【摘 要】
：
针对目前缺乏对Kano模型质量要素的分类结果进行动态预测研究的问题,结合灰色系统理论在处理不规则数据方面的优势,提出基于GM(1,1)模型的Kano质量要素分类动态预测方法。针
【机 构】
：
江苏科技大学经济管理学院,湖南大学工商管理学院,
论文部分内容阅读
针对目前缺乏对Kano模型质量要素的分类结果进行动态预测研究的问题,结合灰色系统理论在处理不规则数据方面的优势,提出基于GM(1,1)模型的Kano质量要素分类动态预测方法。针对传统Kano模型分类结果过于主观的缺点,设计模糊Kano模型实现质量要素的客观化分类;结合GM(1,1)模型能处理少数据、贫信息,具有高预测精度的优点,利用GM(1,1)模型研究Kano质量要素分类动态预测问题;最后通过在快递业的实证验证模型的可行性和有效性。
其他文献
飞机牵引车是一种应用于飞机地勤作业的重要车辆,由于飞机自身限制使得飞机在进入机库、跑道等区域时必须要使用飞机牵引车牵引飞机移动到指定位置,通过使用飞机牵引车能够快
目的:研究高校辅导员的心理求助方式及其影响因素。方法:选取重庆地区12名高校辅导员进行半结构化的访谈,采用主题分析法对资料进行分析。结果:辅导员的心理求助方式主要有四
海峡两岸在语言使用上存在着许多差异,其中最活跃的词汇部分最为明显,特别是翻译同源同义的词在两岸可能表现为不同的形式,从而造成了海峡两岸沟通的困扰.因此将两岸的外来词
<正>大学本科教学改革是一项系统工程,因为教学过程涉及的因素众多,需要协同推进,综合改革。同时,由于不同学校的培养目标不同、办学条件不同,教学改革的切入点也应因校而异
2015年10月1日,时值天津大学120周年华诞之际,天津大学主办了"中外大学校长圆桌会议",会聚海内外知名大学校长、顶尖教育专家,共商高等教育在新形势下改革发展面临的机遇和挑
背景:在周围神经修复领域中,神经营养与趋化理论得到普遍关注,随之各种神经再生室及许旺细胞营养因子应用的实验增多,但尚缺乏深入系统的报道。目的:以聚四氟乙烯膜管作为神
目的:观察小儿哮喘应用孟鲁司特钠治疗的临床效果与复发及不良反应。方法:选取2017年1月-2018年1月笔者所在医院收治的90例哮喘患儿,随机分为对照组(n=45)和研究组(n=45),对
本文通过引入使用可替代能源生产的中间产品,构建能源约束和碳排放约束下的内生经济增长模型,并运用全局向量自回归(GVAR)模型,实证分析了具有空间关联性的中国各省(区市)能
高等职业教育与创新创业具有天然联系,而这种联系内在地体现为创新创业对象范畴、价值指向和实现途径的适切性。基于产教融合、校企合作的高职教育,要解决教育理念滞后、与专
研究了活性干酵母(ADY)流加培养的动力学,前期主要采用分批培养的形式,当总糖降至10 g.L-1时,进入补料流加阶段.通过动力学分析得到了2个不同阶段的模型方程,通过理论计算与