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摘要：目的：探讨高血压病人住院期间舒适护理的疗效。方法：选取近3年我院内科病房100例高血压的患者作为研究对象，随机分为2组，舒适护理组50例和对照组50例。对照组采用住院患者常规护理，舒适护理组给予舒适护理。对比出院时舒适护理组和对照组护理满意度評分及并发症发生率。结果：舒适护理组和对照组护理满意度及并发症发生率差异有统计学意义（P<0.05）。结论：本次研究认为舒适护理能够明显提高患者对护理的满意度，减少住院期间并发症，对构建良好的护患关系有积极作用。
关键词：舒适护理；内科病房；效果
【中图分类号】R544.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）01-0283-02
舒适护理最早由Kolcaba 提出概念，由台湾学者改进发展而来，是指通过采取护理措施使患者缩短和降低不愉快程度，心理、精神上达到愉快状态，逐步在医院各个科室中开展起来。因此本次研究拟选取近3年我院内科病房高血压的患者作为研究对象，探讨舒适护理对患者住院期间护理满意度、预防并发症的效果。
1 资料与方法
1.1 病例选择 选取近3年我院内科病房的80例患者作为研究对象，病种主要有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢性肾炎、自身免疫性疾病等。按随机数字表法分为2组，舒适护理组40例和对照组40例。舒适护理平均年龄（42.7±8.9）岁，男性22人，女性18人；对照组平均年龄（43.9±9.5）岁，男性23人，女性17人。2组人员性别，年龄差异无统计学意义。本次研究通过医院伦理道德委员会的批准。
1.3 排除指标：（1）入院时生命体征不平稳的患者。（2）严重肝、肾功能不全，恶性肿瘤，自身免疫性疾病者，哺乳期妇女、妊娠期妇女、药物有过敏、恶性心律失常者。
1.4 护理方法 对照组采用住院患者常规护理，研究组的上述护理基础上给予舒适护理，具体如下：
1.4.1 环境的舒适护理 在患者及其家属入院的即刻就给予热情的接待，努力地给患者提供疾患的相关信息，并在最短的时间内尽量消除患者对于陌生环境的恐惧感。对于患者居住的病房区域做到定时开窗，透气，使得病房内的空气、温度、光线均保持在一个令人舒适的情况下，应用窗帘遮光，保证房间的隐私。同时确保在患者居住的病房区域保持安静，确保病人能够得到最合适的休息。
1.4.2 舒适的心理状态 护士根据患者的宗教信仰，理解患者的生活习惯和行为方式，与患者保持沟通，因为患者入院后需要适应陌生的环境，加上自身疾病，加重了患者恐惧、焦虑等不良情绪，因此护理人员需要为病人创造一种和谐、耐心的心理环境，让其放松心态，愉快地接受治疗和护理的依从性。调整患者心态，消除心理障碍。睡前对患者进行心理辅导，交谈病情，护理人员指导患者养成良好规范的睡眠习惯，及时消除可能引起睡眠障碍的因素。
1.4.3 其它舒适护理 护士与患者交流时，用热情的态度帮助患者解决问题，让患者感受到安全与信任。护士进入患者病房后，以轻松的语调、亲切地说：“您好，昨天我去看过您，还记得吗？你有什么不适，尽管告诉我”。护理活动中注意遮盖病人隐私部位，减少暴露。做好患者的生活护理，保持床单清洁、干燥，增加患者舒适感。
1.5 评价标准 比较舒适护理组和对照组护理满意度评分及住院期间并发症。（1）护理满意度评分包括“病房满意度、护理满意度、医院满意度”，满分为100分，共由30题选择题组成。（2）住院期间并发症主要包括压疮、静脉炎、低血压等。
1.6 统计分析方法 将资料录入SPSS18.0软件。计量资料采用（ ）描述，两组均数的比较使用t检验。当P小于0.05时，判断有统计学意义。
2 结果
2.1 舒适护理组和对照组护理满意度及并发症发生率比较 舒适护理组和对照组护理满意度及并发症发生率差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
3 小结
舒适护理是建立在基础护理之上，更注重舒适感受和满意度的一种护理方式。因为患者入院后可导致患者产生生理与心理应激反应，影响疾病的康复。而传统的入院护理是程序化式的服务，舒适护理则包括环境、心理的舒适护理，从心理层面对患者疏导，让患者心理上获得了安全感，达到“以病人为中心”，改变了以前不重视患者的感受，只单纯注重疾病治疗的单一护理模式[1]。因此舒适护理组通过护理后调查问卷评分明显高于对照组。
还有学者[2]指出对于住院患者来说，舒适的护理工作能够使患者在生理和心理上得到满足，以更积极的心态面对疾病及提高护理依从性。而且舒适护理是一种责任心加爱心的延伸，不仅要求护理人员学习心理学知识，而且在对患者护理时，需要注重技巧，尊重患者隐私，使得患者在整个治疗期间保持一种精神上的自我满足与安宁感，使得患者以最佳状态接受治疗和护理，通过实行舒适护理达到消除患者的焦虑、抑郁等情绪[3]。
综上所述，本次研究认为舒适护理能够明显提高患者对护理的满意度，对构建良好的护患关系有积极作用。
参考文献
[1] 卓燕.手术室护理工作中舒适护理的应用[J].中国医药指南，2011，9（27）：165.
[2] 洪小美，陈丽锋.舒适护理在手术室工作中应用的效果观察[J].中国实用护理杂志，2011，27（3）：19-20.
[3] 谢凤娣，张彩霞.舒适护理在手术室护理中的应用[J].吉林医学，2012，33（11）： 208-209.
关键词：舒适护理；内科病房；效果
【中图分类号】R544.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）01-0283-02
舒适护理最早由Kolcaba 提出概念，由台湾学者改进发展而来，是指通过采取护理措施使患者缩短和降低不愉快程度，心理、精神上达到愉快状态，逐步在医院各个科室中开展起来。因此本次研究拟选取近3年我院内科病房高血压的患者作为研究对象，探讨舒适护理对患者住院期间护理满意度、预防并发症的效果。
1 资料与方法
1.1 病例选择 选取近3年我院内科病房的80例患者作为研究对象，病种主要有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢性肾炎、自身免疫性疾病等。按随机数字表法分为2组，舒适护理组40例和对照组40例。舒适护理平均年龄（42.7±8.9）岁，男性22人，女性18人；对照组平均年龄（43.9±9.5）岁，男性23人，女性17人。2组人员性别，年龄差异无统计学意义。本次研究通过医院伦理道德委员会的批准。
1.3 排除指标：（1）入院时生命体征不平稳的患者。（2）严重肝、肾功能不全，恶性肿瘤，自身免疫性疾病者，哺乳期妇女、妊娠期妇女、药物有过敏、恶性心律失常者。
1.4 护理方法 对照组采用住院患者常规护理，研究组的上述护理基础上给予舒适护理，具体如下：
1.4.1 环境的舒适护理 在患者及其家属入院的即刻就给予热情的接待，努力地给患者提供疾患的相关信息，并在最短的时间内尽量消除患者对于陌生环境的恐惧感。对于患者居住的病房区域做到定时开窗，透气，使得病房内的空气、温度、光线均保持在一个令人舒适的情况下，应用窗帘遮光，保证房间的隐私。同时确保在患者居住的病房区域保持安静，确保病人能够得到最合适的休息。
1.4.2 舒适的心理状态 护士根据患者的宗教信仰，理解患者的生活习惯和行为方式，与患者保持沟通，因为患者入院后需要适应陌生的环境，加上自身疾病，加重了患者恐惧、焦虑等不良情绪，因此护理人员需要为病人创造一种和谐、耐心的心理环境，让其放松心态，愉快地接受治疗和护理的依从性。调整患者心态，消除心理障碍。睡前对患者进行心理辅导，交谈病情，护理人员指导患者养成良好规范的睡眠习惯，及时消除可能引起睡眠障碍的因素。
1.4.3 其它舒适护理 护士与患者交流时，用热情的态度帮助患者解决问题，让患者感受到安全与信任。护士进入患者病房后，以轻松的语调、亲切地说：“您好，昨天我去看过您，还记得吗？你有什么不适，尽管告诉我”。护理活动中注意遮盖病人隐私部位，减少暴露。做好患者的生活护理，保持床单清洁、干燥，增加患者舒适感。
1.5 评价标准 比较舒适护理组和对照组护理满意度评分及住院期间并发症。（1）护理满意度评分包括“病房满意度、护理满意度、医院满意度”，满分为100分，共由30题选择题组成。（2）住院期间并发症主要包括压疮、静脉炎、低血压等。
1.6 统计分析方法 将资料录入SPSS18.0软件。计量资料采用（ ）描述，两组均数的比较使用t检验。当P小于0.05时，判断有统计学意义。
2 结果
2.1 舒适护理组和对照组护理满意度及并发症发生率比较 舒适护理组和对照组护理满意度及并发症发生率差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
3 小结
舒适护理是建立在基础护理之上，更注重舒适感受和满意度的一种护理方式。因为患者入院后可导致患者产生生理与心理应激反应，影响疾病的康复。而传统的入院护理是程序化式的服务，舒适护理则包括环境、心理的舒适护理，从心理层面对患者疏导，让患者心理上获得了安全感，达到“以病人为中心”，改变了以前不重视患者的感受，只单纯注重疾病治疗的单一护理模式[1]。因此舒适护理组通过护理后调查问卷评分明显高于对照组。
还有学者[2]指出对于住院患者来说，舒适的护理工作能够使患者在生理和心理上得到满足，以更积极的心态面对疾病及提高护理依从性。而且舒适护理是一种责任心加爱心的延伸，不仅要求护理人员学习心理学知识，而且在对患者护理时，需要注重技巧，尊重患者隐私，使得患者在整个治疗期间保持一种精神上的自我满足与安宁感，使得患者以最佳状态接受治疗和护理，通过实行舒适护理达到消除患者的焦虑、抑郁等情绪[3]。
综上所述，本次研究认为舒适护理能够明显提高患者对护理的满意度，对构建良好的护患关系有积极作用。
参考文献
[1] 卓燕.手术室护理工作中舒适护理的应用[J].中国医药指南，2011，9（27）：165.
[2] 洪小美，陈丽锋.舒适护理在手术室工作中应用的效果观察[J].中国实用护理杂志，2011，27（3）：19-20.
[3] 谢凤娣，张彩霞.舒适护理在手术室护理中的应用[J].吉林医学，2012，33（11）： 208-209.