售后服务市场的劳动力需求压力持续加大

来源 :航空维修与工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fenghuazz
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  FAA新规章有望让过时的美国维修技工教育课程更具现代化,更加与时俱进。ADS-13加改装进入冲刺阶段,航空公司和维修企业必须加快步伐解决人力资源需求矛盾,以便赶上强制指令的要求。
  在强劲的市场需求和各类强制法规要求的双重驱动下,今年的航空售后服务市场必将迎来又一次大幅增长。MRO服务供应商在争相满足客户需求的同时,也正在密切关注来自劳动力市场的长期挑战,因为劳动力资源是其确保维修能力和维修业务持续增长的根本。
  今年,美国规章制度议程或许对此有所帮助。美国联邦航空局(FAA)准备随时颁布一个法规制定提案补充公告(SNPRM),用于修改对FAAl47部下属学校认证的要求。目前FAA下属的147部学校有170家,这些院校每年为美国航空维修业提供大约60%的新技术人员,但是一直以来这些院校的招生都比较困难。最近来自航空技术人员教育委员会(ATEC)的最新调查显示,这些学校34000个额定招生名额中只招到了大约50%。虽然报名人数仍在增加,但学校方面认为只有通过对规定课程需求进行修改才有可能进一步扩大招生。
  自1970年以来,FAA 147部规章一直未曾有过大的修改。由此衍生出的问题是:经过147部学校培养的学生素质和能力跟不上当前高科技发展速度,跟不上企業实际维修能力发展的步伐。这就使企业在接受新员工后开展培训时承担着很大的压力,因为刚毕业的学生获得的维修资质距离实际应用有很大的差距。SNPRM有望就2015年6月发布的一项规则草案征求行业意见,以此解决目前面临的这一挑战。
  ATEC期望在第二轮迭代中删除关于学校应教授什么并教授多长时间的硬性规定,这样学校的教学可以更具灵活性,可以有更多的精力关注新技术并最终实现以能力胜任为标准评估学生而不是再以上课时间为依据。
  FAA原本计划在国会授权下于4月颁布最终规章,但由于法规制定提案补充公告缺乏对公众意见的征集,因此最终规章暂时无法如期颁布。
  但美国国会的另一项举措给技术人员招聘工作注入了强心剂。具体为,美国国会授权运输部在未来5年内每年设立500万美元的基金帮助学校和行业招聘新的技术人员。目前运输部正在积极启动这一项目。
  在欧洲,欧洲航空安全局(EASA)也可能对持续适航指令(ICA)维修手册的规章进行最终定案。2018年5月颁布的一份提案草案包含多处修改,包括将持续适航指令整合到产品的型号合格证(TC)中,因为这么做可以提高局方和产品设计单位对持续适航指令(ICA)的识别和控制。
  行业通常很欢迎这样的改变,但MRO服务供应商认为这还远远不够,他们要求产品设计批准持有者(DAH)将ICA信息向产品运营商和维修站点公开。然而,制造商却一直在寻求控制产品维修,并逐步转向通过颁布通用的“拆卸与更换”指导说明替代传统的维修过程。批评者认为,这是产品制造商将赚钱的维修工作变相转移至自身和指定维修厂的一种做法,这样在增加他们收益的同时也增加了其他运营商和维修企业的成本。但遗憾的是,EASA的提案并没有足够有力地解决这些问题。对此,航空维修站协会(ARSA)强烈表达了自己的观点,认为EASA继续允许产品设计批准持有者决定哪些部件维修手册属于ICA,这样做的后果是大部分的维修手册无法以ICA的形式对外公开。EASA初步预计规章最终落地将在2019年末。
  同时,正在进行的广播式自动相关监视(ADS-B)升级也要求利用下一代导航系统加快加改装步伐。虽然美国的各航空公司正在积极响应FAA关于2020年1月1号前必须完成其飞机装备广播式自动相关监视发送(ADS-B Om)的监管要求,但据有关报告称,截至去年12月1日全美国的航空公司的大约7000架飞机中只有3550架完成了升级安装。FAA的数据表明,达美航空公司603架飞机完成安装,属于美国的航空公司中完成数量最多的,其次是美国航空公司(538架)和美国联合航空公司(497架)。
  这项强制指令要求飞机在l 8000英尺以上或执飞国际航线时必须使用1090兆赫扩展电文(1090ES)传输机,低空飞行飞机可以使用1090ES或者978-MHz通用接入收发器定期报告飞机的位置。为此,要求飞机运营商为飞机安装第二版ADS-BOm发射机。目前FAA列出了15家向民航飞机和通用航空飞机提供获批设备的供应商,及一个兼容GPS位置的供货来源。
  尽管2015年FAA曾颁布N8900.342《第12555号豁免通知和实施过程》,允许航空公司在2024年前继续使用导航精确性和完整性都无法满足性能标准的GPS接收器,但同时要求这些航空公司必须在2020年的最终截止日期前完成第二版ADS-B发射机的加装。
  截至12月1号,FAA报告称在全美民航和通航的1 66000架需要安装ADS-BOut设备的飞机机队中大约有37%(约62142架)已完成了加装,预计有16600架包括通用航空和航空公司的飞机将必需完成装备。然而另外有6567架已完成安装的飞机因为“未按要求加装发射机”,而无法传输可被地面基站识别的ADS-B数据。例如,应答机可能会发送无效的国际民航组织(ICAO)24位飞机识别码或错误的航班识别代码。
  今年夏天,FAA和美国国防部就ADS-BOut指令生效后推广至军用飞机事宜达成了框架共识。按照计划要求,在目前美国军队的13000架有人驾驶飞机中,老一代的战斗机、运输机、空中加油机、教练机和直升机都将安装ADS—B设备,但有的军用飞机可能要到2029年才会开始安装,而有极少数的飞机可能永远都不需要安装。
  欧盟委员会在2011年11月第一次颁布了关于安装ADS-B Out的法规。法规要求最大起飞重量超过5700千克或最大巡航速度超过250节的新飞机在2015年1月前完成ADS-BOut的安装,而包括需要翻新的飞机在内的所有飞机需在2017年12月前完成安装。
  由于认证规范的延迟采用、设备的缺乏以及加改装能力的限制,欧盟委员会前后分别在2014年和2017年对原始法规进行了修订。最新的修改将装备执行时间推迟到2020年6月7日。去年5月,“单一欧洲天空空中交通管理研究”(SESAR)机构的调查显示,欧洲的3100架飞机中已有35%或20%取得了欧洲民用航空设备组织E-102A(RTCADO-260B)标准颁发的ADS-B发射机合格证书。SESAR已经开展全新的ADS-B实施方案计划,引导并支持广泛采用ADS-B,并将其作为雷达和多点定位之外的另一项监测技术。
  在中国,早在2012年中国民航局就发布了《中国民用航空ADS-B实施规划》,是全国民航ADS-B实施的纲领性文件,该规划明确了ADS-B实施的指导思想、基本原则、总体目标、阶段规划与技术方案,提出了ADS-B建设与运行维护的政策措施,旨在为ADS-B建设与应用提供指南,以推动ADS-B技术在我国的全面应用,促进民航持续安全与科学发展,并在2016年进行了第一次修订。
  此外,到2020年预计中国的航空公司中将有50%的民用飞机安装平视显示器(HUD)。根据此前中国民航局制定的HUD路线图,预计到2025年前将完成所有的HUD安装。
  这些管理局方主导的强制改装要求正在为147部学校的维修技术人员培养敲响了战鼓。在某种程度上,这或许也是解决维修企业人力资源困境的“助推剂”,因为在各种需求的倒逼下,局方才会有意并尽快修改关于人力资源培养的规章要求,才会使其更加符合实际维修业务的能力需求,进而提高劳动力转化为生产力的效率。
其他文献
汽车工业的发展已经证明,电动汽车不仅会重塑供应链,而且还会影响零部件售后服务市场。电动产品是否需要更少、更多样化的维修,以及是否会对维修领域有着长期影响,都需要考虑和判断。现在预测电推进对航空业及MRO业的影响程度还为时过早,但是电推进很可能会重塑轻型飞机市场,进一步实现更低的能源成本、更低的排放和噪声,在城市空中交通和短途区域运输市场产生深远影响。  尽管关于电推进是否会拓展至大型商用飞机,以什
期刊
由于燃油价格的不确定性,以及空客收购庞巴迪c系列的影响,E190/195飞机的未来变得略有复杂。但据《航空周刊》预测.2018年当前一代E190/195机型的维修市场值约为11亿美元,到2022年将增至约13亿美元。  20世纪90年代早期,50座级喷气支线客机在美国市场备受欢迎。但到21世纪初,随着国际燃油价格的急速上涨和低成本航空公司之间竞争的加劇,50座级喷气飞机的经济优势不断被减弱,其销售
期刊
摘要:波音737NG机队后缘襟翼不对称故障时有发生,易造成不安全事件,一定程度上影响了飞机运行安全和服务质量。通过解析后缘不对称的工作原理,结合译码数据分析,开发了737NG后缘襟翼监控项目,并通过案例不断对监控方案进行完善,最终可以达到基本预判故障的状态。  关键词:波音737NG;后缘襟翼不对称;性能监控  1 开发背景  2017年4月B-7592飞机执行MU5814虹桥飞昆明航班,机组下降
期刊
摘要:高涵道比涡扇发动机低压涡轮具有转静子级数多、质量大等特点,国内的研制尚处于起步阶段,其平衡技术是发动机的主要工艺技术难点之一。本文以PW4000、CFM56-7、V2500-A5、GE90-115B等发动机为主要研究对象,运用平衡相关理论和方法,总结其平衡工装、平衡技术、盘轴连接工艺控制等特点和设计要求,得出的结论对今后发动机结构设计和装配工艺实施具有参考价值。  关键词:涡扇发动机;振动;
期刊
摘要:通过调查研究规模化机体维修企业的维修过程,查找维修过程中存在的典型浪费情况,并深入剖析了造成浪费的根本性原因。应用精益管理等现代企业管理理念、方法和工具,探索维修成本节约思路和方法,为维修企业改善管理、提高效率、节约成本、提高市场竞争力提供了很好的思路。  关键词:机体维修;精益管理;研究;成本节约  根据2013年IATA统计数据,机体维修在世界民用航空维修市场份额中占比16%,属于投入高
期刊
摘要:空气循环机是空调冷却系统的关键组件,由于其结构复杂且属于高速旋转件,是气动类部件维修中的重点和难点。本文通过空气循环机的原理介绍及常见故障分析,为空气循环机部件的维修和航线排故提供技术指导。  关键词:空气循环机;涡轮;压气机;风扇  空气循环机(ACM)是空调系统的核心部件,主要由压气机、涡轮和风扇等组成。来自发动机的高温、高压引气经过双级热交换器中的初级热交换器,初步冷却后进入空气循环机
期刊
由于先进复合材料具有重量更轻、耐腐蚀、更好的抗疲劳性等特点,目前越来越多地广泛应用于商用飞机。但是在维修过程中需要新设备和新技能,导致了复合材料结构的维修成本有所增加、维修工艺更加复杂.这对于航空公司和维修企业来说可谓是喜忧参半。  碳纤维在商用飞机制造领域的应用有着悠久的历史,但其首次大规模应用是在波音787飞机上,该型飞机50%的机体部分采用了复合材料。随后空客公司也认识到了这一材料优势,在空
期刊
在面对源源不断的飞机订单、亚洲市场快速增长的乘客需求以及欧美航空公司机队更新需求的诱惑下,制造商信心百倍.纷纷决定大幅提升新品产能,以占有交付市场尽可能大的份额。但诱惑往往与风险相伴,制造商既想要在新产品交付市场如鱼得水,又想要持续控制售后服务市场,着实需要以史为鉴、未雨绸缪,尽早规避潜在风险。  众所周知,扩大飞机生产规模对制造商来说充满着风险。制造商除了需要对生产线进行巨大的投资、对供应链进行
期刊
人工智能作为21世纪最热门的先进技术之一,在基础制造业等产业发展较快,且早有布局。但在航空维修业也并非空白,而且除了传统制造商在不断研发之外,有许多新进入者也在花大力气开发新产品,助力维修业。  近年来,维修业中呼声最高的将大数据应用于预测性维修。通过对飞机部件失效的可能性进行预测,将以前很多不可控的非计划维修转变为计划性维修。尽管如此,但是突发故障仍然无法完全避免,鉴于人工智能技术能够通过多种形
期刊
摘要:对某型发动机高压压气机进气导向器叶片转动紧涩故障进行分析研究,确定了故障原因,并制定了相应的解决措施,为排除该类发动机故障积累了经验。  关键词:高压压气机;进气导向器叶片;卡滞  0引言  航空发动机作为飞机的“心脏”,其作用不言而喻;压气机作为航空发动机的重要部件之一,一旦发生故障,会对发动机的正常运行和使用造成严重影响,轻则影响飞行任务的完成,重则导致飞行等级事故。因此,对发动机压气机
期刊