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【摘 要】“一带一路”背景下我国的经济将会有了极大发展，而跨境电商人才的培养模式更是高职院校的重中之重。笔者从广东高职院校跨境电商人才培养的现状入手，探讨跨境电商专业人才培养模式的构建：“校企共建”的课程体系与提升应用平台能力培养模式、产教结合与学徒制的引进与提升外语沟通能力培养模式和创新国内外交流模式提升师资教育能力模式。
【关键词】一带一路；跨境电商；人才培养模式
【中图分类号】G712 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2018）33-0003-01
随着我国经济的发展，我国在国际地位的逐渐提升，对地域建设与区域发展有了更大的责任，也正是在这种情况下，我国提出了“一带一路”倡议的国家战略。随着“一带一路”倡议的进一步深入，我国人民的消费也在逐渐升级，加之经济一体化趋势的深入，从而使得跨境电商显得尤为重要。广东省作为跨境电商的最大省份，而且随着粤港澳大湾区发展规划政策的落地，从而成为了我国南方的重要门户，也必将迎来新的机遇和挑战，因而跨境电商人才如何培养则成为广东高职院校所面临的显性课题。
一、一带一路背景及其广东高职院校跨境电商人才培养模式现状
广东高职院校跨境电商专业，一直是高职院校极为重要的一个方面，而随着新形势的发展，则其人才培养模式的构建，必须在“一带一路”的大背景下来进行，只有这样才能真正培养出人才市场所急需的跨境电商人才。
1.“一带一路”背景。
“一带一路”倡议是中国根据自身的发展在新形势下所提出的定位为国家级的战略。这个发展愿景最早形成于2013年9到10月，中国国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家期间，陆续的提出了“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”两个重大的倡议，即“一带一路”。于“一带一路”而言，其覆蓋范围极广，涵盖了64个国家，其中东南亚国家11个、南亚国家8个、中亚国家6个、中东国家19个、中东欧国家19个，还有横跨欧亚的俄罗斯。
随着“一带一路”战略的有序展开，使得中外贸易得到极好的发展态势，而且国际间的贸易合作也大大加强，到2016年，据《“一带一路”贸易合作大数据报告2017》，中国与沿线国家的贸易额产国贸易额比例的四分之一，其中中国与沿线国家的贸易总额约为9535.9亿美元，占据了中国所有对外贸易总额的25.7%，相较于上年上升了0.4个百分点，不可否认，这些国家与中国对外贸易自2011年以来就呈现了整体上升的趋势，而2016年对外贸易总额的5874.8亿美元，则也是近些年来最高。但是其进一步发展，国际间的贸易合作必将依旧大幅度攀升，而电商将是其中的一个极为重要的方面，因而要求高职院校大力培养跨境电商人才。
2.广东高职院校跨境电商人才培养模式现状。
（1）课程设置无法满足企业需求。
电子商务一直我国高职院校和中等职业院校的重要专业之一，这是随着我国电商的发展而逐渐发展起来的，而跨境电商则是随着“一带一路”战略的实施而兴起的一个新兴行业尽管我国目前已经有着诸多的高职院校已经开设了跨境电商专业，其具体的课程设置则主要是汇集了电子商务、国际商务、国际贸易和商务英语的基础课而建立的，它涵盖了众多的课程，因而极为注重知识的传授与专业化人才的培养，因而忽视了跨境电商是一门综合性、交叉性很强的学科，但是确实一个综合性或者说是笼统的人才培养模式，并没有针对跨境电商的具体岗位所设置的专业，所进行的课程设置与人才目标而制定，因而其培养的人才不能满足具体岗位的需求，从而导致跨境电商专业所培养的人才不能满足企业的实际需求。
（2）跨境电商师资队伍的缺乏。
诚跨境电商是随着我国经济发展而建立起来的，因而其也便没有太多的经验可以借鉴，而师资队伍的组建也没有经验可以借鉴，更不用说双师型队伍建设了。而跨境电商是一个综合性极强的专业，如果仅仅将英语教育、商务英语、国际贸易和电子商务等与国际贸易和电子商务相联系的专业结合起来，显然是不够的，这样会丧失了跨境电商的专业性，使得高职院校的学生不能准确抓住专业特殊性和精髓，自然也无法完成人才培养的目标。但是跨境电商专业教师队伍的组建没有经验，而且其教学也没有经验，其原因是专业发展时间较晚所决定的，这使得跨境电商的教师在授课时，只能在教学的过程中来进行探索，从而使得专业教师也在逐渐地成长过程之中，尽管每年的高职院校师资队伍都会进行相关的建设措施，采取师资培训等方式来进行，但是这些培训团队也依旧缺乏相应的经验，而这些经验是需要教师培训团队、企业实践和社会实践等多方经验的积累才能形成的，而“双师型”队伍的建设则需要更长的时间，这极大地制约了跨境电商人才的培养目标的制定，影响了跨境电商人才质量的培养。
（3）社会实践活动的缺乏。
校企合作，是当今高职院校重要的办学模式，但是对跨境电商专业而言，却还不能进行校企合作办学，主要是因为跨境电商处于起步阶段，其本身不仅成熟，从而导致了企业不能很好的知道高职院校跨境电商教育，而跨境电商因为实践操作性极强，任何一个极小的失误则会影响到企业的利润生成，从而导致其不能给跨境电商提供社会实践活动的机会，而其实践却只能在模拟中进行，从而不能真正达到社会实践的作用。而在当今的跨境电商教育之中，高职院校仅仅是从专业的整合性来进行分析，从而进行高职院校的跨境电商教育，从而进行相关的理论和技术传输，而其实践教学，则主要是通过一些模拟软件来进行的，这些模拟软件虽然最大程度的模拟了跨境电商的实际情况，但是毕竟与真实的跨境电商有着一定的区别，因为软件只可能尽力的摹仿，但毕竟是情景的摹仿而已，而在具体的跨境电商中，其情况却是极为复杂的，正是因为这样，才使得跨境电商的社会实践活动极为缺乏，从而限制了人才培养模式的形成。
二、“一带一路”视域下的广东高职院校跨境电商人才培养模式 在目前跨境电商企业之中，虽然发展极为迅速，而且门类也逐渐增多，但是企业却很难招到与岗位所匹配的人才，据《中国跨境电商人才研究报告》的数据显示，目前额跨境电商企业之中，85.9%的岗位人才紧缺，84.2%的跨境电商从业者不能完成企业所要求的任务，由此可见，当今的跨境电商专业人才培养模式极不合理，必须重新构建，笔者认为应从以下几个方面来进行。
1.“校企共建”的课程体系与提升应用平台能力培养模式。
对跨境电商而言，平台运用能力极为重要，而这又必须与企业相联系，只有在具体的企业之中，才能进行相关能力的提升和岗位的适应，尽管于我国跨境电商而言，其主要的渠道为阿里速卖通、Amazon、eBay、敦煌網、兰亭集势等几个平台来开展业务，目前的跨境电商专业，主要是通过全面的平台运用来提高相应的水平，但是毕竟不能做到专精，只能in行平台商品发布、页面描述、平台营运与推广、商品图片处理等能够广泛运用，而没有平台限制的能力提升，对相应的平台规则进行熟悉，对相应平台的招商门槛进行了解，从而可以准确地判断出平台的发展趋势、数据分析和市场热点。
因而要形成上述能力，则必须要采取“校企共建”的办学模式来进行跨境电商人才的培养，按照广东区域跨境电商的实际来进行平台运用能力的培养，在具体的企业之中，根据其所涉及的业务范围，业务地理位置等，来制定相关的人才培养目标，开设语言课程；熟悉跨境电商实务、国际物流和跨境支付等手段，从而使得平台应用能力与岗位适应能力大幅度提升，以满足具体的企业需要和岗位需求。
2.产教结合与学徒制的引进与提升外语沟通能力培养模式。
跨境电商是在“一带一路”的背景下得到了极大的发展，而这跨境电商必然会涉及到不同国家的经济发展、历史人文、风俗习惯和宗教禁忌等诸多不同，有鉴于此，如果对每个跨境电商的学生都进行相关国家的文化等进行培训，则会极大的增加高职院校学生的负担，有鉴于此，必须在产教结合与现代学徒制的基础上来进行相关能力的提升，诸如外语沟通能力；商务礼仪、管理方法、沟通技巧、礼仪教育等诸多内容，这一方面可以极大的减轻高职院校的学生负担，另一方面，在现代学徒制的基础之上，有了专业人士的指点，可以真正地将学习与实践结合起来，真正的践行知行合一的理念，具体的学习工作中所需要的知识，从而提升岗位竞争能力，外语沟通能力等等，而不至于无的放矢，盲目的学习，以实现“职业素质课程+职业基础课程+学徒制项目课程”三合一的课程结构，并且将这三种课程成绩纳入到学生的学业考核体系范围之内，从而实现学校育人与企业用人标准的无缝衔接。
3.创新国内外交流模式提升师资教育能力模式。
跨境电商专业教育成果提升的关键在于师资能力的提升，无论现代学徒制，还是校企共建，在一定的程度上都着眼于师资能力提升，有鉴于此，师资能力的提升却是当前所面临的首要任务，因而必须要创新国内外交流模式以建立一支具备“商务外语+外贸+电商”知识的师资队伍。笔者认为最为关键的在于国内外交流模式的创新，诸如海外教师的聘请、客座讲学、借助广东特殊的地理区位引进外企和外资联合办学等等，从而使得高职院校的职业教育国际化，尤其是跨境电商专业教育的国际化，以此来提升跨境电商专业师资队伍能力的提升，笔者认为，可以从以下几个方面来进行：首先，针对原有的师资队伍进行培训，从而尽可能的使其符合跨境电商专业的教育教学，有的放矢的进行相关职业技能的教育；其次，邀请有着资历和实践经验的从业人员参与到高职院校跨境电商专业的教育教学之中，使得他们的实践经验和业务素质能够偶引导跨境电商学生相关职业能力的形成；再次，项目教学法，高职院校的跨境电商教育可以与企业联合，选取正在进行的项目和即将发展的项目来进行教育教学，并引进该企业有着相关项目经验的人加入到教育教学之中，提升师资队伍的能力。
参考文献
[1]区国端.“一带一路”背景下广东高职跨境电商人才培养模式创新研究[J].新课程，2018（03）.
[2]陈亮.高职院校跨境电商创业型人才培养模式探索[J].九江职业技术学院学报，2017（03）.
[3]郭熙.基于“一带一路”战略背景的跨境电商外贸人才培养探析[J].电子商务，2018（02）.
[4]李真.跨境电商人才培养模式初探——以高职院校为例[J].现代经济杂志，2017（02）.
作者简介：汪艳（1979-），女，汉族，湖北仙桃人，中南民族大学硕士，广州南洋理工职业学院，讲师，研究方向：国际经济与贸易。
【关键词】一带一路；跨境电商；人才培养模式
【中图分类号】G712 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2018）33-0003-01
随着我国经济的发展，我国在国际地位的逐渐提升，对地域建设与区域发展有了更大的责任，也正是在这种情况下，我国提出了“一带一路”倡议的国家战略。随着“一带一路”倡议的进一步深入，我国人民的消费也在逐渐升级，加之经济一体化趋势的深入，从而使得跨境电商显得尤为重要。广东省作为跨境电商的最大省份，而且随着粤港澳大湾区发展规划政策的落地，从而成为了我国南方的重要门户，也必将迎来新的机遇和挑战，因而跨境电商人才如何培养则成为广东高职院校所面临的显性课题。
一、一带一路背景及其广东高职院校跨境电商人才培养模式现状
广东高职院校跨境电商专业，一直是高职院校极为重要的一个方面，而随着新形势的发展，则其人才培养模式的构建，必须在“一带一路”的大背景下来进行，只有这样才能真正培养出人才市场所急需的跨境电商人才。
1.“一带一路”背景。
“一带一路”倡议是中国根据自身的发展在新形势下所提出的定位为国家级的战略。这个发展愿景最早形成于2013年9到10月，中国国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家期间，陆续的提出了“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”两个重大的倡议，即“一带一路”。于“一带一路”而言，其覆蓋范围极广，涵盖了64个国家，其中东南亚国家11个、南亚国家8个、中亚国家6个、中东国家19个、中东欧国家19个，还有横跨欧亚的俄罗斯。
随着“一带一路”战略的有序展开，使得中外贸易得到极好的发展态势，而且国际间的贸易合作也大大加强，到2016年，据《“一带一路”贸易合作大数据报告2017》，中国与沿线国家的贸易额产国贸易额比例的四分之一，其中中国与沿线国家的贸易总额约为9535.9亿美元，占据了中国所有对外贸易总额的25.7%，相较于上年上升了0.4个百分点，不可否认，这些国家与中国对外贸易自2011年以来就呈现了整体上升的趋势，而2016年对外贸易总额的5874.8亿美元，则也是近些年来最高。但是其进一步发展，国际间的贸易合作必将依旧大幅度攀升，而电商将是其中的一个极为重要的方面，因而要求高职院校大力培养跨境电商人才。
2.广东高职院校跨境电商人才培养模式现状。
（1）课程设置无法满足企业需求。
电子商务一直我国高职院校和中等职业院校的重要专业之一，这是随着我国电商的发展而逐渐发展起来的，而跨境电商则是随着“一带一路”战略的实施而兴起的一个新兴行业尽管我国目前已经有着诸多的高职院校已经开设了跨境电商专业，其具体的课程设置则主要是汇集了电子商务、国际商务、国际贸易和商务英语的基础课而建立的，它涵盖了众多的课程，因而极为注重知识的传授与专业化人才的培养，因而忽视了跨境电商是一门综合性、交叉性很强的学科，但是确实一个综合性或者说是笼统的人才培养模式，并没有针对跨境电商的具体岗位所设置的专业，所进行的课程设置与人才目标而制定，因而其培养的人才不能满足具体岗位的需求，从而导致跨境电商专业所培养的人才不能满足企业的实际需求。
（2）跨境电商师资队伍的缺乏。
诚跨境电商是随着我国经济发展而建立起来的，因而其也便没有太多的经验可以借鉴，而师资队伍的组建也没有经验可以借鉴，更不用说双师型队伍建设了。而跨境电商是一个综合性极强的专业，如果仅仅将英语教育、商务英语、国际贸易和电子商务等与国际贸易和电子商务相联系的专业结合起来，显然是不够的，这样会丧失了跨境电商的专业性，使得高职院校的学生不能准确抓住专业特殊性和精髓，自然也无法完成人才培养的目标。但是跨境电商专业教师队伍的组建没有经验，而且其教学也没有经验，其原因是专业发展时间较晚所决定的，这使得跨境电商的教师在授课时，只能在教学的过程中来进行探索，从而使得专业教师也在逐渐地成长过程之中，尽管每年的高职院校师资队伍都会进行相关的建设措施，采取师资培训等方式来进行，但是这些培训团队也依旧缺乏相应的经验，而这些经验是需要教师培训团队、企业实践和社会实践等多方经验的积累才能形成的，而“双师型”队伍的建设则需要更长的时间，这极大地制约了跨境电商人才的培养目标的制定，影响了跨境电商人才质量的培养。
（3）社会实践活动的缺乏。
校企合作，是当今高职院校重要的办学模式，但是对跨境电商专业而言，却还不能进行校企合作办学，主要是因为跨境电商处于起步阶段，其本身不仅成熟，从而导致了企业不能很好的知道高职院校跨境电商教育，而跨境电商因为实践操作性极强，任何一个极小的失误则会影响到企业的利润生成，从而导致其不能给跨境电商提供社会实践活动的机会，而其实践却只能在模拟中进行，从而不能真正达到社会实践的作用。而在当今的跨境电商教育之中，高职院校仅仅是从专业的整合性来进行分析，从而进行高职院校的跨境电商教育，从而进行相关的理论和技术传输，而其实践教学，则主要是通过一些模拟软件来进行的，这些模拟软件虽然最大程度的模拟了跨境电商的实际情况，但是毕竟与真实的跨境电商有着一定的区别，因为软件只可能尽力的摹仿，但毕竟是情景的摹仿而已，而在具体的跨境电商中，其情况却是极为复杂的，正是因为这样，才使得跨境电商的社会实践活动极为缺乏，从而限制了人才培养模式的形成。
二、“一带一路”视域下的广东高职院校跨境电商人才培养模式 在目前跨境电商企业之中，虽然发展极为迅速，而且门类也逐渐增多，但是企业却很难招到与岗位所匹配的人才，据《中国跨境电商人才研究报告》的数据显示，目前额跨境电商企业之中，85.9%的岗位人才紧缺，84.2%的跨境电商从业者不能完成企业所要求的任务，由此可见，当今的跨境电商专业人才培养模式极不合理，必须重新构建，笔者认为应从以下几个方面来进行。
1.“校企共建”的课程体系与提升应用平台能力培养模式。
对跨境电商而言，平台运用能力极为重要，而这又必须与企业相联系，只有在具体的企业之中，才能进行相关能力的提升和岗位的适应，尽管于我国跨境电商而言，其主要的渠道为阿里速卖通、Amazon、eBay、敦煌網、兰亭集势等几个平台来开展业务，目前的跨境电商专业，主要是通过全面的平台运用来提高相应的水平，但是毕竟不能做到专精，只能in行平台商品发布、页面描述、平台营运与推广、商品图片处理等能够广泛运用，而没有平台限制的能力提升，对相应的平台规则进行熟悉，对相应平台的招商门槛进行了解，从而可以准确地判断出平台的发展趋势、数据分析和市场热点。
因而要形成上述能力，则必须要采取“校企共建”的办学模式来进行跨境电商人才的培养，按照广东区域跨境电商的实际来进行平台运用能力的培养，在具体的企业之中，根据其所涉及的业务范围，业务地理位置等，来制定相关的人才培养目标，开设语言课程；熟悉跨境电商实务、国际物流和跨境支付等手段，从而使得平台应用能力与岗位适应能力大幅度提升，以满足具体的企业需要和岗位需求。
2.产教结合与学徒制的引进与提升外语沟通能力培养模式。
跨境电商是在“一带一路”的背景下得到了极大的发展，而这跨境电商必然会涉及到不同国家的经济发展、历史人文、风俗习惯和宗教禁忌等诸多不同，有鉴于此，如果对每个跨境电商的学生都进行相关国家的文化等进行培训，则会极大的增加高职院校学生的负担，有鉴于此，必须在产教结合与现代学徒制的基础上来进行相关能力的提升，诸如外语沟通能力；商务礼仪、管理方法、沟通技巧、礼仪教育等诸多内容，这一方面可以极大的减轻高职院校的学生负担，另一方面，在现代学徒制的基础之上，有了专业人士的指点，可以真正地将学习与实践结合起来，真正的践行知行合一的理念，具体的学习工作中所需要的知识，从而提升岗位竞争能力，外语沟通能力等等，而不至于无的放矢，盲目的学习，以实现“职业素质课程+职业基础课程+学徒制项目课程”三合一的课程结构，并且将这三种课程成绩纳入到学生的学业考核体系范围之内，从而实现学校育人与企业用人标准的无缝衔接。
3.创新国内外交流模式提升师资教育能力模式。
跨境电商专业教育成果提升的关键在于师资能力的提升，无论现代学徒制，还是校企共建，在一定的程度上都着眼于师资能力提升，有鉴于此，师资能力的提升却是当前所面临的首要任务，因而必须要创新国内外交流模式以建立一支具备“商务外语+外贸+电商”知识的师资队伍。笔者认为最为关键的在于国内外交流模式的创新，诸如海外教师的聘请、客座讲学、借助广东特殊的地理区位引进外企和外资联合办学等等，从而使得高职院校的职业教育国际化，尤其是跨境电商专业教育的国际化，以此来提升跨境电商专业师资队伍能力的提升，笔者认为，可以从以下几个方面来进行：首先，针对原有的师资队伍进行培训，从而尽可能的使其符合跨境电商专业的教育教学，有的放矢的进行相关职业技能的教育；其次，邀请有着资历和实践经验的从业人员参与到高职院校跨境电商专业的教育教学之中，使得他们的实践经验和业务素质能够偶引导跨境电商学生相关职业能力的形成；再次，项目教学法，高职院校的跨境电商教育可以与企业联合，选取正在进行的项目和即将发展的项目来进行教育教学，并引进该企业有着相关项目经验的人加入到教育教学之中，提升师资队伍的能力。
参考文献
[1]区国端.“一带一路”背景下广东高职跨境电商人才培养模式创新研究[J].新课程，2018（03）.
[2]陈亮.高职院校跨境电商创业型人才培养模式探索[J].九江职业技术学院学报，2017（03）.
[3]郭熙.基于“一带一路”战略背景的跨境电商外贸人才培养探析[J].电子商务，2018（02）.
[4]李真.跨境电商人才培养模式初探——以高职院校为例[J].现代经济杂志，2017（02）.
作者简介：汪艳（1979-），女，汉族，湖北仙桃人，中南民族大学硕士，广州南洋理工职业学院，讲师，研究方向：国际经济与贸易。