细节化服务在输液室中应用的执行效果分析

来源 :医学美学美容(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:fanshuyige
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目的:讨论细节化服务应用在输液室中的执行效果优劣。方法选取近一年在我院输液室进行输液的228例患者进行观察,按照随机分配原则,将接受常规服务的作为对照组,114例,其余114例患者接受细节化服务作为本次的观察组。采取问卷调查的形式对两组患者此次的护理过程满意度进行统计,并作相关比较。结果观察组绝大多数患者认为细节化服务效果比较好,其整体满意度也比较高,与对照组的整体情况相比,差异具有统计学意义,P <0.05。结论将细节化服务运用于输液室护理中,可以有效提高患者的整体满意度,值得临床广泛运用。
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