【摘 要】
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目的：了解南昌市三甲医院护理人员品质管理圈（QCC）知识、态度、行为现状,并分析其影响因素。方法：采用分层整群抽样法,对南昌市三甲医院128名护理人员问卷调查,并对结果进行分析
【机 构】
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南昌大学第四附属医院,南昌大学护理学院
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目的：了解南昌市三甲医院护理人员品质管理圈（QCC）知识、态度、行为现状,并分析其影响因素。方法：采用分层整群抽样法,对南昌市三甲医院128名护理人员问卷调查,并对结果进行分析。结果：接受本次调查的护理人员,QCC知识得分为（23.94±1.64）分,知晓率为85.50%;QCC态度得分为（23.36±0.68）分,得分率为93.45%;QCC行为得分为（24.14±2.05）分,依从率为80.45%。影响护理人员QCC知信行的主要因素是职称、学历及培训经历。结论：护理人员Q
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