莫克的雨枫书事

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  得知我们要做一个书店与梦想、阅读与生活的选题,朋友为我推荐了赵山君。
  在搜索引擎中键入这个名字,很快便得到了一条说明书式的信息:他是一个刚刚毕业的大学生,23岁就经营着大陆首家女性会员制书店;他是孩子们眼中的莫克叔叔,Sunday Monday志愿者策划服务社的首席策划师。创业艰辛,尽管入不敷出,却依然坚持自己的慈善事业……
  莫克从QQ上发来一组图片,正是他工作的地方:雨枫书馆。淡紫色的空间里,书架上摆满了书籍,简约的装修,柔和的灯光,贴切的小细节,定格了一种安逸的氛围,精神化的生活。他把梦想安置在这里,这是有力量的梦想。
  采访中,梦想与雨枫书馆似乎是莫克的兴奋点,每当话及于此时,他便滔滔不绝地与我们分享他的梦想,阅读生活,书店经营之道。有趣的是,他与我们分享的关于做书店的三种境界,细想下来,他关于书的一整套何尝又不是你我都还没有抵达的另一种境界呢。
  
  热道:简单地自我介绍一下吧。
  莫克:姓名赵山君,小朋友叫我莫克叔叔。喜欢书,喜欢小朋友,喜欢美女,尤其是安安静静又爱看书的美女……哈哈。
  
  热道:是什么时候开始有做一个书店的想法呢?
  莫克:我自己喜欢看书,也喜欢看别人看书。可是现在并没有一个地方能让我们安安静静地阅读,或者说这样的地方太少了。
  
  热道:可见阅读对你来说非常重要。
  莫克:对我个人,对他人都很重要。与你分享温家宝总理的一段话吧。“书籍本身不可能改变世界,但是读书可以改变人生,人可以改变世界。读书关系到一个人的思想境界和修养,关系到一个民族的素质,关系到一个国家的兴旺发达。一个不读书的人是没有前途的,一个不读书的民族也是没有前途的。如果我们这个国家在城市、在地铁上能够看到青年都拿着一本书,我就感到风气为之一新。”我就有随时在身上带一本书的习惯,这样我在很多短暂的空闲时都可以阅读。
  
  热道:雨枫书馆是中国大陆第一家女性会员制书店,这里有个概念问题,会员制书店与我们常见的书店的会员制有什么不同呢?女性会员制是只把会员锁定在女性吗?
  莫克:一般书店的会员制是指会员买书的折扣,我们的会员制不是去赋予客户一种会员身份。我不仅强调客户在这里能够享受到多少服务,还有会员对书店整体经营的参与。雨枫每周进一次书,但是进什么书,会员说了算。会员需要给雨枫提供书名和推荐这本书的理由,然后雨枫负责采购。会员读完书之后,要把书分成“好书、一般般的书、垃圾书”,如果一本书经常被人差评,那就下架。这样的话,顾客不仅仅是消费者,更重要的是内容的生产者。
  说到女性会员制,这是雨枫的创始人与投资人许女士首先提出的。国外和台湾地区都有女性书店,但是实际上全名应该称为“女性主义书店”。而雨枫和女性主义没有关系,只是我们的主要顾客是女性。其实,阅读本身没有性别,只要是好书男人女人都应该读,只是我们觉得从整体上看女性群体对阅读的质量要求要高于男性,我们提倡女性进行精致阅读。而且我们不反对男性成为我们的会员,一个地方如果失去男性或女性任何一方的声音,都是不客观的。雨枫现有会员720多位,其中男会员33位、儿童会员90多位,其他全是女会员。
  
  热道:你说顾客也是内容的生产者,这个很有趣,具体一点?
  莫克:因为我会做很多主题活动,这也是会员在雨枫阅读生活的一部分。比如3月7日有一个活动叫“女人那点事儿”。顾客来了就用扑克抽签,梅花是主持人,红桃是嘉宾,然后分成组地选择话题聊天,比如聊老公、孩子、工作或者妆扮之类的。20岁的女孩儿刚刚工作,30岁左右的女士孩子可能2、3岁,工作到了门槛期,生活和工作的心理压力都很大。交流能让内心更强大,更充盈。
  我们定期举办各种主题沙龙,都是很贴心的互动交流。除此外雨枫也一直在参与公益事业。我们有一面公益墙,主要是大家交流、传播公益理念。雨枫希望会员不仅要爱看书,还要爱生活,参与公益事业。
  
  热道:雨枫给人的感觉就是很贴心的。期间你一直也在参与策划与运营,你觉得今天一个成功的书店真正的价值在哪里?
  莫克:开书店的朋友总是有一种心理暗示:我要做一家有质量的书店,我要把我认为好的书推荐给顾客。但是在实际操作中有两个问题:我们自己看过多少书?即使我们看过很多书,我们的评断标准是否客观?开一家独立书店,建立一个文化小圈子,其实很简单,但是我不想这么做。我的梦想是这个民族都有阅读习惯。
  我觉得书店有三种境界。第一种是买书做生意。第二种是知道卖好书挣钱,进书有标准,保证顾客买到的书都是好书。这是我们最崇拜的书店。第三种把提高阅读质量作为自己的企业责任。顾客买书只是一个表象,其内在本质是对阅读的追求。我们不谈电子书的出现会怎样,不谈电子书店和实体书店会怎样,我们只谈如何提高读者阅读质量。我追求的价值正是这一种。
  
  热道:你的成熟度远不是你这个年龄层的人应有的。阅读生活与工作给你带来的影响应该很大吧?
  莫克:我的阅读和工作给我带来的最大的影响,还是内心的平和。有时候我们走得太远了,却不知道为什么出发;有时候我们走得太快了,需要停下脚步,让灵魂赶上。还有一个应该说是理想与现实的关系。很多人都有理想,可是随年龄的增长,我们总是觉得理想主义不好。其实理想主义者本身不可悲,可耻的是有理想却不去踏踏实实地努力。现实很大,梦想很小,但我总是以一个行动者的姿态存在。
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