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目前,场景化营销已逐步成为客户营销的重要方式,区域性城市商业银行需要在实际营销活动中重点关注与应用。基于此,本文阐述了移动互联网时代场景化营销的内涵,以GZ银行为例,说明了个人客户场景化营销的现实情况,分析了GZ银行场景化营销存在的问题及原因,并提出了做好客户需求分析、用互联网思维设计场景等一系列未来GZ银行个人客户场景化营销建议。