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摘要：近年来，在社会经济发展的同时，也给电力行业带来了巨大的发展契机。随着多用户多用电的持续增加，用电安全成为了社会各界所密切关注的话题。为保证用电的安全，确保线损的最小化，电力营销中的质量管理应当得到重视。科学有效的管理和切实可行的举措不仅能够减少不良现象的出现，促进电力企业高效化管理，还能进一步提升电力企业的经济效益。但是，从这几年电力企业的管理现状和管理效果来看，总会时不时的出现一些问题，对电力企业的发展造成了一定的阻碍。其中，就以线损问题表现得最为明显，严重影响了能源的利用效率。鉴于此，本文将对电力营销线损精益化管理的有效措施展开分析和探究，希望可以为电力企业的可持续发展贡献自己的一份力量。
关键词：电力营销;线损;精益化管理;措施
引言：线损管理是电力营销管理中的重要组成部分，其不仅是一项需要长期去落实和完成的工作，更是电力企业营销基础管理工作的重点所在。在线损管理中，其工作越精细，则线损的合格率就越高。相对的，也说明了电力营配基础数据越准确，一致性越高，抄表管理与客户端用电问题也就越规范。因此，在实际的电力营销工作中，只有从基层供电局线损不达标这个主要原因着手，才能更有针对性的提出线损精益化管理的有效措施。基于此，本文就电力营销线损精益化管理的有效措施进行研究，具有一定的实践价值和现实意义。
1、出现线损异常的原因
通过对线损异常的原因进行分析和探究，可使我们从中找到解决问题的具体办法，进而不断的提升电力营销线损精益化管理水平，从而有效的提高整个电力系统运行的安全性，以此来帮助电力企业取得最大化的经济效益。
1.1 抄表出现问题
抄表过程中出现问题，通常会导致线损发生异常。在以往的电力营销工作中，都是通过人工的方式进行抄表，这样不但工作效率低下，数据抄录容易出现错误，而且还不能满足社会高速发展下对于电力的需求。为了改善这种局面，电力企业对抄表技术进行集中改造，使其从以往的人工抄表技术逐渐转变为电能表止码表采集系统抄录技术。虽然，经过这样的改良，能够大幅度的提升抄录效率，但由于工作人员对该系统的运行缺乏一定的现场巡视检查，使得整个清单审核的时效性以及准确性难以得到保障，造成部分用户无法在第一时间发现电表的异常情况，从而影响了用户的正常用电[1]。
此外，抄表人员自身存在问题，抄表人员意识水平低下，对待抄表工作不够认真负责，专业技术能力不过关，不能准确的估计和计算线损，也会导致线损异常情况的出现。
1.2 营配信息问题
随着经济的发展，社会的进步，人们对用电的安全性和稳定性提出了更高的要求。因此，电力营销人员除了要及时处理好内部的工作之外，还要对馈电的转供电和调荷问题进行及时的调节。只有这样，才能有效的提升电力营销线损精益化管理水平。但是，由于实际的电力营销工作和理论的电力营销工作并不完全一致，还存在着一定的差距，使得很多客观存在的问题不能及时的进行解决，这也造成具体营配的数据和信息与实际工作不匹配的问题时有发生，从而导致实际的线损和理论计算存在很大的偏差，数据的准确性难以得到保障，对电力营销工作的有序进行产生了很多不利影响[2]。
1.3 技术水平问题
在电力营销工作的开展过程中，施工人员技术能力和综合素养会对线路损耗造成一定程度的影响。在电网结构设计的时候，设计人员没能及时的对整体的结构和全面的布局进行细致的考虑和精准的计算，这样会造成设计出来的线路和实际情况存在很大的出入，从而加剧了线损精益化管理的难度。另外，由于自身专业技术水平的限制，使施工人员无法对线路进行有效的管理。当线路出现问题时，施工人员很难有能力对其进行及时的维护，导致线损率的统计工作很难正常进行下去。
1.4 用电结构的变化
在以往电力营销工作开展的过程中，不能保证每个月的抄表情况是相同的，也不能保证每次抄表的同时每个用户的电力使用情况不会发生变化。但是，当用户的用电情况发生些许变化的时候，实际工作的系统并未进行及时的变更。客户往往只是对工作人员进行口头上的告知，这将导致工作人员在发生变动时，工作不能具体的交接清楚。特别是在集抄改造之后，面对多用户结构的变化，工作人员不能做出及时的调整和改变，无法全面的核查与监督用户电力的使用情况，这将会对电力营销工作的有序进行造成一定的阻碍。
2、电力营销线损精益化管理的有效措施
2.1 加强电力营销的管理工作
电力营销管理大致可分为台账的管理和整个项目流程管理两方面工作内容。其中，对于台账的管理，相关部门的管理力度低下，导致员工的工作积极性不高，部门总体来看，比较松散。管理的机构和系统虽多，但各种信息的沟通和交流却不是很及时，信息共享未能建立起来。对于这种情况的发生，电力企业要想提高电力营销线损精益化的管理水平，应首先加大台账的管理力度，并根据实际情况制定相应的管理制度，来加强对项目流程的监督和管理，这样才能对线路的损耗进行合理的控制。此外，为了使部门之间的切实沟通和有效交流，应积极的采用精细化管理手段，在以往电子版传递的基础上，增加纸质版的传递，将两者紧密的结合在一起。通过这样的方式，来实现真正意义上的信息共享，从而提升管理的效率和质量[3]。
2.2 加强检查和计量工作
对于电力营销中出现的线损问题，应及时的发现并采取应对措施，维持电力系统的正常运行，保证后期维护工作的顺利开展，这样才能提升电力计量的准确性。另外，工作人员应对电力系统的运行状况进行定期检查，一旦发现异常情况，需要对其及时维修和更换。为了加强检查和开展相应的计量工作，电力企业需要加工作人员的质检技术，加强工作人员的思想建设和素质建设，以此來保证电力系统运行的安全性。
2.3 加强对配网结构的改善
配网结构对线损的影响比较巨大，对配网结构的改善上，一是要将其使用的供电半径控制在合理范围之内，这样做的目的是为了尽可能的缩短电源和负荷之间的距离，将线损降到最低。二是对线损比较严重的线路进行及时的更换，减少电量的损耗，保证经济效益的提高。三是合理的选择和使用变压器，因为荷载过高，会对变压器的使用寿命造成一定的影响。
2.4 加强员工积极性和技术水平建设
首先，进行观念意识教育，使工作人员应深刻的意识到电力营销工作的重要性。另外，为了调动工作人员的工作积极性，可采取一定的奖惩机制，通过资金的奖励和严厉的处罚来提高工作人员对工作的重视程度，从而推动相关营销工作的顺利进行。其次，提高专业人员的技术水平。电力企业应采取内容丰富、形式多样的培训方式进行业务能力再教育，使电力营销人员可以系统掌握业务知识和信息系统操作方式，从而实现综合素养的全面提升。
3、结束语：
总的来说，电力营销线损管理工作处理起来难度比较大，干扰因素较多。因此，需要电力营销人员对导致线损异常的原因进行具体分析，并采取必要的举措予以应对。只有这样，才能使电力营销线损精益化管理水平得到进一步的提高，从而实现电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1] 庄开智.电力营销线损精益化管理的有效措施研讨[J].工程技术：全文版，2016（3）：00169-00169.
[2] 贾春丽.试论电力营销线损精益化管理的有效措施[J].中国科技投资，2016，000（024）：151-151.
[3] 陈友月.电力营销中线损异常的成因和精益化管理的有效策略[J].商讯，2018，152（19）：95+97.
关键词：电力营销;线损;精益化管理;措施
引言：线损管理是电力营销管理中的重要组成部分，其不仅是一项需要长期去落实和完成的工作，更是电力企业营销基础管理工作的重点所在。在线损管理中，其工作越精细，则线损的合格率就越高。相对的，也说明了电力营配基础数据越准确，一致性越高，抄表管理与客户端用电问题也就越规范。因此，在实际的电力营销工作中，只有从基层供电局线损不达标这个主要原因着手，才能更有针对性的提出线损精益化管理的有效措施。基于此，本文就电力营销线损精益化管理的有效措施进行研究，具有一定的实践价值和现实意义。
1、出现线损异常的原因
通过对线损异常的原因进行分析和探究，可使我们从中找到解决问题的具体办法，进而不断的提升电力营销线损精益化管理水平，从而有效的提高整个电力系统运行的安全性，以此来帮助电力企业取得最大化的经济效益。
1.1 抄表出现问题
抄表过程中出现问题，通常会导致线损发生异常。在以往的电力营销工作中，都是通过人工的方式进行抄表，这样不但工作效率低下，数据抄录容易出现错误，而且还不能满足社会高速发展下对于电力的需求。为了改善这种局面，电力企业对抄表技术进行集中改造，使其从以往的人工抄表技术逐渐转变为电能表止码表采集系统抄录技术。虽然，经过这样的改良，能够大幅度的提升抄录效率，但由于工作人员对该系统的运行缺乏一定的现场巡视检查，使得整个清单审核的时效性以及准确性难以得到保障，造成部分用户无法在第一时间发现电表的异常情况，从而影响了用户的正常用电[1]。
此外，抄表人员自身存在问题，抄表人员意识水平低下，对待抄表工作不够认真负责，专业技术能力不过关，不能准确的估计和计算线损，也会导致线损异常情况的出现。
1.2 营配信息问题
随着经济的发展，社会的进步，人们对用电的安全性和稳定性提出了更高的要求。因此，电力营销人员除了要及时处理好内部的工作之外，还要对馈电的转供电和调荷问题进行及时的调节。只有这样，才能有效的提升电力营销线损精益化管理水平。但是，由于实际的电力营销工作和理论的电力营销工作并不完全一致，还存在着一定的差距，使得很多客观存在的问题不能及时的进行解决，这也造成具体营配的数据和信息与实际工作不匹配的问题时有发生，从而导致实际的线损和理论计算存在很大的偏差，数据的准确性难以得到保障，对电力营销工作的有序进行产生了很多不利影响[2]。
1.3 技术水平问题
在电力营销工作的开展过程中，施工人员技术能力和综合素养会对线路损耗造成一定程度的影响。在电网结构设计的时候，设计人员没能及时的对整体的结构和全面的布局进行细致的考虑和精准的计算，这样会造成设计出来的线路和实际情况存在很大的出入，从而加剧了线损精益化管理的难度。另外，由于自身专业技术水平的限制，使施工人员无法对线路进行有效的管理。当线路出现问题时，施工人员很难有能力对其进行及时的维护，导致线损率的统计工作很难正常进行下去。
1.4 用电结构的变化
在以往电力营销工作开展的过程中，不能保证每个月的抄表情况是相同的，也不能保证每次抄表的同时每个用户的电力使用情况不会发生变化。但是，当用户的用电情况发生些许变化的时候，实际工作的系统并未进行及时的变更。客户往往只是对工作人员进行口头上的告知，这将导致工作人员在发生变动时，工作不能具体的交接清楚。特别是在集抄改造之后，面对多用户结构的变化，工作人员不能做出及时的调整和改变，无法全面的核查与监督用户电力的使用情况，这将会对电力营销工作的有序进行造成一定的阻碍。
2、电力营销线损精益化管理的有效措施
2.1 加强电力营销的管理工作
电力营销管理大致可分为台账的管理和整个项目流程管理两方面工作内容。其中，对于台账的管理，相关部门的管理力度低下，导致员工的工作积极性不高，部门总体来看，比较松散。管理的机构和系统虽多，但各种信息的沟通和交流却不是很及时，信息共享未能建立起来。对于这种情况的发生，电力企业要想提高电力营销线损精益化的管理水平，应首先加大台账的管理力度，并根据实际情况制定相应的管理制度，来加强对项目流程的监督和管理，这样才能对线路的损耗进行合理的控制。此外，为了使部门之间的切实沟通和有效交流，应积极的采用精细化管理手段，在以往电子版传递的基础上，增加纸质版的传递，将两者紧密的结合在一起。通过这样的方式，来实现真正意义上的信息共享，从而提升管理的效率和质量[3]。
2.2 加强检查和计量工作
对于电力营销中出现的线损问题，应及时的发现并采取应对措施，维持电力系统的正常运行，保证后期维护工作的顺利开展，这样才能提升电力计量的准确性。另外，工作人员应对电力系统的运行状况进行定期检查，一旦发现异常情况，需要对其及时维修和更换。为了加强检查和开展相应的计量工作，电力企业需要加工作人员的质检技术，加强工作人员的思想建设和素质建设，以此來保证电力系统运行的安全性。
2.3 加强对配网结构的改善
配网结构对线损的影响比较巨大，对配网结构的改善上，一是要将其使用的供电半径控制在合理范围之内，这样做的目的是为了尽可能的缩短电源和负荷之间的距离，将线损降到最低。二是对线损比较严重的线路进行及时的更换，减少电量的损耗，保证经济效益的提高。三是合理的选择和使用变压器，因为荷载过高，会对变压器的使用寿命造成一定的影响。
2.4 加强员工积极性和技术水平建设
首先，进行观念意识教育，使工作人员应深刻的意识到电力营销工作的重要性。另外，为了调动工作人员的工作积极性，可采取一定的奖惩机制，通过资金的奖励和严厉的处罚来提高工作人员对工作的重视程度，从而推动相关营销工作的顺利进行。其次，提高专业人员的技术水平。电力企业应采取内容丰富、形式多样的培训方式进行业务能力再教育，使电力营销人员可以系统掌握业务知识和信息系统操作方式，从而实现综合素养的全面提升。
3、结束语：
总的来说，电力营销线损管理工作处理起来难度比较大，干扰因素较多。因此，需要电力营销人员对导致线损异常的原因进行具体分析，并采取必要的举措予以应对。只有这样，才能使电力营销线损精益化管理水平得到进一步的提高，从而实现电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1] 庄开智.电力营销线损精益化管理的有效措施研讨[J].工程技术：全文版，2016（3）：00169-00169.
[2] 贾春丽.试论电力营销线损精益化管理的有效措施[J].中国科技投资，2016，000（024）：151-151.
[3] 陈友月.电力营销中线损异常的成因和精益化管理的有效策略[J].商讯，2018，152（19）：95+97.