抽查不合格产品,导致自身权益受损,可按有关法律法规向厂商要求退赔
针对此事,记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(http://www.315rx.com)法律顾问杨律师。杨律师认为,产品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品,采取有效的措施通知消费者,以防止影响更多的消费者。消费者如因购买或使用抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定:生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。第四十九条规定:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
广东美的厨卫电器制造有限公司:不合格品正在申请复检,一切待复检完再说
2010年3月11日14时57分,记者就“美的(Midea)”浴霸不合格的原因、不合格产品的库存和在售情况,如何保障购买不合格产品的消费者的合法权益、如何保障消费者的知情权、如何整改等问题,致电美的集团有限公司(0757-26338888),该公司工作人员获悉记者的意图后,将电话转至市场部,但一直无人接听。
3月12日9时2分,记者再次致电厨卫电器市场部,该公司张小姐让记者直接把稿件核实函传真过去,表示会给记者一个答复。
3月15日14时20分,在等待无果的情况下,记者拨打该公司周总电话(0757-26333898)。周总表示,不合格产品正在申请复检,一切等复检完再说。
相关链接:
“美的”产品屡次抽查不合格
2010年2月9日,佛山市工商局公布了2009年第4季度佛山市流通领域电暖袋、电暖器、电磁灶质量监测情况。其中,广东美的环境电器制造有限公司生产、广州市国美电器有限公司佛山市三水分公司销售的“Midea”取暖器(规格型号:NPS-09B、220V、50Hz、1000W)“非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度”项目抽查不合格。
近期,上海市工商局公布了对流通领域电冰箱类商品质量监测情况。其中,美的集团电冰箱制造(合肥)有限公司生产、上海美的制冷产品销售有限公司的“Midea”冷藏冷冻箱(型号规格:BCD-178SM 生产日期/批号:6P13096078AIJ396)“耗电量”项目抽查不合格。