论文部分内容阅读
摘 要：为了在日益激烈的市场竞争中凸显电力企业的发展优势，企业通过不断深化电力体制改革，逐步完善了建设“全能型”供电所的新发展战略，全能型供电所不仅能保障用户用电安全，而且还能有效提高企业的服务水平和服务质量，从而推动农电效绩管理水平的提高，进而促进电力企业的发展。本文基于全能型供电所的建设意义，进而提出相应的提高农电效绩管理水平的措施，以推动企业的发展。
关键词：全能型供电所;农电效绩管理;措施
全能型供电所指的是以销售的电量以及客户的数量为参数，从而对整个供电所的布局进行规划以及优化，进而促使组织结构不断完善和企业人员配置更趋于合理化，采用不同的区域实行不同的管控系统，从而有效促进各部门协调运行、综合服务能力强以及工作人员专业素养高的全能型供电所，满足客户的需求。
一、全能型供电所建设的意义
（一）有利于满足用户对电力稳定性的要求
随着经济的发展和人们生活水平的提高，不管是生产活动还是人们的日常生活已经不能脱离电力而独自运行了，电力已逐步成为人们生产、生活中不可缺少的必需品，离开了电力，人们的日常生活将会受到严重的影响，会阻断与外界的一切联系，也正是因为如此，用户对电力的需求也日益增多，以满足其正常的生活需求，例如，沒有电力，人们的手机、电器都将无法正常运转。因此，随着时代的发展，人们对电力的依赖程度也越发增加，对电力的需求也与日俱增，这促使人们对电力的稳定性要求很高，以维持其生活需要，所以，建设全能型供电所能有效解决电力的稳定性问题，从而满足用户对电力稳定性的要求。
（二）有利于增强用户自主选择供电服务的意愿
随着时代的发展，促使智能电网逐渐普及和各种新能源的出现及应用，同时，也促进了大运物移等通信技术迅速发展，这些都影响着用户的思维方式以及需求的变化，这为电力企业的发展迎来了新的挑战。用户更多地是追求自主的方式参与到供电服务中，而不是被动的参与其中，因此，用户对供电服务的要求也与日俱增，对电力的稳定性以及质量，甚至电力行业的业务发展水平等都已成为用户关注的重点，但是，全能型供电所就能满足当前供电所的发展缺陷，有效解决供电所的综合水平不高的现状，从而满足用户日益多样化的发展需要，增强用户自主选择供电服务的医院，从而有效推动电力企业的发展，迎合时代发展的需求。
（三）有利于顺应时代发展的潮流
随着经济的快速发展，我国已步入信息化水平迅速发展的阶段，伴随着高新技术的应用，智能用电技术、以及新能源技术等也迅速得到普及与应用，这也极大地改变了人们的生产、生活的方式。在这种新的发展形势下，供电所必须迎合形势发展的要求进行相应的改革，这就要求电力企业在发展中必须合理分配人员、实施差异化管理，根据周边形势和潜在的发展前景积极建设全能型供电所，从而能够及时有效地顺应时代发展的潮流，不被时代所淘汰，进而促进电力企业的稳步发展。
二、全能型供电所背景下提高农电效绩管理的措施
（一）明确目标，统一管理
电力企业在加强自身发展的同时，要树立目标导向，将省企业的营销农电管理指标体系与重点工作进行分解，逐步落实到各市、县企业和农电企业中，实施绩效考核制度，从而对同行业的企业起到一定的制约作用，凸显发展优势。各县区企业要根据市区企业的整体目标制定出在接下来的一段时间内所要实现的指标值，将各个供电服务的薪资分配与团队的完成情况直接挂钩，建立公平的绩效制度，明确发展重点。在全能型供电所发展背景下，对其进行有效评价，打造业务协同发展、一人多能的发展目标，从基础管理、综合柜员制等多方面制度全能型供电所的建设标准，从而调整工作重心，加强统一管理，推动电力企业的发展。
（二）完善过程管控，落实工作评价
在企业的传统农电绩效考核是以各自的专业自评为主，而且各个专业的质量考核都处于孤立状态，未形成完整的工作评价体系，因此，为了进一步促进企业的快速发展，必须构建农电绩效评价体系，以适应时代发展的需要。对此，可通过广泛征集专业部门以及基层建议，以安全管理、营销服务以及综合管理等方面入手，从业绩指标、重点工作定向奖励、生产运营以及红线指标四个维度出发，推进农电绩效考核评价制度的建立和完善。另外，还需不断加强供电所现场的综合检查，不仅要对本期的检查结果进行考评，还需要对上期的情况进行分析，从而对其进行综合业绩考评;加强现场作业的信息化管理，通过移动作业终端以及综合管控平台，提高供电所的外勤业务的管理水平，以实现外勤工作的实时管控，为其工作质量的评价提供客观数据的考核基础，逐步完善过程管控，推进考评工作的有序进行。
（三）加强多元化管理，提高工作积极性
企业在进行农电绩效考评时，必须坚持公平公正的原则，以促进全员覆盖的情况下，调动员工的工作热情。在全能型供电所建设开展以来，农电员工的台区经理以及综合柜员岗位的职责发生了重大变化，因此，对员工进行农电绩效考评时，必须以否决项指标、能力指标以及业绩指标三大类多小项指标来对其进行综合考评，将岗位分为一星到五星五档，评定结果与薪酬待遇、专家评选以及选岗提拔相挂钩，不断激发员工的积极性。同时，还应开展岗位风险防控，建立纵向管控、同级监督以及外部监督的综合防控机制，不断提高员工“红线”意识。加强绩效管理的执行工作，企业就必须定期召开专题推进会，展示农电绩效管理的目标及思路;在考核方面，各个电力企业要组织所长、四大员、班组一线员工代表座谈，在充分听取员工意见的基础上，逐步完善考核指标体系;在操作方面，要对主业人资部、劳资专职以及核算员进行培训，从而促进农电绩效管理能执行到位。
（四）加强绩效反馈，注重全面应用
在加强绩效考评时，必须要从四个角度出发，全面应用考评结果。第一，要以团队完成的情况作为标杆和考核依据，而员工指标和绩效情况可作为企业的评优、选拔的依据;第二，要积极激发员工的工作热情、提高员工工作质量，多劳多得;第三，对于企业的短板业务要进行深刻的分析后，加强培训，不断提高企业员工的工作能力和质量，进行多项培训和调考，以提高业务水平;第四，要分析绩效差异，从而为绩效的进一步改进提供依据，促进电力企业的发展。
三、结语
综上所述，随着全能型供电所建设的开展，进一步加强农电绩效管理的改革和发展已成为时代发展的趋势，因此，为了更好地促进电力企业的发展，必须提高对全能型供电所的建设意义的认识，从而根据现有的发展问题和现状，积极采取相应的提高农电绩效管理水平的措施，以促进电力企业更好更快地发展。
参考文献：
[1]任东风.推进“全能型”乡镇供电所建设的实践[J].农村电工，2017（10）：23-24.
[2]陈兵，梁德斌，杨飞.打造“全能型”供电所学习样本[J].中国电力企业管理，2017（23）：25-27.
关键词：全能型供电所;农电效绩管理;措施
全能型供电所指的是以销售的电量以及客户的数量为参数，从而对整个供电所的布局进行规划以及优化，进而促使组织结构不断完善和企业人员配置更趋于合理化，采用不同的区域实行不同的管控系统，从而有效促进各部门协调运行、综合服务能力强以及工作人员专业素养高的全能型供电所，满足客户的需求。
一、全能型供电所建设的意义
（一）有利于满足用户对电力稳定性的要求
随着经济的发展和人们生活水平的提高，不管是生产活动还是人们的日常生活已经不能脱离电力而独自运行了，电力已逐步成为人们生产、生活中不可缺少的必需品，离开了电力，人们的日常生活将会受到严重的影响，会阻断与外界的一切联系，也正是因为如此，用户对电力的需求也日益增多，以满足其正常的生活需求，例如，沒有电力，人们的手机、电器都将无法正常运转。因此，随着时代的发展，人们对电力的依赖程度也越发增加，对电力的需求也与日俱增，这促使人们对电力的稳定性要求很高，以维持其生活需要，所以，建设全能型供电所能有效解决电力的稳定性问题，从而满足用户对电力稳定性的要求。
（二）有利于增强用户自主选择供电服务的意愿
随着时代的发展，促使智能电网逐渐普及和各种新能源的出现及应用，同时，也促进了大运物移等通信技术迅速发展，这些都影响着用户的思维方式以及需求的变化，这为电力企业的发展迎来了新的挑战。用户更多地是追求自主的方式参与到供电服务中，而不是被动的参与其中，因此，用户对供电服务的要求也与日俱增，对电力的稳定性以及质量，甚至电力行业的业务发展水平等都已成为用户关注的重点，但是，全能型供电所就能满足当前供电所的发展缺陷，有效解决供电所的综合水平不高的现状，从而满足用户日益多样化的发展需要，增强用户自主选择供电服务的医院，从而有效推动电力企业的发展，迎合时代发展的需求。
（三）有利于顺应时代发展的潮流
随着经济的快速发展，我国已步入信息化水平迅速发展的阶段，伴随着高新技术的应用，智能用电技术、以及新能源技术等也迅速得到普及与应用，这也极大地改变了人们的生产、生活的方式。在这种新的发展形势下，供电所必须迎合形势发展的要求进行相应的改革，这就要求电力企业在发展中必须合理分配人员、实施差异化管理，根据周边形势和潜在的发展前景积极建设全能型供电所，从而能够及时有效地顺应时代发展的潮流，不被时代所淘汰，进而促进电力企业的稳步发展。
二、全能型供电所背景下提高农电效绩管理的措施
（一）明确目标，统一管理
电力企业在加强自身发展的同时，要树立目标导向，将省企业的营销农电管理指标体系与重点工作进行分解，逐步落实到各市、县企业和农电企业中，实施绩效考核制度，从而对同行业的企业起到一定的制约作用，凸显发展优势。各县区企业要根据市区企业的整体目标制定出在接下来的一段时间内所要实现的指标值，将各个供电服务的薪资分配与团队的完成情况直接挂钩，建立公平的绩效制度，明确发展重点。在全能型供电所发展背景下，对其进行有效评价，打造业务协同发展、一人多能的发展目标，从基础管理、综合柜员制等多方面制度全能型供电所的建设标准，从而调整工作重心，加强统一管理，推动电力企业的发展。
（二）完善过程管控，落实工作评价
在企业的传统农电绩效考核是以各自的专业自评为主，而且各个专业的质量考核都处于孤立状态，未形成完整的工作评价体系，因此，为了进一步促进企业的快速发展，必须构建农电绩效评价体系，以适应时代发展的需要。对此，可通过广泛征集专业部门以及基层建议，以安全管理、营销服务以及综合管理等方面入手，从业绩指标、重点工作定向奖励、生产运营以及红线指标四个维度出发，推进农电绩效考核评价制度的建立和完善。另外，还需不断加强供电所现场的综合检查，不仅要对本期的检查结果进行考评，还需要对上期的情况进行分析，从而对其进行综合业绩考评;加强现场作业的信息化管理，通过移动作业终端以及综合管控平台，提高供电所的外勤业务的管理水平，以实现外勤工作的实时管控，为其工作质量的评价提供客观数据的考核基础，逐步完善过程管控，推进考评工作的有序进行。
（三）加强多元化管理，提高工作积极性
企业在进行农电绩效考评时，必须坚持公平公正的原则，以促进全员覆盖的情况下，调动员工的工作热情。在全能型供电所建设开展以来，农电员工的台区经理以及综合柜员岗位的职责发生了重大变化，因此，对员工进行农电绩效考评时，必须以否决项指标、能力指标以及业绩指标三大类多小项指标来对其进行综合考评，将岗位分为一星到五星五档，评定结果与薪酬待遇、专家评选以及选岗提拔相挂钩，不断激发员工的积极性。同时，还应开展岗位风险防控，建立纵向管控、同级监督以及外部监督的综合防控机制，不断提高员工“红线”意识。加强绩效管理的执行工作，企业就必须定期召开专题推进会，展示农电绩效管理的目标及思路;在考核方面，各个电力企业要组织所长、四大员、班组一线员工代表座谈，在充分听取员工意见的基础上，逐步完善考核指标体系;在操作方面，要对主业人资部、劳资专职以及核算员进行培训，从而促进农电绩效管理能执行到位。
（四）加强绩效反馈，注重全面应用
在加强绩效考评时，必须要从四个角度出发，全面应用考评结果。第一，要以团队完成的情况作为标杆和考核依据，而员工指标和绩效情况可作为企业的评优、选拔的依据;第二，要积极激发员工的工作热情、提高员工工作质量，多劳多得;第三，对于企业的短板业务要进行深刻的分析后，加强培训，不断提高企业员工的工作能力和质量，进行多项培训和调考，以提高业务水平;第四，要分析绩效差异，从而为绩效的进一步改进提供依据，促进电力企业的发展。
三、结语
综上所述，随着全能型供电所建设的开展，进一步加强农电绩效管理的改革和发展已成为时代发展的趋势，因此，为了更好地促进电力企业的发展，必须提高对全能型供电所的建设意义的认识，从而根据现有的发展问题和现状，积极采取相应的提高农电绩效管理水平的措施，以促进电力企业更好更快地发展。
参考文献：
[1]任东风.推进“全能型”乡镇供电所建设的实践[J].农村电工，2017（10）：23-24.
[2]陈兵，梁德斌，杨飞.打造“全能型”供电所学习样本[J].中国电力企业管理，2017（23）：25-27.