做超市零钱的生意

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  创业灵感来源于生活小场景
  随着国人经济实力的提高,硬币等小额货币逐渐被边缘化。而相比于公交、饭馆这类消费场所,这些小额钞票在超市里面最为常见。或许对于一个普通男性用户来说,去一趟超市遭遇到零钱烦恼的机率更大一些,因为女性用户可能会有那种零钱包,但男生一般不会有。
  这样的情况,来兮科技的创始人邓力深有体会:“我在华东师范大学读书的四年,我每次去超市都会收到很多零钱,我就把收到的零钱累积起来用A5的纸裹成卷,毕业之后。我一角钱的卷筒有十三个,五角钱的卷筒有三个。而我从上海回到成都工作之后,在超市里我还是会收到很多零钱。”
  邓力是一个来自传统行业的人,却又是互联网爱好者。这也注定他在创业这条路上走的很谨慎。“我之前在一家法资电力公司工作,因为对IT非常感兴趣,加上自己遇到了零钱的烦恼,我就想能不能用互联网的方法来解决这个问题。”他所说的互联网方式,是研发一个APP让超市将会找给用户的零钱存在用户APP的账户里,而不给找给用户。
  2013年12月,为了确保产品方向的方向和潜在的用户人群,邓力开始了历时五天的调研。12月3日到8日,在五天时间里,他们从某调查网上收到了149份问卷,其中131份问卷表示愿意使用这个产品。
  而其后更为鼓励他们做这个业务的原因,是来自超市门口做的人工问卷调查:“我们当时一个人收到了30多份调查问卷,其中只有五份表示不愿意。他们担心的理由是不安全。”但对邓力来说,大部分人认同他解决零钱的方式就已经足够他辞职出来创业了。
  资金来源不一定要走直线
  在产品还没出来前,邓力就已经在想办法找到能够接入他们系统公司:“我当时的想法是接入三大运营商(联通、移动与电信)的话费充值,但我去找过联通之后,效果非常不好。因为我们想以普通加盟商的模式进入,但话费加盟这块是一个很成熟的模式。比如,我往运营商那里存十万元,用户在我这里充值之后,运营商直接将话费充到用户手机里,并直接扣我存在他们那里的钱。”他觉得,这是一个非常成熟的模式,所以他们这类小客户运营商是不重视的。
  不过这条路邓力走得不容易,因为对于三大运营商来说,大的加盟商每天能进出几百万元的话费量,而来兮科技则是新上路,购买力仅有四位数。而且因为是小的加盟商,甚至拿不到比较好的折扣。
  当邓力经过多次洽谈,觉得没有希望的时候,却好运临头。“当我和运营商谈完觉得没有什么希望的时候,四川最大的空中充值机构的董事通过我在一个论坛的发贴联系到了我。在我们谈过之后,他们不仅表示能把充值系统共享给我们,还能给我们小额充值服务。比如,用户在我们APP里攒了一元钱,他就可以选择把这一元钱充成话费。”值得一提的是,空中充值的充值范围囊括了三家运营商,对他们的支持力度也比较够。
  在不少业内人士看来,空中充值之所以大力支持他们的原因,是因为前者也需要转型。现在具备充值业务的网站太多,对他们的冲击太大,如今有转型机会,必定不会放弃。
  曲折但有计划的产品试水
  经过接洽充值系统的事情之后,邓力发现事情并没有想象中的简单。而这样的想法,也被他应用在了产品试水的道路上。目前,《零钱cc》并没有接触大型超市,而是先于成都信息工程学院和四川师范大学,两所学校里的超市签订了合同。
  “我们先选择在这两所学校作为试点学校。因为,成都信息工程学院学生开发了一款叫《成信助手》的校园产品,我刚好认识这个产品的创始人。他告诉我,他们学校的刷卡率不高,同时他能用这款产品帮我在学校推广,所以我就选了这个学校作为试点学校之一。而选择四川师范大学,是因为我们其中一个创始人的朋友是那所学校超市食品的供应商,就介绍我们和超市老板认识。”邓力对这样的产品试水表示相当满意。“我们最终是要进入超市的。等我们发展了七所高校,共有六万学生用户,有一万以上的转化率的时候,我们再去找超市进行合作!”
  据我们了解,邓力主动选择如此“曲折”的产品上线方式,是因为他对于超市的合作构想另有一番见解:因为便利店是一个非常成熟的产品,每个便利店之间的竞争很激烈,如果《零钱cc》能够成为便利店的增值服务,他们是会愿意使用的。而在当地(来兮科技位于成都)为什么红旗连锁能够在众多超市中脱颖而出?就是因为它的增值服务太多了。而如果《零钱cc》成为一部分便利店的增值服务,那么这些便利店和同行之间的竞争就会有一定的优势。而作为日用工具的APP,《零钱cc》同样可以“反哺”—在APP首页上帮便利店做针对性广告。
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