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通过简要介绍"全面质量管理理论(TQM)"作为高职院校内部质量保证体系诊断与改进的理论基础之一,为全面理解与把握高职院校"内部质量保证体系诊断与改进"(以下简称"诊改")中的质量内涵的理解、质量目标的制定、质量标准设计与开发,特别是高职院校质量生成、质量管理、质量保证与改进提供了理论支撑,进而为科学构建高职院校内部质量保证体系和深入推进"诊改"工作奠定了比较坚实的理论基础。