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摘要：朋辈教育是近年来高校学生工作领域的有效途径之一。本文对高职院校人文素质教育活动进行分析，提出在活动中导入朋辈教育模式。通过设立朋辈导师组织机构、组建朋辈导师团、搭建教育平台，建立相关工作机制，依靠朋辈群体促进人文素质教育活动的开展。
关键字：高职院校；朋辈教育；人文素质教育
近年来，高职院校为培养技术技能型高素质人才，逐步将大学生人文素质教育纳入人才培养中心工作中。笔者以温州科技职业学院全面实施大学生人文素质教育工作为契机，在文献调查基础上，通过引入朋辈教育理念，积极开展实践工作，探索一条有效的高职学生人文素质教育工作路径。
一、大学生人文素质教育活动实施概况
（一）基本情况
当前，温州科技职业学院在开展第二轮教育质量提升工程基础上，深入推进大学生人文素质教育工作，来提高学生人文素养。学院经过多次研究，出台了《温州科技职业学院大学生人文素质教育实施方案》。
此项方案通过设置人文素质教育能力学分，以思想政治教育、职业生涯教育、社会交往能力、文化艺术修养、身心健康素质、文明行为修养、现代生活能力七个模块分类实施。通过课程教学和实践活动两个平台，将学分细化至七个模块中，学生根据课程和活动的时间及内容要求完成37个学分的人文素质教育任务。其中实践活动学分为6个必修学分和3个激励学分组成。
根据方案要求，学院成立专门的领导小组，由教务处、学工部、公共教学部负责审核与监督。各系成立系领导工作小组，由团总支、学工办、教研室、辅导员、班主任组成人文办公室。系人文办为活动平台学分认定的责任单位。辅导员、班主任、活动指导教师为活动实施及学分认定的责任人。各个班级成立学分认定的预审认定站，负责初审与报送工作。
（二）问题与困难
方案明确大学生人文素质教育活动平台的实践要求。具体实践内容和载体主要由系人文办白行设计、分步实施、审核认定。因此，执行此项工作系人文办成为了一个重要环节。通过人文素质教育工作初期的实践，发现了一些问题，也遇到了一些困难，归纳以下三点。
1.指导力量差异明显
人文素质教育实践活动的大量工作主要由学工办、团总支的辅导员负责管理实施。目前，学院按照各系学生数配置辅导员人数，学生人数多的系配置了7名辅导员，学生人数少的系只有2名。辅导员除完成人文素质教育工作量以外同时必须完成其他学生工作任务。因此学生人数少的系的辅导员要身兼多个工作角色来完成不同内容的学生工作。人数较少的系如遇辅导员身体特殊情况请长假而辅导员队伍没有及时补充新生力量，学生工作面临巨大压力和考验。
2.活动设计有待完善
活动平台十大项目覆盖了除现代生活能力外的其他六个模块，学生必须要根据学分要求安排时间来选择要参与的活动项目。因此，系人文办和系团总支必须根据十大项目要求与实际情况设计好各项活动的载体，需要系统地规划好每一年的活动名称和具体要求，形成一个活动指南。目前，系人文办在活动设计规划方面还需科学完善。
3.实施效果有待加强
人文素质教育工作的目的是培养学生人文素养。关键在于激发学生参与课程学习和实践活动的兴趣。人文教育工作实践初期，部分活动缺乏吸引力，学生参与度不高，存在学生为获得学分而被动活动的现象，也存在学生参与活动缺乏有效指导的现象，没有很好的达到预期效果。因此，一方面要注重学生的兴趣爱好，加强活动的针对性；另一方面要注重学生的活动指导，加强活动的实效性。
二、朋辈教育在人文素质教育工作中的优势和作用
朋辈教育是具有相同背景或是由于某种原因使具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能，以实现教育目标的教育方法。大学生朋辈教育，就是从高年级学生中选拔品格优秀、综合素质好、专业知识扎实、有一定爱好特长并且热心助人，经过相关内容和形式培训后，以朋辈身份走进低年级大学生中间，通过思想与情感上的交流和沟通，经验与知识的共享和传授，帮助低年级学生解决生活、学生、工作上的问题。人文素质教育工作引入朋辈教育模式将在以下四个方面起到作用。
（一）有利于补充人文素质教育工作队伍
朋辈教育模式有效地补充了目前人文素质教育工作队伍的力量，成为学校人文素质教育活动老师与学生的沟通纽带。朋辈导师在人文素质教育过程中，注重学生特点分类引导，发挥了朋辈导师的特长，及时了解了学生的思想动态、心理问题，给予了必要地学习、生活、创业、就业、社交能力、社会实践、兴趣爱好方面的指导和帮助。
（二）有助于增强人文教育活动效果
朋辈教育有其特殊的亲民性和感染力。大学生更愿意听取年龄相仿、知识背景、兴趣还好相近的同伴、朋友的建议和意见。朋辈教育的模式改变部分学生对师生型思想教育模式的逆反与排斥心理，变被动教育为主动教育，变教育客体为教育主体，帮助学生养成自我教育、自我管理、自我监督的习惯。最终，通过人文素质教育活动实现优秀学生与低年级学生的双向教育。
（三）有利于激发朋辈主体的榜样示范作用
朋辈导师这批优秀的学生骨干在榜样的示范过程中引领校园风尚。一是激励优秀学生在助人过程中锤炼自我，通过自我的内化提高，向他人传输良好的信息。二是充分发挥优秀群体的标杆作用，强化他们的带动和辐射功能，带动其他学生共同成长，形成良好的群体效应，感染、熏陶和影响其他学生思想和行为，营造积极健康的校园氛围。
（四）有助于精英学生的成长
朋辈教育对精英学生如何成为“全人”的培养有着积极地实效性。朋辈教育为优秀学生创设了一定实践和锻炼的平台，调动学生集体荣誉感和主人翁的精神，增强服务他人的责任感和学长意识，同时也调动其自我教育的积极性和主动性，在服务教育他人的过程中更好的认识自我、提高自我，在实践中发现自己不足，不断地提高自我素质，完善自我，对将来参与社会工作起到积极影响。 三、朋辈教育在人文素质教育的具体实践
朋辈教育作为学生工作的一种有效补充方式，其实施体系主要有四个部分组成：管理与服务机构搭建、朋辈导师的选拔与培训、活动开展、工作机制。笔者所在学院园林系通过实施朋辈教育制度，在大学生人文素质教育过程中取得了明显成效。
（一）设立朋辈导师组织机构
2014年5月，温州科技职业学院园林系成立了朋辈教育指导中心。由分管学生工作的副书记担任顾问、系团总支书记、学工办主任担任中心主任，系学生会主席担任中心副主任。中心主要负责人文素质教育实践活动的设计、朋辈导师的选拔、培训与考核等具体事务。中心的运作经费一并纳入系学生工作经费之中。
（二）组建朋辈导师团
根据学院人文素质教育实践活动方案实施模块的不同，选拔人文素质教育朋辈导师需要采取因地制宜的方法，建立不同类型的、适合“师”导生学的朋辈导师团。总体选拔原则必须是思想政治素质好、人际交往能力强、乐于奉献并具有某种优势或特长的学生。经过系内高年级学生自愿报名、严格挑选、专业培训和系外优秀学生人才的聘请，组建了朋辈思政导师、朋辈生涯导师、朋辈社交能力导师、朋辈艺体导师、朋辈心理导师、朋辈生活导师六个类型的朋辈导师团，构建了一个完善的导师库。如：朋辈思政导师由学生党员或预备党员组成；朋辈生涯导师由学习方面、科技创新方面、创业方面突出表现的学生以及优秀校友组成；朋辈社交能力导师由学生组织主要干部、实践经验丰富的社团社长、学校组织语言类比赛获奖的学生组成；朋辈艺体导师由具有艺术或体育某一项目有特殊才能学生组成。
（三）多层次全方位搭建教育平台
在实践过程中，以班级为中心，每班配备朋辈思政导师、朋辈生涯导师、朋辈心理导师各1名，以寝室为基础，每个寝室配备朋辈生活导师1名，以社团（兴趣活动小组、创业工作室等）为依托，配备朋辈社交能力导师、朋辈艺体导师，以新媒体为载体，建立了园林系学生工作微信公众平台和微信群，通过微信官网“人文订制”栏目，将各类朋辈导师团成员的相关信息公开，及时发布各班级、寝室、社团的朋辈教育活动，方便学生之间咨询交流。通过多层次全方位立体式的朋辈群体的融合，搭建了网络、班级、公寓、社团等多个平台，有效扩大了人文素质教育活动中朋辈教育的覆盖面。
（四）多形式多内容开展教育活动
1.在系、班级层面开办“学子讲堂”。“学子讲堂”每期一个主题，如：入党、创业、学习与职业规划等，让具有不同朋辈导师身份的优秀学生作为主讲人，讲述他们亲身经历或所思所想，影响和带动低年级学生。
2.开展“艺体1+1”兴趣小组活动。“艺体1+1”活动目的是引导学生自我发展，培养一项艺术爱好和体育运动的兴趣。通过全校招聘，挖掘具有特殊才艺的学生，聘任为朋辈艺体导师指导兴趣小组的活动。如：聘任具有高级国家茶艺师资格学生担任茶艺兴趣小组的朋辈导师；聘任具有瑜伽教练资格的学生担任瑜伽兴趣小组的朋辈导师。这类具有某一特长的朋辈艺体导师以高度的责任高和荣誉感在兴趣小组活动中发挥了各自优势，取得了不错的效果。
3.开展文明公寓建设工作。学生公寓是学生开展人文素质教育活动的主要平台，也是大学生思想政治教育和文明行为习惯养成的前沿阵地。通过从高年级选拔品学兼优的党团骨干担任朋辈生活导师结对帮助新生宿舍，实施“1+1”朋辈导师制，开展文明公寓建设活动，帮助新生更好的适应大学生活。
（五）建立相关工作机制
为更好的激发学生朋辈导师在人文素质教育的主体意识，提高朋辈教育实现性、针对性、长效性。园林系建立朋辈导师选拔制度、朋辈教育的工作规程、朋辈导师的能力发展制度和考核奖励制度。如：能力发展制度，通过六类朋辈导师的星级评定办法，鼓励朋辈导师从单一型向多元化能力发展；考核奖励制度，通过对朋辈导师参与所在项目实施的效果评价，进行奖优督劣评价活动，提高他们的主动性和积极性。
四、朋辈教育在大学生人文素质教育中的思考
实践表明，通过朋辈导师开展人文素质教育活动，朋辈导师已成为学生理想信念的引导者、学习方法的指导者、兴趣特长的挖掘者、习惯养成帮助者，在学生中产生共鸣。同时，需要我们在已有的理论和实践经验中进一步的探索和完善。
（一）加强对朋辈人文素质教育导师的组织保障
完善朋辈教育组织管理机构是人文素质教育工作获得有序开展的重要保障。朋辈教育指导中心负责朋辈教育导师的选拔、培训以及活动的策划、实施和评价等工作。强化中心职能需要一定的人力和物力支撑，关键是将此工作于其他学生的工作协调和融合，不做重复功、不搞两张皮，同时定期对工作总结和研讨，进一步在理论与实践中探索。
（二）加强对朋辈人文素质教育导师的选拔与培训
教育者的选拔直接关系到教育效果。选拔的原则条件是学生具有思想政治素质好、成绩优良、工作能力强、良好的人际沟通技能。考虑到高职学生的特点和人文素质教育工作的特殊性，可扩大朋辈教育的选拔范围，将具有奉献精神并在某一方面有特长的普通学生吸纳朋辈导师群体中。朋辈教育者源于学生，受人生经历和专业水平限制。因此，在培训和教育过程中，制定系统的培训计划，注重提升朋辈导师群体的理论修养、业务素质和工作方法。
（三）加强对朋辈人文素质教育导师的管理与评估
朋辈教育是一个长期的过程，朋辈导师一般需要担任2年时间以上，需要投入大量的精力，将朋辈导师群体做为学校系列评先评先工作的主要考察对象，给他们的工作找到落脚点和支持点，鼓励他们积极发挥特长和榜样作用。另外，要注意维护朋辈导师的威信，规避负面影响，跟踪评价及时反馈朋辈教育者的工作情况，以促进朋辈导师能够及时发现问题，不断取得进步。
关键字：高职院校；朋辈教育；人文素质教育
近年来，高职院校为培养技术技能型高素质人才，逐步将大学生人文素质教育纳入人才培养中心工作中。笔者以温州科技职业学院全面实施大学生人文素质教育工作为契机，在文献调查基础上，通过引入朋辈教育理念，积极开展实践工作，探索一条有效的高职学生人文素质教育工作路径。
一、大学生人文素质教育活动实施概况
（一）基本情况
当前，温州科技职业学院在开展第二轮教育质量提升工程基础上，深入推进大学生人文素质教育工作，来提高学生人文素养。学院经过多次研究，出台了《温州科技职业学院大学生人文素质教育实施方案》。
此项方案通过设置人文素质教育能力学分，以思想政治教育、职业生涯教育、社会交往能力、文化艺术修养、身心健康素质、文明行为修养、现代生活能力七个模块分类实施。通过课程教学和实践活动两个平台，将学分细化至七个模块中，学生根据课程和活动的时间及内容要求完成37个学分的人文素质教育任务。其中实践活动学分为6个必修学分和3个激励学分组成。
根据方案要求，学院成立专门的领导小组，由教务处、学工部、公共教学部负责审核与监督。各系成立系领导工作小组，由团总支、学工办、教研室、辅导员、班主任组成人文办公室。系人文办为活动平台学分认定的责任单位。辅导员、班主任、活动指导教师为活动实施及学分认定的责任人。各个班级成立学分认定的预审认定站，负责初审与报送工作。
（二）问题与困难
方案明确大学生人文素质教育活动平台的实践要求。具体实践内容和载体主要由系人文办白行设计、分步实施、审核认定。因此，执行此项工作系人文办成为了一个重要环节。通过人文素质教育工作初期的实践，发现了一些问题，也遇到了一些困难，归纳以下三点。
1.指导力量差异明显
人文素质教育实践活动的大量工作主要由学工办、团总支的辅导员负责管理实施。目前，学院按照各系学生数配置辅导员人数，学生人数多的系配置了7名辅导员，学生人数少的系只有2名。辅导员除完成人文素质教育工作量以外同时必须完成其他学生工作任务。因此学生人数少的系的辅导员要身兼多个工作角色来完成不同内容的学生工作。人数较少的系如遇辅导员身体特殊情况请长假而辅导员队伍没有及时补充新生力量，学生工作面临巨大压力和考验。
2.活动设计有待完善
活动平台十大项目覆盖了除现代生活能力外的其他六个模块，学生必须要根据学分要求安排时间来选择要参与的活动项目。因此，系人文办和系团总支必须根据十大项目要求与实际情况设计好各项活动的载体，需要系统地规划好每一年的活动名称和具体要求，形成一个活动指南。目前，系人文办在活动设计规划方面还需科学完善。
3.实施效果有待加强
人文素质教育工作的目的是培养学生人文素养。关键在于激发学生参与课程学习和实践活动的兴趣。人文教育工作实践初期，部分活动缺乏吸引力，学生参与度不高，存在学生为获得学分而被动活动的现象，也存在学生参与活动缺乏有效指导的现象，没有很好的达到预期效果。因此，一方面要注重学生的兴趣爱好，加强活动的针对性；另一方面要注重学生的活动指导，加强活动的实效性。
二、朋辈教育在人文素质教育工作中的优势和作用
朋辈教育是具有相同背景或是由于某种原因使具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能，以实现教育目标的教育方法。大学生朋辈教育，就是从高年级学生中选拔品格优秀、综合素质好、专业知识扎实、有一定爱好特长并且热心助人，经过相关内容和形式培训后，以朋辈身份走进低年级大学生中间，通过思想与情感上的交流和沟通，经验与知识的共享和传授，帮助低年级学生解决生活、学生、工作上的问题。人文素质教育工作引入朋辈教育模式将在以下四个方面起到作用。
（一）有利于补充人文素质教育工作队伍
朋辈教育模式有效地补充了目前人文素质教育工作队伍的力量，成为学校人文素质教育活动老师与学生的沟通纽带。朋辈导师在人文素质教育过程中，注重学生特点分类引导，发挥了朋辈导师的特长，及时了解了学生的思想动态、心理问题，给予了必要地学习、生活、创业、就业、社交能力、社会实践、兴趣爱好方面的指导和帮助。
（二）有助于增强人文教育活动效果
朋辈教育有其特殊的亲民性和感染力。大学生更愿意听取年龄相仿、知识背景、兴趣还好相近的同伴、朋友的建议和意见。朋辈教育的模式改变部分学生对师生型思想教育模式的逆反与排斥心理，变被动教育为主动教育，变教育客体为教育主体，帮助学生养成自我教育、自我管理、自我监督的习惯。最终，通过人文素质教育活动实现优秀学生与低年级学生的双向教育。
（三）有利于激发朋辈主体的榜样示范作用
朋辈导师这批优秀的学生骨干在榜样的示范过程中引领校园风尚。一是激励优秀学生在助人过程中锤炼自我，通过自我的内化提高，向他人传输良好的信息。二是充分发挥优秀群体的标杆作用，强化他们的带动和辐射功能，带动其他学生共同成长，形成良好的群体效应，感染、熏陶和影响其他学生思想和行为，营造积极健康的校园氛围。
（四）有助于精英学生的成长
朋辈教育对精英学生如何成为“全人”的培养有着积极地实效性。朋辈教育为优秀学生创设了一定实践和锻炼的平台，调动学生集体荣誉感和主人翁的精神，增强服务他人的责任感和学长意识，同时也调动其自我教育的积极性和主动性，在服务教育他人的过程中更好的认识自我、提高自我，在实践中发现自己不足，不断地提高自我素质，完善自我，对将来参与社会工作起到积极影响。 三、朋辈教育在人文素质教育的具体实践
朋辈教育作为学生工作的一种有效补充方式，其实施体系主要有四个部分组成：管理与服务机构搭建、朋辈导师的选拔与培训、活动开展、工作机制。笔者所在学院园林系通过实施朋辈教育制度，在大学生人文素质教育过程中取得了明显成效。
（一）设立朋辈导师组织机构
2014年5月，温州科技职业学院园林系成立了朋辈教育指导中心。由分管学生工作的副书记担任顾问、系团总支书记、学工办主任担任中心主任，系学生会主席担任中心副主任。中心主要负责人文素质教育实践活动的设计、朋辈导师的选拔、培训与考核等具体事务。中心的运作经费一并纳入系学生工作经费之中。
（二）组建朋辈导师团
根据学院人文素质教育实践活动方案实施模块的不同，选拔人文素质教育朋辈导师需要采取因地制宜的方法，建立不同类型的、适合“师”导生学的朋辈导师团。总体选拔原则必须是思想政治素质好、人际交往能力强、乐于奉献并具有某种优势或特长的学生。经过系内高年级学生自愿报名、严格挑选、专业培训和系外优秀学生人才的聘请，组建了朋辈思政导师、朋辈生涯导师、朋辈社交能力导师、朋辈艺体导师、朋辈心理导师、朋辈生活导师六个类型的朋辈导师团，构建了一个完善的导师库。如：朋辈思政导师由学生党员或预备党员组成；朋辈生涯导师由学习方面、科技创新方面、创业方面突出表现的学生以及优秀校友组成；朋辈社交能力导师由学生组织主要干部、实践经验丰富的社团社长、学校组织语言类比赛获奖的学生组成；朋辈艺体导师由具有艺术或体育某一项目有特殊才能学生组成。
（三）多层次全方位搭建教育平台
在实践过程中，以班级为中心，每班配备朋辈思政导师、朋辈生涯导师、朋辈心理导师各1名，以寝室为基础，每个寝室配备朋辈生活导师1名，以社团（兴趣活动小组、创业工作室等）为依托，配备朋辈社交能力导师、朋辈艺体导师，以新媒体为载体，建立了园林系学生工作微信公众平台和微信群，通过微信官网“人文订制”栏目，将各类朋辈导师团成员的相关信息公开，及时发布各班级、寝室、社团的朋辈教育活动，方便学生之间咨询交流。通过多层次全方位立体式的朋辈群体的融合，搭建了网络、班级、公寓、社团等多个平台，有效扩大了人文素质教育活动中朋辈教育的覆盖面。
（四）多形式多内容开展教育活动
1.在系、班级层面开办“学子讲堂”。“学子讲堂”每期一个主题，如：入党、创业、学习与职业规划等，让具有不同朋辈导师身份的优秀学生作为主讲人，讲述他们亲身经历或所思所想，影响和带动低年级学生。
2.开展“艺体1+1”兴趣小组活动。“艺体1+1”活动目的是引导学生自我发展，培养一项艺术爱好和体育运动的兴趣。通过全校招聘，挖掘具有特殊才艺的学生，聘任为朋辈艺体导师指导兴趣小组的活动。如：聘任具有高级国家茶艺师资格学生担任茶艺兴趣小组的朋辈导师；聘任具有瑜伽教练资格的学生担任瑜伽兴趣小组的朋辈导师。这类具有某一特长的朋辈艺体导师以高度的责任高和荣誉感在兴趣小组活动中发挥了各自优势，取得了不错的效果。
3.开展文明公寓建设工作。学生公寓是学生开展人文素质教育活动的主要平台，也是大学生思想政治教育和文明行为习惯养成的前沿阵地。通过从高年级选拔品学兼优的党团骨干担任朋辈生活导师结对帮助新生宿舍，实施“1+1”朋辈导师制，开展文明公寓建设活动，帮助新生更好的适应大学生活。
（五）建立相关工作机制
为更好的激发学生朋辈导师在人文素质教育的主体意识，提高朋辈教育实现性、针对性、长效性。园林系建立朋辈导师选拔制度、朋辈教育的工作规程、朋辈导师的能力发展制度和考核奖励制度。如：能力发展制度，通过六类朋辈导师的星级评定办法，鼓励朋辈导师从单一型向多元化能力发展；考核奖励制度，通过对朋辈导师参与所在项目实施的效果评价，进行奖优督劣评价活动，提高他们的主动性和积极性。
四、朋辈教育在大学生人文素质教育中的思考
实践表明，通过朋辈导师开展人文素质教育活动，朋辈导师已成为学生理想信念的引导者、学习方法的指导者、兴趣特长的挖掘者、习惯养成帮助者，在学生中产生共鸣。同时，需要我们在已有的理论和实践经验中进一步的探索和完善。
（一）加强对朋辈人文素质教育导师的组织保障
完善朋辈教育组织管理机构是人文素质教育工作获得有序开展的重要保障。朋辈教育指导中心负责朋辈教育导师的选拔、培训以及活动的策划、实施和评价等工作。强化中心职能需要一定的人力和物力支撑，关键是将此工作于其他学生的工作协调和融合，不做重复功、不搞两张皮，同时定期对工作总结和研讨，进一步在理论与实践中探索。
（二）加强对朋辈人文素质教育导师的选拔与培训
教育者的选拔直接关系到教育效果。选拔的原则条件是学生具有思想政治素质好、成绩优良、工作能力强、良好的人际沟通技能。考虑到高职学生的特点和人文素质教育工作的特殊性，可扩大朋辈教育的选拔范围，将具有奉献精神并在某一方面有特长的普通学生吸纳朋辈导师群体中。朋辈教育者源于学生，受人生经历和专业水平限制。因此，在培训和教育过程中，制定系统的培训计划，注重提升朋辈导师群体的理论修养、业务素质和工作方法。
（三）加强对朋辈人文素质教育导师的管理与评估
朋辈教育是一个长期的过程，朋辈导师一般需要担任2年时间以上，需要投入大量的精力，将朋辈导师群体做为学校系列评先评先工作的主要考察对象，给他们的工作找到落脚点和支持点，鼓励他们积极发挥特长和榜样作用。另外，要注意维护朋辈导师的威信，规避负面影响，跟踪评价及时反馈朋辈教育者的工作情况，以促进朋辈导师能够及时发现问题，不断取得进步。