摘要：知识管理（KM）作为一个新兴学科，已成为组织管理领域普遍和有效的工具。现已有很多文献资料讨论了组织中的知识和KM的概念。许多文献资料关注KM商业组织的效率。在高等教育领域，KM是实现有效管理的支柱和工具。在中国，KM仍是一个新的课题，研究它在高等教育领域的实施和应用规模是非常必要的。这篇论文分析和评估了中国的一所职业院校——天津中德职业技术学院，是如何在实践中实施KM的。
　　关键词：知识管理；中国；高职；教育管理；案例分析
　　中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）19-0146-04
　　知识管理（KM）作为一个新兴学科，已成为组织管理领域普遍和有效的工具。现已有很多文献资料讨论了组织中的知识和KM的概念。许多文献资料关注KM商业组织的效率。在高等教育领域，KM是实现有效管理的支柱和工具。在中国，KM仍是一个新的课题，研究它在高等教育领域的实施和应用规模是非常必要的。这篇论文分析和评估了中国的一所职业院校——天津中德职业技术学院，是如何在实践中实施KM的。同时也给出了未来实践的建议。
　　一、文献评论
　　1.知识的定义和范围。知识，一个普通的词汇，有着广泛和深刻的含义。柏拉图在他的泰提特斯篇中陈述道，知识就是经证明是正确的一个真实信仰，随着柏拉图对于知识的定义不断演变，知识，作为一种概念，融入了数不尽的理解。最近，Alvesson清楚地阐述了界定知识的困难。和知识管理（KM）课题相关的主流定义有很多。Wiig说道，知识是由真理和信仰、观点和概念、判断和预期、方法以及专业技能组成的。Bohn定义知识是理解输入对于输出变化的影响。Grant简而言之，把知识归类到个人的已知中。Nonaka和Takeuchi把对于知识的理解带入到了生产和商业之中。Polyani（1967）在知识范围的理解上，留下了他非常重要的知识遗产之一。他讨论了显性知识和隐性知识。隐性知识指的是那些和经验与记忆相关的技能，它们很难被清楚地表达。显性知识指的是那些已被证实、已被记录的知识。Ackoff（1989）通过对比数据、信息、知识和智慧来扩大理解。Award和Ghazi（2004）将知识定义为“未加组织和未处理的事实”，Faucher（2008）说知识是一种“最高形式的理解”。
　　2.知识管理的本质。Beckman（1999）说道，KM涉及到经验和知识的形成和摄取，同时专业知识可以引导出新的才能，产生优越的表现，鼓励创新以及提高顾客价值。Beijerse理解KM是通过战略导向动机和对（知识型）员工的促进来达到组织目标的发展，通过赋予这些数据和信息意义的过程，以此来加强和使用他们的能力来解释数据和信息（通过使用可用的信息、经验、技能、文化、特性、个性、情感等）。O’Sullivan（2007）说道：KM无论存在于哪儿，它是记录企业的共同专业知识的过程，同时它能帮助产生最大的利益。O’Dell，Wiig