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摘要：目的：分析和研究人性化护理模式在手术室护理中的应用效果。
方法：我们选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。两组患者治疗结束后，将其治疗效果进行对比。
结果：观察组患者住院时间、术后疼痛评分均低于对照组（P<0.05），具有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组（P<0.05），具有统计学意义。
结论：将人性化护理模式应用于患者的手术治疗中，有效地缓解了患者术前的焦虑、恐惧不良心理状态，让其能够以积极的态度接受手术治疗，保障了手术顺利进行，同时也提升了患者对护理人员的信任度，融洽护患间的关系，缩短了患者的住院时间，减轻了患者术后疼痛感，值得临床应用与推广。
关键词：人性化护理模式 手术室 手术患者 效果
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.397
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0247-01
随着社会进步与发展，临床的护理工作与护理模式也在逐渐发生着变化，手术室作为抢救、治疗、手术诊断重要的场所，已经将人性化护理模式融入到护理之中[1]，本文选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。两组患者治疗结束后，将其治疗效果进行对比，观察组取得了颇为满意的效果，现将具体内容汇报如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料。我们选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。其中：男53例，女41例；年龄在21—57岁，平均年龄为38.4±12.4岁。疾病类型分为：妇产科患者38例；脑外科患者18例；普外科患者26例；胸外科患者12例；排除有认知与沟通障碍的患者。两组患者均自愿参加本次实验，并同院方签订了知情同意书。两组患者因是双盲随机抽取，所以无论在性别、年龄、疾病类型等方面均无明显的差异（P>0.05），相关数据与资料具有可比性。
1.2 方法。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。
1.3 评价指标。
（1）患者治疗结束后，将患者对护理工作满意度调查表发放患者，由患者本人填写，内容包括：护理技术、服务流程、护理人员态度、健康教育，每个项目下有满意与不满意两个小项。
（2）采用视觉模拟评分法，对患者术后疼痛程度给予评分，分值越高说明疼痛的程度越重[2]。
1.4 统计学处理。采用SPSS 19.0软件进行数据与资料的分析，将均数±标准差做为计量资料表示方法，进行t检验，以P<0.05作为标准来判断两组差异有统计学意义。
2 结果
2.1 将两组患者的住院时间、术后疼痛评分进行对比，观察组明显低于对照组（P<0.05），具有统计学意义。见表1。
3 讨论
人性化护理要求护理人员必须要具有人性的科学认知，同时能够提供给患者人性化照护。人性化护理是由人性照护这一模式发展而来，人性化护理在为患者提供优质服务的同时，还将以人为本、以人为中心的护理理念融入其中，是一种个性化、整体化的护理模式，其关键是与患者进行有效的沟通，护理人员通过与患者沟通时，了解其心理状态与需求，在日常护理中给予关心与开导，教会患者进行自我心理的调节，使其能够以最佳心理状态接受手术治疗[3]。具体方法为：①术前的护理：手术室护士接到手术的通知书以后，要在术前对患者进行访视，由病房责任护士陪同至患者床前，应以恰当语言与真诚态度向患者介绍麻醉方法、手术步骤、术中应注意的事项等，要耐心解答患者及家属提出的问题，以便消除患者术前焦慮、恐惧的不良情绪，向其说明手术治疗必要性，让患者树立起战胜疾病信心，使其能够以最佳的心理状态接受手术治疗。此外，手术室护士还应在术前对手术器械与抢救设施进行仔细的检查及核对，让其处于正常的工作状态，使危险因素对患者产生不良影响降至最低。②术中的护理：在手术当日，护士要将手术室的温度与温度调节至适宜，为患者营造一个较舒适的手术环境。③术后护理：在手术结束后，护士要用温水将患者术中的血迹与消毒液擦拭干净，盖好被单，当搬运时要注意对手术切口与引流管加以保护，患者清醒后，要告知手术成功，并同时预祝患者早日康复。巡回护士与麻醉师共同将患者送至病房，并与责任护士认真交接，嘱家属注意给予患者保暖等。术后第二天，巡回护士对患者再次访视，询问伤口疼痛情况，给予适当的康复与饮食指导，征求患者对手术室护理工作的意见与建议，填好记录单，客观、认真对护理计划落实情况给予评估。
综上所述，将人性化护理模式应用于患者的手术治疗中，有效地缓解了患者术前的焦虑、恐惧不良心理状态，让其能够以积极的态度接受手术治疗，保障了手术顺利进行，同时也提升了患者对护理人员的信任度，融洽护患间的关系，缩短了患者的住院时间，减轻了患者术后疼痛感，值得临床应用与推广。
参考文献
[1] 王恒.人性化护理在手术室的应用[J].中国误诊学杂志.2011，32（21）：14—15
[2] 哈姆.人性化护理在手术室护理中的应用分析[J].吉林医学.2010，7（27）：1062—1063
[3] 马莉莉.人性化护理在手术室护理中的应用效果评价[J].中国社区医师（医学专业）.2011，19（24）：258—259
方法：我们选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。两组患者治疗结束后，将其治疗效果进行对比。
结果：观察组患者住院时间、术后疼痛评分均低于对照组（P<0.05），具有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组（P<0.05），具有统计学意义。
结论：将人性化护理模式应用于患者的手术治疗中，有效地缓解了患者术前的焦虑、恐惧不良心理状态，让其能够以积极的态度接受手术治疗，保障了手术顺利进行，同时也提升了患者对护理人员的信任度，融洽护患间的关系，缩短了患者的住院时间，减轻了患者术后疼痛感，值得临床应用与推广。
关键词：人性化护理模式 手术室 手术患者 效果
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.397
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0247-01
随着社会进步与发展，临床的护理工作与护理模式也在逐渐发生着变化，手术室作为抢救、治疗、手术诊断重要的场所，已经将人性化护理模式融入到护理之中[1]，本文选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。两组患者治疗结束后，将其治疗效果进行对比，观察组取得了颇为满意的效果，现将具体内容汇报如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料。我们选取2010年9月—2012年9月待手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例。其中：男53例，女41例；年龄在21—57岁，平均年龄为38.4±12.4岁。疾病类型分为：妇产科患者38例；脑外科患者18例；普外科患者26例；胸外科患者12例；排除有认知与沟通障碍的患者。两组患者均自愿参加本次实验，并同院方签订了知情同意书。两组患者因是双盲随机抽取，所以无论在性别、年龄、疾病类型等方面均无明显的差异（P>0.05），相关数据与资料具有可比性。
1.2 方法。对照组患者采用常规的护理模式进行护理，观察组患者采用人性化护理模式进行护理。
1.3 评价指标。
（1）患者治疗结束后，将患者对护理工作满意度调查表发放患者，由患者本人填写，内容包括：护理技术、服务流程、护理人员态度、健康教育，每个项目下有满意与不满意两个小项。
（2）采用视觉模拟评分法，对患者术后疼痛程度给予评分，分值越高说明疼痛的程度越重[2]。
1.4 统计学处理。采用SPSS 19.0软件进行数据与资料的分析，将均数±标准差做为计量资料表示方法，进行t检验，以P<0.05作为标准来判断两组差异有统计学意义。
2 结果
2.1 将两组患者的住院时间、术后疼痛评分进行对比，观察组明显低于对照组（P<0.05），具有统计学意义。见表1。
3 讨论
人性化护理要求护理人员必须要具有人性的科学认知，同时能够提供给患者人性化照护。人性化护理是由人性照护这一模式发展而来，人性化护理在为患者提供优质服务的同时，还将以人为本、以人为中心的护理理念融入其中，是一种个性化、整体化的护理模式，其关键是与患者进行有效的沟通，护理人员通过与患者沟通时，了解其心理状态与需求，在日常护理中给予关心与开导，教会患者进行自我心理的调节，使其能够以最佳心理状态接受手术治疗[3]。具体方法为：①术前的护理：手术室护士接到手术的通知书以后，要在术前对患者进行访视，由病房责任护士陪同至患者床前，应以恰当语言与真诚态度向患者介绍麻醉方法、手术步骤、术中应注意的事项等，要耐心解答患者及家属提出的问题，以便消除患者术前焦慮、恐惧的不良情绪，向其说明手术治疗必要性，让患者树立起战胜疾病信心，使其能够以最佳的心理状态接受手术治疗。此外，手术室护士还应在术前对手术器械与抢救设施进行仔细的检查及核对，让其处于正常的工作状态，使危险因素对患者产生不良影响降至最低。②术中的护理：在手术当日，护士要将手术室的温度与温度调节至适宜，为患者营造一个较舒适的手术环境。③术后护理：在手术结束后，护士要用温水将患者术中的血迹与消毒液擦拭干净，盖好被单，当搬运时要注意对手术切口与引流管加以保护，患者清醒后，要告知手术成功，并同时预祝患者早日康复。巡回护士与麻醉师共同将患者送至病房，并与责任护士认真交接，嘱家属注意给予患者保暖等。术后第二天，巡回护士对患者再次访视，询问伤口疼痛情况，给予适当的康复与饮食指导，征求患者对手术室护理工作的意见与建议，填好记录单，客观、认真对护理计划落实情况给予评估。
综上所述，将人性化护理模式应用于患者的手术治疗中，有效地缓解了患者术前的焦虑、恐惧不良心理状态，让其能够以积极的态度接受手术治疗，保障了手术顺利进行，同时也提升了患者对护理人员的信任度，融洽护患间的关系，缩短了患者的住院时间，减轻了患者术后疼痛感，值得临床应用与推广。
参考文献
[1] 王恒.人性化护理在手术室的应用[J].中国误诊学杂志.2011，32（21）：14—15
[2] 哈姆.人性化护理在手术室护理中的应用分析[J].吉林医学.2010，7（27）：1062—1063
[3] 马莉莉.人性化护理在手术室护理中的应用效果评价[J].中国社区医师（医学专业）.2011，19（24）：258—259