论文部分内容阅读
摘 要:由于经济发展的原因,医院职员的思想观念、行为举止和工作方法等都偏移医院行业发展的目标,人民群众开始怀疑医院的运营方向。如果不能通过有效宣传让人们认识了解到医院行业的工作目的、工作现状以及服务方法等,医院行业将很难持续运营。鉴于此,文章重点就人力资源管理在医院宣传工作中的应用进行研究分析,以供业内人士参考和借鉴。
关键词:人力资源管理;医院宣传;应用;研究
0引言
宣传工作历来是党的工作中一个极其重要的组成部分,在医院管理工作中同样具有重要的作用。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期,随着医药卫生体制改革的不断深入,医院变革、医疗服务市场竞争的时代已经到来。面对新的形势、新的挑战以及新的任务,如何与时俱进,根据时代的方向和医院改革的需要,做好宣传策划工作,主动适应医疗服务市场竞争,不断增强自身的凝聚力、向心力和感召力,为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力,是现代医院管理中值得研究探讨的问题。
1新时期下医院宣传工作的重要性
1.1提高职工积极性,促进医院发展
新时期医院做好思想工作的宣传活动,一方面可以在医院内部形成良好的氛围,使医院内部工作人员在思想上坚定信念,使他们把工作不只是当作获得个人报酬的任务,也是提高医院整体效益的手段,更加是服务社会,服务人民的机会。另一方面,医院宣传思想工作也能促使在医院外部形成大众对医院良好的口碑,树立医院良好的形象,使患者对医院有更加深刻的了解,为医院与患者的沟通搭建桥梁,这样就能提高医院的经济效益和社会效益。
1.2有助于医院的发展和创新
发展是企业的第一要务,创新是企业发展的不竭动力,而宣传思想工作则为企业的发展和创新提供了思想基础。社会在不断发展,医院也应该与时俱进,而不是止步不前。医院要想发展和创新,首先就应该做好思想宣传工作,只有在思想上对在职人员进行宣传和鼓励,才能使他们形成正确的行为方式,对医院的形象最初良好贡献,也能激发和鼓舞他们的创造力,使他们为医院的创新和发展贡献一分力量。
1.3有效提高医院的知名度
医院的知名度不仅靠的是高超的医疗技术,先进的医疗设备,患者的口碑,医院的知名度还对宣传工作有着极其紧密的依赖性。医院应该为自己多做一些正面的宣传,不要害怕记者主动的采访,而应该化被动为主动,与媒体打好交道,利用采访来提高医院的知名度。当代的医院已经不是以往公益性的机构,靠政府补助来运作,而是需要从社会中获取强大的资金来运转和不断发展自己,只有医院知名度不断提高,医院经济效益才能不断提高,才会获得更多资金来发展自己。
2人力资源管理特点和职能
2.1人力资源管理的特点
第一,医院的重大决策权集中在卫生行政部门,医院在机构设置、干部任免、职工进出、工资标准等方面自主权不够;第二,传统的人事管理基本上是一种业务管理,它仅在医院“需要”时发挥作用,如人手不够时招聘员工,平时发放工资和管理劳保福利等;第三,传统的认识管理主要着眼于当前,如补充人员,培训职工掌握操作技术,解决当前劳资纠纷等。
2.2人力资源管理的职能
现代的人力资源管理的内涵和职能应包括以下内容,即人力资源管理就是所有那些用来提供和协调组织中的人力资源的活动,它较之以事务为中心的人事管理范围更广,职能更多样化。人力资源管理的几大职能如下:第一,培训与开发,即确定、评价并通过有计划的学习来帮助开发,使整个人能够胜任当前或未来工作的关键能力,包括知识、技能、态度和经验;第二,组织开发,即确保内部单位和外部单位的健康關系,并帮助组织了解和应付变化;第三,组织工作设计,主要是确定对任务、权利和制度怎样进行组织,以及把它们在组织中的单位与具体的工作之间如何结合起来;第四,人力资源规划,重点是确保组织的主要人力资源需求、战略和目标;第五,人员选择与安排,主要是把人员及他们的职业需要、职业能力与工作和职业道路匹配起来;第六,人事研究与信息系统,确保建立一种有效的人事信息库。
3人力资源管理在医院宣传工作中的应用
3.1建立公开平等的选人用人制度
医院在招聘宣传人才时不仅要对内进行公开选拔,也要面向社会公开招聘。内部选拔过程中不仅要关注到人才已经积累的经验,更需要注重他们的专业技能、发展前景和创造力。在进行社会公开招聘时,积极拓展人才渠道,勇于打破单位、行业和地区的限制,加大透明度,为宣传人才提供发展平台。
3.2组建高质量的医院宣传专业队伍
要想创建一支高水平的医院宣传队伍,就必须加强其技能培训,通过专业培训来提高宣传人员自身的专业素质,同时医院积极开展与其他儿童医院的交流,让宣传工作人员之间多沟通,共同提高。另外,医院鼓励宣传人员注重宣传创新,鼓励宣传工作人员按照自己的想法融入到医院宣传工作中,逐渐创新医院宣传模式。
3.3提高医院工作人员宣传意识
组织开展交流会、演讲比赛以及讲座等活动,提高医院工作人员对宣传工作的认识,让医护人员懂得宣传不仅仅只是宣传部门的职责,也是每个科室、每位医护人员自己的责任。医院各医疗科室均有着自身的职责,担负着不同的诊疗工作。既然科室也是医院宣传工作的主要实施者,那么各科室中就应当有专人负责。以科室为单位的医院宣传工作中,科室主任、支部书记以及宣传员共同组成宣传小组,采用这种科室主任联合文宣、党政人员工作建立了宣传小组,并根据各科室业务实际,在医院宣传工作的纲领制定了各科室的宣传责任制。
3.4加强宣传工作的覆盖深度
宣传工作同一般的工作一样,人才是工作的中心。要做好宣传工作,必须充分调动人的主观能动性,具体来说就是要建立有效的绩效考核机制,将宣传工作的好坏同宣传人员的待遇进行挂钩。宣传部门作为宣传工作的领导部门,应当适当从该部门的宣传经费中划拨一部分到科室宣传小组,一是用于制作宣传画册、横幅等宣传材料,二是用于宣传的活动经费。此外,科室主任为宣传小组负责人,应当积极组织做好宣传计划的制定、策略的选择、信息的收集整理、资料的保管与上报等工作。科室主任与支部书记要成为宣传员的表率,将宣传工作纳入科室日常工作中。
3.5制定科学具体的宣传策略
宣传工作的有序开展离不开严格的制度规定,医院应制定严格可操作的制度,进一步细化并规范宣传工作的开展流程,使医院的对外宣传工作积极为医院发展大局服务。由医院综合办公室统一部署和安排,实行归口管理,在宣传工作中积极实施发言人制度,规范媒体采访流程,对于医院出现的各项重大事件,医院内部人员要严格保密,任何情况不得外传,对于进行正面宣传的相关事件,相关负责人应精心准备,做好媒体联络,密切参与整个宣传采访节目的制作过程,并积极配合。
4结束语
综上所述,随着医疗卫生事业的快速发展,医院理所当然被推到了市场经济的浪尖上,怎样在激励的市场竞争中生存与发展,拓展市场并稳定快速发展,宣传工作就显得十分重要。在医疗行业市场化的过程中,医院宣传是提升医院对外形象,增强医院竞争力的重要手段。如何在医院宣传工作中充分应用人力资源是每位医院领导必须着重考虑的问题,只有积极开展有效的人力资源管理,强化医院的对外宣传,才有可能使医院获得良好的对外形象,在激烈的市场竞争中不断提升自身实力。
参考文献:
[1]陈海燕,龙晨,汤伟,刘素珍.人力资源管理中薪酬福利的应用[J].现代营销(经营版),2019(06):15.
[2]刘学江.完善事业单位人力资源岗位动态调整机制[J].才智,2019(14):235.
[3]李萍.事业单位人力资源管理的创新发展策略[J].中国集体经济,2019(15):124-125.
关键词:人力资源管理;医院宣传;应用;研究
0引言
宣传工作历来是党的工作中一个极其重要的组成部分,在医院管理工作中同样具有重要的作用。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期,随着医药卫生体制改革的不断深入,医院变革、医疗服务市场竞争的时代已经到来。面对新的形势、新的挑战以及新的任务,如何与时俱进,根据时代的方向和医院改革的需要,做好宣传策划工作,主动适应医疗服务市场竞争,不断增强自身的凝聚力、向心力和感召力,为拓展医疗服务市场增添新的动力和活力,是现代医院管理中值得研究探讨的问题。
1新时期下医院宣传工作的重要性
1.1提高职工积极性,促进医院发展
新时期医院做好思想工作的宣传活动,一方面可以在医院内部形成良好的氛围,使医院内部工作人员在思想上坚定信念,使他们把工作不只是当作获得个人报酬的任务,也是提高医院整体效益的手段,更加是服务社会,服务人民的机会。另一方面,医院宣传思想工作也能促使在医院外部形成大众对医院良好的口碑,树立医院良好的形象,使患者对医院有更加深刻的了解,为医院与患者的沟通搭建桥梁,这样就能提高医院的经济效益和社会效益。
1.2有助于医院的发展和创新
发展是企业的第一要务,创新是企业发展的不竭动力,而宣传思想工作则为企业的发展和创新提供了思想基础。社会在不断发展,医院也应该与时俱进,而不是止步不前。医院要想发展和创新,首先就应该做好思想宣传工作,只有在思想上对在职人员进行宣传和鼓励,才能使他们形成正确的行为方式,对医院的形象最初良好贡献,也能激发和鼓舞他们的创造力,使他们为医院的创新和发展贡献一分力量。
1.3有效提高医院的知名度
医院的知名度不仅靠的是高超的医疗技术,先进的医疗设备,患者的口碑,医院的知名度还对宣传工作有着极其紧密的依赖性。医院应该为自己多做一些正面的宣传,不要害怕记者主动的采访,而应该化被动为主动,与媒体打好交道,利用采访来提高医院的知名度。当代的医院已经不是以往公益性的机构,靠政府补助来运作,而是需要从社会中获取强大的资金来运转和不断发展自己,只有医院知名度不断提高,医院经济效益才能不断提高,才会获得更多资金来发展自己。
2人力资源管理特点和职能
2.1人力资源管理的特点
第一,医院的重大决策权集中在卫生行政部门,医院在机构设置、干部任免、职工进出、工资标准等方面自主权不够;第二,传统的人事管理基本上是一种业务管理,它仅在医院“需要”时发挥作用,如人手不够时招聘员工,平时发放工资和管理劳保福利等;第三,传统的认识管理主要着眼于当前,如补充人员,培训职工掌握操作技术,解决当前劳资纠纷等。
2.2人力资源管理的职能
现代的人力资源管理的内涵和职能应包括以下内容,即人力资源管理就是所有那些用来提供和协调组织中的人力资源的活动,它较之以事务为中心的人事管理范围更广,职能更多样化。人力资源管理的几大职能如下:第一,培训与开发,即确定、评价并通过有计划的学习来帮助开发,使整个人能够胜任当前或未来工作的关键能力,包括知识、技能、态度和经验;第二,组织开发,即确保内部单位和外部单位的健康關系,并帮助组织了解和应付变化;第三,组织工作设计,主要是确定对任务、权利和制度怎样进行组织,以及把它们在组织中的单位与具体的工作之间如何结合起来;第四,人力资源规划,重点是确保组织的主要人力资源需求、战略和目标;第五,人员选择与安排,主要是把人员及他们的职业需要、职业能力与工作和职业道路匹配起来;第六,人事研究与信息系统,确保建立一种有效的人事信息库。
3人力资源管理在医院宣传工作中的应用
3.1建立公开平等的选人用人制度
医院在招聘宣传人才时不仅要对内进行公开选拔,也要面向社会公开招聘。内部选拔过程中不仅要关注到人才已经积累的经验,更需要注重他们的专业技能、发展前景和创造力。在进行社会公开招聘时,积极拓展人才渠道,勇于打破单位、行业和地区的限制,加大透明度,为宣传人才提供发展平台。
3.2组建高质量的医院宣传专业队伍
要想创建一支高水平的医院宣传队伍,就必须加强其技能培训,通过专业培训来提高宣传人员自身的专业素质,同时医院积极开展与其他儿童医院的交流,让宣传工作人员之间多沟通,共同提高。另外,医院鼓励宣传人员注重宣传创新,鼓励宣传工作人员按照自己的想法融入到医院宣传工作中,逐渐创新医院宣传模式。
3.3提高医院工作人员宣传意识
组织开展交流会、演讲比赛以及讲座等活动,提高医院工作人员对宣传工作的认识,让医护人员懂得宣传不仅仅只是宣传部门的职责,也是每个科室、每位医护人员自己的责任。医院各医疗科室均有着自身的职责,担负着不同的诊疗工作。既然科室也是医院宣传工作的主要实施者,那么各科室中就应当有专人负责。以科室为单位的医院宣传工作中,科室主任、支部书记以及宣传员共同组成宣传小组,采用这种科室主任联合文宣、党政人员工作建立了宣传小组,并根据各科室业务实际,在医院宣传工作的纲领制定了各科室的宣传责任制。
3.4加强宣传工作的覆盖深度
宣传工作同一般的工作一样,人才是工作的中心。要做好宣传工作,必须充分调动人的主观能动性,具体来说就是要建立有效的绩效考核机制,将宣传工作的好坏同宣传人员的待遇进行挂钩。宣传部门作为宣传工作的领导部门,应当适当从该部门的宣传经费中划拨一部分到科室宣传小组,一是用于制作宣传画册、横幅等宣传材料,二是用于宣传的活动经费。此外,科室主任为宣传小组负责人,应当积极组织做好宣传计划的制定、策略的选择、信息的收集整理、资料的保管与上报等工作。科室主任与支部书记要成为宣传员的表率,将宣传工作纳入科室日常工作中。
3.5制定科学具体的宣传策略
宣传工作的有序开展离不开严格的制度规定,医院应制定严格可操作的制度,进一步细化并规范宣传工作的开展流程,使医院的对外宣传工作积极为医院发展大局服务。由医院综合办公室统一部署和安排,实行归口管理,在宣传工作中积极实施发言人制度,规范媒体采访流程,对于医院出现的各项重大事件,医院内部人员要严格保密,任何情况不得外传,对于进行正面宣传的相关事件,相关负责人应精心准备,做好媒体联络,密切参与整个宣传采访节目的制作过程,并积极配合。
4结束语
综上所述,随着医疗卫生事业的快速发展,医院理所当然被推到了市场经济的浪尖上,怎样在激励的市场竞争中生存与发展,拓展市场并稳定快速发展,宣传工作就显得十分重要。在医疗行业市场化的过程中,医院宣传是提升医院对外形象,增强医院竞争力的重要手段。如何在医院宣传工作中充分应用人力资源是每位医院领导必须着重考虑的问题,只有积极开展有效的人力资源管理,强化医院的对外宣传,才有可能使医院获得良好的对外形象,在激烈的市场竞争中不断提升自身实力。
参考文献:
[1]陈海燕,龙晨,汤伟,刘素珍.人力资源管理中薪酬福利的应用[J].现代营销(经营版),2019(06):15.
[2]刘学江.完善事业单位人力资源岗位动态调整机制[J].才智,2019(14):235.
[3]李萍.事业单位人力资源管理的创新发展策略[J].中国集体经济,2019(15):124-125.