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最近出差到日本北方茨城的高桥吴服店安装计算机管理系统,翌日是店铺开张仪式,高桥社长特意叮嘱我们明天早上早一点来:“十点开门,九点朝礼。一定要来看啊,我们公司的朝礼是日本第一的。”
日本的公司一般都要行“朝礼”。每天早上公司的员工集合在一起,领导带着喊几句口号,再唆一些日常事务。有的公司下班时还要行“终礼”。很有点像中国“十年动乱时期”的“早请示晚汇报”,我总觉得那只是一种可有可无的形式而已,朝礼又有什么好看的。
出于礼节,第二天我们早早到场,没想到果然是大开眼界。先是点名,老板已把我们几个来宾也忝列于社员名册之后。几十号人一声声响亮的“哈依”此起彼伏,让人听得非常精神。然后是广播操,我们也只好入乡随俗跟着比划了几下。再是集体喊口号。我看高桥社长提供的一份资料,有9句之多。领头的喊一句, 下面重复一遍,大抵是礼貌待客之类的标准用语。
下面的流程开始有点特色了。传给我们几册格言书,由几个部门领头的轮流诵读其中的章节。今天复习的内容是“今日事今日毕”,意思是要珍惜时间,虽说是老生常谈,倒也是常读常新。接着按部门分别大声操练“哈依”,据说是服务行业的常规项目,五六人一组依次“哈依”,直到小组长一声OK为止。全部通过以后开始听高桥社长讲话。
记得第一天我们抵达时,他身着短衫拖鞋,头颈里还挂一条毛巾,活像刚从田头收工回来的老农。我们向他谈工作日程安排,他好像显得有点心不在焉似的。我们也就自顾自地开箱布线安装机器。可是次日早上,公司本部开碰头会时,他却已经在白板上有条有理地写好了这几天我们的作业安排,以及需要他们配合的事项,直让我暗地称道真是人不可貌相。
高桥社长在朝礼上动情地说,公司已历时三百余年,他是高桥吴服店的第九代传人了。他说,前几天刚看到一个报道,法国一个酒厂已经有千年历史,他也有信心把他们的商店传到一千年以后,他停顿下来算了一下说,也就是三十代左右吧,不过这需要一代一代人的接力。他的发言充满了理想主义的色彩。
朝礼的高潮是全体员工载歌载舞。随着音乐声起,大家手舞足蹈哈哈大笑,好像吃了摇头丸也是这种效果,令我等旁观者也忘乎所以地融入这样的场景之中。一天的工作就在快乐和热情中开始。
今天在电视上看到一条新闻,说京都的西本愿寺正在修复中,整个工程定于平成20年完成。电视镜头上出现的是工程队的朝礼,在一片“加油”声中又开始了一天的工作。记者采访了工地上认真操作的匠人,他们正在检查每一块砖每一片瓦,既要保质保量又要整新如旧。听见一位施工者对记者说,我们格外重视这次施工,因为这次大修完工后,西本愿寺下一次的修复工程将在二百年以后进行。他说得那样认真又是那样随口,就像我们说买个桌子要用二十年一样平淡,让人肃然起敬。
人是要有一点精神的,很久以前一个中国伟人如是说。眼前,伟人所憧憬的理想精神居然在我们的邻居那里传宗接代,日本公司的员工对待工作是如此热情和认真,朝礼起着直接或者间接作用。
日本的公司一般都要行“朝礼”。每天早上公司的员工集合在一起,领导带着喊几句口号,再唆一些日常事务。有的公司下班时还要行“终礼”。很有点像中国“十年动乱时期”的“早请示晚汇报”,我总觉得那只是一种可有可无的形式而已,朝礼又有什么好看的。
出于礼节,第二天我们早早到场,没想到果然是大开眼界。先是点名,老板已把我们几个来宾也忝列于社员名册之后。几十号人一声声响亮的“哈依”此起彼伏,让人听得非常精神。然后是广播操,我们也只好入乡随俗跟着比划了几下。再是集体喊口号。我看高桥社长提供的一份资料,有9句之多。领头的喊一句, 下面重复一遍,大抵是礼貌待客之类的标准用语。
下面的流程开始有点特色了。传给我们几册格言书,由几个部门领头的轮流诵读其中的章节。今天复习的内容是“今日事今日毕”,意思是要珍惜时间,虽说是老生常谈,倒也是常读常新。接着按部门分别大声操练“哈依”,据说是服务行业的常规项目,五六人一组依次“哈依”,直到小组长一声OK为止。全部通过以后开始听高桥社长讲话。
记得第一天我们抵达时,他身着短衫拖鞋,头颈里还挂一条毛巾,活像刚从田头收工回来的老农。我们向他谈工作日程安排,他好像显得有点心不在焉似的。我们也就自顾自地开箱布线安装机器。可是次日早上,公司本部开碰头会时,他却已经在白板上有条有理地写好了这几天我们的作业安排,以及需要他们配合的事项,直让我暗地称道真是人不可貌相。
高桥社长在朝礼上动情地说,公司已历时三百余年,他是高桥吴服店的第九代传人了。他说,前几天刚看到一个报道,法国一个酒厂已经有千年历史,他也有信心把他们的商店传到一千年以后,他停顿下来算了一下说,也就是三十代左右吧,不过这需要一代一代人的接力。他的发言充满了理想主义的色彩。
朝礼的高潮是全体员工载歌载舞。随着音乐声起,大家手舞足蹈哈哈大笑,好像吃了摇头丸也是这种效果,令我等旁观者也忘乎所以地融入这样的场景之中。一天的工作就在快乐和热情中开始。
今天在电视上看到一条新闻,说京都的西本愿寺正在修复中,整个工程定于平成20年完成。电视镜头上出现的是工程队的朝礼,在一片“加油”声中又开始了一天的工作。记者采访了工地上认真操作的匠人,他们正在检查每一块砖每一片瓦,既要保质保量又要整新如旧。听见一位施工者对记者说,我们格外重视这次施工,因为这次大修完工后,西本愿寺下一次的修复工程将在二百年以后进行。他说得那样认真又是那样随口,就像我们说买个桌子要用二十年一样平淡,让人肃然起敬。
人是要有一点精神的,很久以前一个中国伟人如是说。眼前,伟人所憧憬的理想精神居然在我们的邻居那里传宗接代,日本公司的员工对待工作是如此热情和认真,朝礼起着直接或者间接作用。