何时不再“被满意”

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  网络时代注定是一个新词辈出且迅速走红的时代。昨天刚刚“被就业”,今天便又“很给力”,至于“雷人雷语”更是层出不穷,真是“一日不学习,看不懂新潮语”,还有可能成为被人笑话的对象。
  但热闹归热闹,网络语言基本上属于“民间语文”的范畴,进入不了社会话语“主流”,即官方话语体系,也就是说,它对社会生活的影响并没有想像的那么大,更多时候不过是像其他许多流行的东西一样,只是在哗众取宠,自娱自乐。
  相比众多的网络词汇,“被”字句是最生动、最准确、最有针对性和最具创意的,它涵盖了当下的许多社会现象,揭示了一些长期存在的深层次问题,具有强烈的时代特色,因而也最有影响力和延展性。然而由于进入不了“主流”话语体系,它所扮演的角色,也就仅仅是一种“草根式的幽默”,在媒体上迎得一片掌声、几声喝彩而已。
  本人也曾利用“被”字句,就“办好人民满意的教育”的提法,发表过浅见陋识,认为在这句话中人民群众“被满意”了。因为尽人皆知,人民群众对现在的教育并不是很满意,却说要办好“人民满意的教育”,不知人民群众是什么时候“满意”的?再说了,如果是“人民满意的教育”,还需要“办好”吗?
  这是一种另类官本位,一种下意识。本意应该是“办人民满意的教育”,却觉得不足以体现“高度”,表现“重视”,更不足以彰显政绩,所以,一定要有一个“好”字来做注脚,不料画蛇添足,弄巧成拙,导致人民群众“被满意”。所以,玩文字游戏有时候还真得当心。
  可是说归说,问题并没有得到解决。目前从上到下,各种会议的领导讲话和文件当中充斥的,依然是“办好人民满意的教育”,可见人民群众“被满意”是铁定了的,没有任何商量的余地,或者说,草根社会还没有资格和渠道与“主流”的官方话语体系进行相应对接和沟通,最终也只能是自说自话。
  《论语》里孔子的学生子贡问老师什么是君子,孔子说:“先行其言,而后从之。”意思是凡事先去做,付诸实践,然后再说,大家自然认同。这句话放在“为政”篇里,实际上讲的是为政的道理。现实生活中我们的感受却是许多部门事未做,言先行,说得太多,说得太好,调门很高,而做得太少,或做得不好,行动总是跟不上承诺,特别是一些官员的话语中空话、大话、套话甚至假话泛滥,唯恐说得不饱满,说得不过瘾,说得不到位,搞“空头政绩”,往往是言犹在耳,事已忘心,使政府失去了应有的公信力,百姓自然寒心,对于官员说的话,先打个问号,然后再“听其言而观其行”。
  最近不断有专家、学者及官员批评网络舆论的非理性,其实在我们的社会生活中,由某些官方“主流”渠道以理性的面目发出的非理性的声音越来越多,包括许多官员的“雷人雷语”,已经成为引发网络非理性倾向的导火线。所以,政府部门和官员的自省自警,可能比一味指责网络非理性更重要,更迫切,也更有现实意义。
  从人民群众长期“被满意”中,我们看到了为政者的一种漫不经心,一种自以为是,一种浮躁功利,以及纠错反馈机制的缺失。教育系统尚且如此,其他部门更可想像。以小见大,一叶知秋,此类现象,岂可忽视哉?
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