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[摘 要]随着经济的发展，城市化进程的加快，城市的改扩建越来越频繁，已经出现了众多的房地产公司。本文在研究房地产销售管理的研究现状的基础上，对现有房地产销售管理软件进行了深入研究。本系统软件是在综合市场上众多的其它房地产销售管理系统软件的基础上编写的一个简单而实用的房地产销售管理软件，它对系统要求不高，简单适用，便于学习使用。
[关键词]房地产管理信息系统；销售管理
中图分类号：P208 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）29-0047-01
1 引言
随着科学技术的不断提高，计算机科学技术日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。
房地产销售管理系统主要是一个销售房屋的系统。所以里面需要有房屋的详细资料，可是对于不同人群我们运用质量管理理论和经济学原理，合理界定普通装修房，指出普通装修房才是合格的基本建筑工程产品。政府引导市场生产普通住宅装修房的过程，也是确立科学装饰观，提高国民素质，构建和谐社会的有益过程。比如楼盘的位置，楼房房间形式，房型，楼高，价格等都必须记录。房地产除了房子还有有人管理就是公司人员，同时也有公司。还有就是来购买房屋的客户，作为现代企业的从业人员，迎接挑战，接受挑战，就是热爱生活，热爱生命。一个成功企业家的心态，永远是：我要拿到最大的蛋糕，鲜花一定属于我。 市场需求来源于客户，争夺的对象也是客户，因此，房地产营销就不能不研究客户了。 从理论上讲，客户既是顾客，也是未来的业主，营销运作的结果，就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变，使我们实现了收益，实现了资本的回收与增值，同时，也创出了品牌，占领了市场。从这个意义上讲，顾客就是上帝，顾客就是一切。对客户资料，客户订购单，客房付款什么的都要有。其实一个系统软件不只要功能全面，还要界面清淅，简单易用。
2 应用需求分析
房地产销售管理系统主要是为了方便销售房子通过系统使客户我物主都可以方便快捷的，房地产销售管理系统可以对房屋，楼盘，客户，订购单和支付款进行管理。
可以实现房型信息管理，楼盘房屋信息管理，房屋销售管理，客户资料管理，房屋销售收款管理，客户退款管理，房屋收款统计查询，房屋预订统计报表，销售代表销售房屋统计报表，员工资料录入和公司基本消息录入。都可对以上进行编辑，删除，保存等操作。
系统的数据流程图是由客户开始的，客户要订购，销售人员要查询他要订购的房子他信息，如果确定订购需要更新数据库和付款信息并处理订购，将订购住处打印成订购表单。
上图是客户订购房屋的一个总过程，客户进行房屋订购，订购时要查询数据库中的房屋信息，可以订购的话就进行订购和付款。这操作完成后房地产信息和付款信息都要进行更新。然后处理订购，销售人员将订购信息由订购表来产生。整个客房订购房屋的流程就完成了。
3 系统功能规划
在需求分析的基础上，房地产销售管理系统分为五个模块，分别为楼盘房屋资料管理、房屋销售管理、数据统计报表、基本数据录入编辑和系统维护。楼盘房屋资料管理主要是包括楼盘的系统管理和房屋的信息管理。而本系统把房屋的订购销售、客户资料、房屋销售收款和客户的退款单都放在房屋销售管理里面。数据统计报表主要是对房屋销售收款统计查询、房屋预订查询和销售代表销售房屋统计查询。基本数据录入就是公司信息录入和员工信息录入。系统维护是对主要是对用户的管理，可以添加、删除用户和修改口令。系统功能的划分大概就是这样，也基本上包括了房地产销售管理需要的各种功能。
4 系统功能模块设计
系统能模块设计主要是分析房地产销售管理系统有哪些东西，一个房地产销售系统首先想到的是销售人员和客户。而客房跟销售人员之间是买卖关系，是进行房屋之间的买卖。房屋又必需考虑到房型和楼盘。为方便公司的运作，就会有报表的方便打印和统计。统计报表主要是对房屋销售收款的统计和房屋预订的统计，这样很方便看到公司的业绩和利润。同时对销售人员销售房屋也需要统计，这样可能加强竞争性和积极性。对一个公司来说是相当需要的。以上这些是针对一个公司说的，可是对于一个系统不来说维护系统是必不可少的，当然本系统维护处比较简单，只是对用户的维护。主要功能模块如图1所示：
从以上的图可以清楚的看到本系统主要模块，以及主要模块下包含的一些子模块。对本系统到底有哪些功能也很清楚，这个系统包含的信息完不完善基本也可以有个大概的了解。
楼盘房屋资料管理模块：主要实现房型信息管理，楼盘房屋基本信息管理，主要是记录一些楼盘，楼房和房屋等信息，可实现添加、删除、保存和编辑等功能。
房屋销售管理模块： 房屋销售管理， 客户资料管理， 房屋销售收款管理， 客户退款单管理，主要实现房屋。本模块主要对客户，订购，收款，退款单的管理，是重要的一个模块。
数据报表统计模块：销售代表销售房屋销售统计，房屋预订统计，客户订购房屋收款统计查询，这里面有两个是以报表的形式显不的，本模块提供浏览、查询、打印的功能，有利于部门收集保存资料。
基本数据录入编辑模块： 员工资料录入编辑， 公司资料录入编辑， 退出.该模块主要是录入员工和公司的信息，可进行，编辑，添加，删除等操作.
系统维护：用户管理， 用户口令修改.该模块主要完成修改密码、用户添加、删除用户等功能，
3.4 数据库设计
根据功能分析得出数据库的数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
为了更清楚的明白各实体之间的关系可以使用E-R图表示。ER图是用来描述某一组织（单位）的概念模型，提供了表示实体、属性和联系的方法。构成ER图的基本要素是实体、属性和关系。实体是指客观存在并可相互区分的事特；属性指指实体所具有的每一个特性。
包含的实体有楼盘、楼房、房屋、销售人员、客户和订单。图中也标出了楼盘与楼房、楼房与房屋、房屋与客户、客户与收款单、客户与退款单、收款单退款单与订单、订单与销售人员和销售人员与房屋之间有联系，他们的联系类别分别为主属、包含、订购、支付、退款、从属、销售和销售。图中也标出了实体与实体之间的对应关系为一对多、多对多或一对多的关系。最后是每个实体的属性，每个实体的属性在后面有单独画出来了。
楼盘（楼盘名称 地理位置 占地面积 建筑面积 建筑密度 容积率 绿化面积 绿化率 开发日期 房屋数量 车位数 楼房数量 出售 出售未审核 房屋预订数 剩余）
楼房（ID楼盘名称 地理位置 楼房数量 楼房名称 楼房结构 楼房朝向 楼房类型 楼高 建成日期 房屋数量 出售数量 出售未审核 房屋预订数剩余）
房屋（楼盘名称 楼房名称 楼房结构 楼层 楼层单元 房号 房型 楼房朝向房屋高度 房间形式 附属产房 附属产房总价 阳台产权面积 套内建筑面积公用分摊面积 购房合同编号 购订日期 客房名称 销售扣率 实售金额 已付金额 销售代表 客房编号 销售单价 房产总价）
订单（ID 楼盘名称 楼户名称 房号 楼层 楼层单元 房型 楼房朝向 房屋高度 房间形式 房屋销售面积 销售单价 房产总价）
收款单（楼盘名称 状态 楼层 单元 房号 房型 销售面积 单价 房产总价 房屋备注 实售扣率 金额 已付金额 ）
退款单（ 退款单号 退款日期 客户名称 工作单位 联系地址 经办人员 退款金额 客户编号 退款原因）
员工（员工编号 员工姓名 职务 联系电话 手机 ）。
[关键词]房地产管理信息系统；销售管理
中图分类号：P208 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）29-0047-01
1 引言
随着科学技术的不断提高，计算机科学技术日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。
房地产销售管理系统主要是一个销售房屋的系统。所以里面需要有房屋的详细资料，可是对于不同人群我们运用质量管理理论和经济学原理，合理界定普通装修房，指出普通装修房才是合格的基本建筑工程产品。政府引导市场生产普通住宅装修房的过程，也是确立科学装饰观，提高国民素质，构建和谐社会的有益过程。比如楼盘的位置，楼房房间形式，房型，楼高，价格等都必须记录。房地产除了房子还有有人管理就是公司人员，同时也有公司。还有就是来购买房屋的客户，作为现代企业的从业人员，迎接挑战，接受挑战，就是热爱生活，热爱生命。一个成功企业家的心态，永远是：我要拿到最大的蛋糕，鲜花一定属于我。 市场需求来源于客户，争夺的对象也是客户，因此，房地产营销就不能不研究客户了。 从理论上讲，客户既是顾客，也是未来的业主，营销运作的结果，就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变，使我们实现了收益，实现了资本的回收与增值，同时，也创出了品牌，占领了市场。从这个意义上讲，顾客就是上帝，顾客就是一切。对客户资料，客户订购单，客房付款什么的都要有。其实一个系统软件不只要功能全面，还要界面清淅，简单易用。
2 应用需求分析
房地产销售管理系统主要是为了方便销售房子通过系统使客户我物主都可以方便快捷的，房地产销售管理系统可以对房屋，楼盘，客户，订购单和支付款进行管理。
可以实现房型信息管理，楼盘房屋信息管理，房屋销售管理，客户资料管理，房屋销售收款管理，客户退款管理，房屋收款统计查询，房屋预订统计报表，销售代表销售房屋统计报表，员工资料录入和公司基本消息录入。都可对以上进行编辑，删除，保存等操作。
系统的数据流程图是由客户开始的，客户要订购，销售人员要查询他要订购的房子他信息，如果确定订购需要更新数据库和付款信息并处理订购，将订购住处打印成订购表单。
上图是客户订购房屋的一个总过程，客户进行房屋订购，订购时要查询数据库中的房屋信息，可以订购的话就进行订购和付款。这操作完成后房地产信息和付款信息都要进行更新。然后处理订购，销售人员将订购信息由订购表来产生。整个客房订购房屋的流程就完成了。
3 系统功能规划
在需求分析的基础上，房地产销售管理系统分为五个模块，分别为楼盘房屋资料管理、房屋销售管理、数据统计报表、基本数据录入编辑和系统维护。楼盘房屋资料管理主要是包括楼盘的系统管理和房屋的信息管理。而本系统把房屋的订购销售、客户资料、房屋销售收款和客户的退款单都放在房屋销售管理里面。数据统计报表主要是对房屋销售收款统计查询、房屋预订查询和销售代表销售房屋统计查询。基本数据录入就是公司信息录入和员工信息录入。系统维护是对主要是对用户的管理，可以添加、删除用户和修改口令。系统功能的划分大概就是这样，也基本上包括了房地产销售管理需要的各种功能。
4 系统功能模块设计
系统能模块设计主要是分析房地产销售管理系统有哪些东西，一个房地产销售系统首先想到的是销售人员和客户。而客房跟销售人员之间是买卖关系，是进行房屋之间的买卖。房屋又必需考虑到房型和楼盘。为方便公司的运作，就会有报表的方便打印和统计。统计报表主要是对房屋销售收款的统计和房屋预订的统计，这样很方便看到公司的业绩和利润。同时对销售人员销售房屋也需要统计，这样可能加强竞争性和积极性。对一个公司来说是相当需要的。以上这些是针对一个公司说的，可是对于一个系统不来说维护系统是必不可少的，当然本系统维护处比较简单，只是对用户的维护。主要功能模块如图1所示：
从以上的图可以清楚的看到本系统主要模块，以及主要模块下包含的一些子模块。对本系统到底有哪些功能也很清楚，这个系统包含的信息完不完善基本也可以有个大概的了解。
楼盘房屋资料管理模块：主要实现房型信息管理，楼盘房屋基本信息管理，主要是记录一些楼盘，楼房和房屋等信息，可实现添加、删除、保存和编辑等功能。
房屋销售管理模块： 房屋销售管理， 客户资料管理， 房屋销售收款管理， 客户退款单管理，主要实现房屋。本模块主要对客户，订购，收款，退款单的管理，是重要的一个模块。
数据报表统计模块：销售代表销售房屋销售统计，房屋预订统计，客户订购房屋收款统计查询，这里面有两个是以报表的形式显不的，本模块提供浏览、查询、打印的功能，有利于部门收集保存资料。
基本数据录入编辑模块： 员工资料录入编辑， 公司资料录入编辑， 退出.该模块主要是录入员工和公司的信息，可进行，编辑，添加，删除等操作.
系统维护：用户管理， 用户口令修改.该模块主要完成修改密码、用户添加、删除用户等功能，
3.4 数据库设计
根据功能分析得出数据库的数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
为了更清楚的明白各实体之间的关系可以使用E-R图表示。ER图是用来描述某一组织（单位）的概念模型，提供了表示实体、属性和联系的方法。构成ER图的基本要素是实体、属性和关系。实体是指客观存在并可相互区分的事特；属性指指实体所具有的每一个特性。
包含的实体有楼盘、楼房、房屋、销售人员、客户和订单。图中也标出了楼盘与楼房、楼房与房屋、房屋与客户、客户与收款单、客户与退款单、收款单退款单与订单、订单与销售人员和销售人员与房屋之间有联系，他们的联系类别分别为主属、包含、订购、支付、退款、从属、销售和销售。图中也标出了实体与实体之间的对应关系为一对多、多对多或一对多的关系。最后是每个实体的属性，每个实体的属性在后面有单独画出来了。
楼盘（楼盘名称 地理位置 占地面积 建筑面积 建筑密度 容积率 绿化面积 绿化率 开发日期 房屋数量 车位数 楼房数量 出售 出售未审核 房屋预订数 剩余）
楼房（ID楼盘名称 地理位置 楼房数量 楼房名称 楼房结构 楼房朝向 楼房类型 楼高 建成日期 房屋数量 出售数量 出售未审核 房屋预订数剩余）
房屋（楼盘名称 楼房名称 楼房结构 楼层 楼层单元 房号 房型 楼房朝向房屋高度 房间形式 附属产房 附属产房总价 阳台产权面积 套内建筑面积公用分摊面积 购房合同编号 购订日期 客房名称 销售扣率 实售金额 已付金额 销售代表 客房编号 销售单价 房产总价）
订单（ID 楼盘名称 楼户名称 房号 楼层 楼层单元 房型 楼房朝向 房屋高度 房间形式 房屋销售面积 销售单价 房产总价）
收款单（楼盘名称 状态 楼层 单元 房号 房型 销售面积 单价 房产总价 房屋备注 实售扣率 金额 已付金额 ）
退款单（ 退款单号 退款日期 客户名称 工作单位 联系地址 经办人员 退款金额 客户编号 退款原因）
员工（员工编号 员工姓名 职务 联系电话 手机 ）。