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案例推理是基于知识的问题求解方法.克服复杂产品进行单层案例推理所面临的粗粒度问题,考虑到复杂产品案例表达多层次的特点,根据领域知识和部件功能相似性,基于XML描述的部件层次互换约束规则,实现深层次的案例细节调整和修改,从而建立了多层智能推理方法框架,为多层次复杂产品案例推理问题提供可行的解决方案.并以某类复杂产品采办全生命周期中的概念设计为例说明多层智能推理框架问题求解的有效性和面向用户服务的支持效率.