【摘 要】
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为了促进“方便人民群众档案利用体系”的建设房山区档案局在学习实践科学发展观活动中对档案利用服务的各个环节进行认真研究以人为本最大限度的为人民群众提供方便快捷的服务 在对外查阅利用服务中婚姻档案的利用率达到了26.4%并且有逐年递增趋势婚姻档案的查阅办理主要涉及到档案馆和民政局利用者为了查询一份婚姻档案有时需要往返档案馆与民政局几次特别是给残疾人和老年人带来了不便为了解决百姓
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为了促进“方便人民群众档案利用体系”的建设房山区档案局在学习实践科学发展观活动中对档案利用服务的各个环节进行认真研究以人为本最大限度的为人民群众提供方便快捷的服务
在对外查阅利用服务中婚姻档案的利用率达到了26.4%并且有逐年递增趋势婚姻档案的查阅办理主要涉及到档案馆和民政局利用者为了查询一份婚姻档案有时需要往返档案馆与民政局几次特别是给残疾人和老年人带来了不便为了解决百姓查阅婚姻档案的奔波之苦房山区档案局(馆)主动与民政部门协商决定对婚姻档案的查阅利用程序做出调整即利用者到民政局婚姻登记处办理婚姻证补办修改资料等手续无需再到档案馆而是由民政局婚姻登记处通过电话连接档案馆为利用者进行电子目录查阅出证最后通过传真把查阅结果发往婚姻登记处利用者即可办理相关手续
目前房山区档案馆档案查阅中心已经通过这种新的服务方式为残疾人员及老年人出具婚姻档案证明材料五十七份受到了群众的一致好评
作者单位北京市房山区档案局
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