ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(一)——试论医院实施GB/T19000—ISO9000系列标准的必要性和可行性

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简要介绍了GB/T19000—ISO9000系列标准的内容和要求,根据系列标准的要求,分析了当前医疗质量管理存在的差距。阐述了医院实施系列标准的必要性和可行性。医院实施系列标准是改进医疗质量管理、落实“以病人为中心”、规范医院管理行为、提高社会效益和经济效益的需要。医院分级管理和评审,全面质量管理的推行,医院整体管理素质的提高和社会主义市场经济的建立与发展,是医院实施系列标准的有利条件。 The contents and requirements of the GB/T19000-ISO9000 series of standards are briefly introduced. Based on the requirements of the series of standards, the gaps in the current medical quality management are analyzed. Explained the necessity and feasibility of hospital implementation of a series of standards. The implementation of a series of standards in hospitals is the need to improve medical quality management, implement “patient-centered”, standardize hospital management practices, and improve social and economic benefits. The grading management and assessment of hospitals, the implementation of total quality management, the improvement of the overall management quality of hospitals and the establishment and development of a socialist market economy are favorable conditions for hospitals to implement a series of standards.
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