论文部分内容阅读
摘 要：针对本动物实验室实践教学中普遍存在的问题, 引入了6S管理方法并应用到动物实验实践教学过程中, 不仅提高了动物实验室管理质量而且提高了学生们对标准化、规范化管理的认识和适应能力。通过对6S管理的基本内涵、实施、实验教学过程中常见问题的论述，旨在探索高校动物实验实践教学有效的管理模式。
关键词：6S管理；动物实验；实践教学
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-01-0-02
一、前言
医学院校学生毕业后无论从事临床或医学科研工作，都可以将动物实验作为从理论到实践的桥梁课程，学习到手术学基本知识、培养基本操作技术及正确使用常用手术器械等知识，通过在实验室中的实践训练养成规范的动手方法，为以后临床实习、医疗实践、科研开发打下基础。
尽管本动物实验室在建设期和运行期间已经制定了多种严格的管理规程（SMP）和操作规程（SOP），但发现进驻动物实验室做课题的研究生同学们因以前只观摩而无亲自动手实践的原因常常出现各种各样的问题，给动物实验室管理带来了不变。如何通过有效的管理，提高工作效率，更好地完成日常管理、教学以及社会服务工作，成为本实验室面临的问题。6S作为一种现场管理工具，值得借鉴。在动物实验实践教学过程中引入和实施6S管理机制，通过实施现场管理的理念，整合实验室的日常管理手段，规范工作现场和流程运作，改变人的行为习惯，提升人员素质，进而提高管理效果，打好实验室管理、发展及建设的基础。
二、6S管理的内涵、作用及实施的必要性
（一）6S管理的内涵、作用
6S管理活动，即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SETSO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)，指的是在工作现场中对人员、机器、材料、方法等进行有效管理，从最基本、基础的地方做起，如次序、清洁、摆放、分类、卫生等琐碎、表面的东西，从而改善工作效率，提高工作质量，锻炼、提高人的素养。
1、整理是将工作场所中的任何物品区分为必要的与不要的，除了必要的其他的都清除掉。可以腾出作业面积和作业空间，减少妨碍，防止误用和污染。
2、整顿是将留下来的必要物品按规定的位置放置，并摆放整齐加以标识。使工作场所简单、简洁，减少寻找物品的时间，减少过多积压的物品。
3、清扫是将工作场所内所有的设备、仪器、物品、场地打扫干净。并随时随地保持干净、亮丽，减少交叉污染。
4、清洁是岗位人员(含进驻课题学生)维持上述3S成果，经常保护环境的美观，并实现规范化、制度化。
5、素养是人人养成好习惯，并遵守规定做事，培养积极主动的精神。目的是培养具有良好习惯、遵守规则的人员。
6、安全，是指消除各种安全隐患，创造安全的实验环境。在实验室区域内随时随地保障水、电、生物安全，防患于未然。
6S管理使实验室整齐有序，进驻人员自主管理，营造出舒适、安全的工作环境，增强了实践教学效果，提高了教师的教学管理水平，培养学生的理念，使实验室层次全面提高。
（二）实施的必要性
实施6S以前，本动物实验室普遍存在的问题是:学生缺乏对清洁级动物设施的认识，把动物实验室当成一般的实验场所使用；办公现场物品杂乱，降低了工作效率；各实验室仪器设备随意摆放，标识不清，没有处在有效的管理状态；使用完后的仪器装备没有及时进行清理动物粪尿、消毒等保养措施，造成使用寿命缩短；洁物房中经常有一些不相关物品滞留；库房中机器设备堆放，现场凌乱；各项记录表格存在不及时、规范、不明了等问题。6S的引入能有效地解决上述问题，使管理工作更加简单化、高效化。
三、6S在动物实验室日常工作中的实施
针对本动物实验室的特点，结合6S管理的含义和实施要点，进行了多方面调整和完善，具体措施如下：
（一）合理布置实验室
1、硬件配置
硬件的要求：设计施工全部按照国家有关标准，如：国家《实验动物环境设施标准》及有关文件。
2、软件配置
实验室规则的制定、张贴；仪器操作说明书、工具书、软件、CD、资料等放在规定位置，并有借出、归还和使用记录。
（二）制定管理规程、操作规程
建立了完善的管理、操作制度，并具有实际可操作性，装订成册，摆放在明显位置，规范涉及实验室日常工作的各个方面，如实验动物房管理、实验动物接收、饲养、清洁、消毒、检疫、卫生、处理等制度，组织每位工作人员参考、学习，并定期考核。
（三）仪器设备管理
制订了涉及仪器设备的管理制度和方法，包括仪器设备操作使用、维护维修、管理、损坏、丢失赔偿等内容。
（四）环境与安全
制定了多种安全预案，有安全责任人定期进行检查；并做到学生守则上墙，学生能遵守；建立工作档案管理制度并实施；人员定期體检、仪器设备信息等要有收集、整理；实验室配置多个干粉和CO2灭火器，定期年检和更换。
（五）实验动物从业人员的管理
实验室从事实验动物和动物实验的科技人员、专业管理人员和技术工人都在河南省实验动物培训机构参加不少于25h的有关专业技能、管理、法律、法规知识培训，并参加统一考核，考核合格并取得河南省实验动物从业人员岗位证书后，方可持证上岗从事相关实验与研究。
（六）合理划分实验室，标识明确
统一各室标牌的命名、制作，明确各房间功能，相互不产生影响。工作时不产生相互干扰，有利于多个实验同时进行，充分利用了有限空间。
（七）药品、工具、耗材以及实验样品
分类放置实验中涉及的工具、耗材以及实验样品，并明确标识。
（八）建立必要的库房
暂时不用的设备、物品存放在库房中。摆放整齐，不堆积，防止倾倒，方便拿取。
（九）建立严格的清洁制度
在职人员、进驻课题同学每天清洁消毒工作区域；其他有关实验室进行每周一次的彻底清理，每半年各个实验室进行一次全面的清理(包括设备的检护)，并做好记录。
四、6S实施作用及成效
6S管理在实验室的实施收到立竿见影的效果，实验室发生了明显的变化，各项工作更加完善。
（一）管理得到了进一步的规范，提高了实验室的管理水平
全体人员严格要求并按照规章制度进行的考查，保障了实验室可提供准确、可靠、公正的数据，为下一步管理活动的顺利开展打下基础。
（二）增加了仪器装备的使用寿命，降低了维修成本
按照6S管理要求，根据不同设备制定相应的设备维护保养计划，严格地按照维护保养计划进行维护保养并记录，随时进行检查。
（三）消除了事故隐患，使安全有保障
6S工作环境得到改善，提高了现场人员快速反应能力，有效地消除了各种安全隐患。
（四）提高了全体人员的士气，提升了整个实验室的形象
工作效率进一步提高，实验教学资源使用更趋于合理，人员综合素质明显增强。
五、结束语
6S强调规范管理的常态化、标准化。尽管6S所涉及的都是我们日常工作过程中具体的“小事”，看起来都是非常容易实现的，但落实时贵在坚持。推行6S工作是一项细致的工作，它在实验室的运用需要全员重视，全员参与。
6S也是改善个人工作素质的秘诀。高等教育的重点是素质教育，实验室的日常管理与教学管理密不可分，日常工作中潜移默化的训练有助于提高素质教育的质量。因此，实验室的日常管理已经不仅仅是实验室自己的事情，是完整教学过程中的有机组成环节。对于我国的高校实验室的日常管理工作，6S是一种值得推广的实用的管理方式。
关键词：6S管理；动物实验；实践教学
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-01-0-02
一、前言
医学院校学生毕业后无论从事临床或医学科研工作，都可以将动物实验作为从理论到实践的桥梁课程，学习到手术学基本知识、培养基本操作技术及正确使用常用手术器械等知识，通过在实验室中的实践训练养成规范的动手方法，为以后临床实习、医疗实践、科研开发打下基础。
尽管本动物实验室在建设期和运行期间已经制定了多种严格的管理规程（SMP）和操作规程（SOP），但发现进驻动物实验室做课题的研究生同学们因以前只观摩而无亲自动手实践的原因常常出现各种各样的问题，给动物实验室管理带来了不变。如何通过有效的管理，提高工作效率，更好地完成日常管理、教学以及社会服务工作，成为本实验室面临的问题。6S作为一种现场管理工具，值得借鉴。在动物实验实践教学过程中引入和实施6S管理机制，通过实施现场管理的理念，整合实验室的日常管理手段，规范工作现场和流程运作，改变人的行为习惯，提升人员素质，进而提高管理效果，打好实验室管理、发展及建设的基础。
二、6S管理的内涵、作用及实施的必要性
（一）6S管理的内涵、作用
6S管理活动，即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SETSO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)，指的是在工作现场中对人员、机器、材料、方法等进行有效管理，从最基本、基础的地方做起，如次序、清洁、摆放、分类、卫生等琐碎、表面的东西，从而改善工作效率，提高工作质量，锻炼、提高人的素养。
1、整理是将工作场所中的任何物品区分为必要的与不要的，除了必要的其他的都清除掉。可以腾出作业面积和作业空间，减少妨碍，防止误用和污染。
2、整顿是将留下来的必要物品按规定的位置放置，并摆放整齐加以标识。使工作场所简单、简洁，减少寻找物品的时间，减少过多积压的物品。
3、清扫是将工作场所内所有的设备、仪器、物品、场地打扫干净。并随时随地保持干净、亮丽，减少交叉污染。
4、清洁是岗位人员(含进驻课题学生)维持上述3S成果，经常保护环境的美观，并实现规范化、制度化。
5、素养是人人养成好习惯，并遵守规定做事，培养积极主动的精神。目的是培养具有良好习惯、遵守规则的人员。
6、安全，是指消除各种安全隐患，创造安全的实验环境。在实验室区域内随时随地保障水、电、生物安全，防患于未然。
6S管理使实验室整齐有序，进驻人员自主管理，营造出舒适、安全的工作环境，增强了实践教学效果，提高了教师的教学管理水平，培养学生的理念，使实验室层次全面提高。
（二）实施的必要性
实施6S以前，本动物实验室普遍存在的问题是:学生缺乏对清洁级动物设施的认识，把动物实验室当成一般的实验场所使用；办公现场物品杂乱，降低了工作效率；各实验室仪器设备随意摆放，标识不清，没有处在有效的管理状态；使用完后的仪器装备没有及时进行清理动物粪尿、消毒等保养措施，造成使用寿命缩短；洁物房中经常有一些不相关物品滞留；库房中机器设备堆放，现场凌乱；各项记录表格存在不及时、规范、不明了等问题。6S的引入能有效地解决上述问题，使管理工作更加简单化、高效化。
三、6S在动物实验室日常工作中的实施
针对本动物实验室的特点，结合6S管理的含义和实施要点，进行了多方面调整和完善，具体措施如下：
（一）合理布置实验室
1、硬件配置
硬件的要求：设计施工全部按照国家有关标准，如：国家《实验动物环境设施标准》及有关文件。
2、软件配置
实验室规则的制定、张贴；仪器操作说明书、工具书、软件、CD、资料等放在规定位置，并有借出、归还和使用记录。
（二）制定管理规程、操作规程
建立了完善的管理、操作制度，并具有实际可操作性，装订成册，摆放在明显位置，规范涉及实验室日常工作的各个方面，如实验动物房管理、实验动物接收、饲养、清洁、消毒、检疫、卫生、处理等制度，组织每位工作人员参考、学习，并定期考核。
（三）仪器设备管理
制订了涉及仪器设备的管理制度和方法，包括仪器设备操作使用、维护维修、管理、损坏、丢失赔偿等内容。
（四）环境与安全
制定了多种安全预案，有安全责任人定期进行检查；并做到学生守则上墙，学生能遵守；建立工作档案管理制度并实施；人员定期體检、仪器设备信息等要有收集、整理；实验室配置多个干粉和CO2灭火器，定期年检和更换。
（五）实验动物从业人员的管理
实验室从事实验动物和动物实验的科技人员、专业管理人员和技术工人都在河南省实验动物培训机构参加不少于25h的有关专业技能、管理、法律、法规知识培训，并参加统一考核，考核合格并取得河南省实验动物从业人员岗位证书后，方可持证上岗从事相关实验与研究。
（六）合理划分实验室，标识明确
统一各室标牌的命名、制作，明确各房间功能，相互不产生影响。工作时不产生相互干扰，有利于多个实验同时进行，充分利用了有限空间。
（七）药品、工具、耗材以及实验样品
分类放置实验中涉及的工具、耗材以及实验样品，并明确标识。
（八）建立必要的库房
暂时不用的设备、物品存放在库房中。摆放整齐，不堆积，防止倾倒，方便拿取。
（九）建立严格的清洁制度
在职人员、进驻课题同学每天清洁消毒工作区域；其他有关实验室进行每周一次的彻底清理，每半年各个实验室进行一次全面的清理(包括设备的检护)，并做好记录。
四、6S实施作用及成效
6S管理在实验室的实施收到立竿见影的效果，实验室发生了明显的变化，各项工作更加完善。
（一）管理得到了进一步的规范，提高了实验室的管理水平
全体人员严格要求并按照规章制度进行的考查，保障了实验室可提供准确、可靠、公正的数据，为下一步管理活动的顺利开展打下基础。
（二）增加了仪器装备的使用寿命，降低了维修成本
按照6S管理要求，根据不同设备制定相应的设备维护保养计划，严格地按照维护保养计划进行维护保养并记录，随时进行检查。
（三）消除了事故隐患，使安全有保障
6S工作环境得到改善，提高了现场人员快速反应能力，有效地消除了各种安全隐患。
（四）提高了全体人员的士气，提升了整个实验室的形象
工作效率进一步提高，实验教学资源使用更趋于合理，人员综合素质明显增强。
五、结束语
6S强调规范管理的常态化、标准化。尽管6S所涉及的都是我们日常工作过程中具体的“小事”，看起来都是非常容易实现的，但落实时贵在坚持。推行6S工作是一项细致的工作，它在实验室的运用需要全员重视，全员参与。
6S也是改善个人工作素质的秘诀。高等教育的重点是素质教育，实验室的日常管理与教学管理密不可分，日常工作中潜移默化的训练有助于提高素质教育的质量。因此，实验室的日常管理已经不仅仅是实验室自己的事情，是完整教学过程中的有机组成环节。对于我国的高校实验室的日常管理工作，6S是一种值得推广的实用的管理方式。