高校校园网络舆论的形成机制探析

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  摘 要:本文分析了高校网络舆论的特点,解构了其形成的四个阶段,并从心理学、传播学、思想政治教育的角度分析了高校网络舆论形成的机理。这对我们进一步加强和改善舆论引导工作提出了新的课题。
  关键词:高校;网络;舆论
  一、高校校园网络舆论的特点
  高校校园网络舆论,在本文中主要是指以大学生为主体的网络舆论。大学生的网络舆论存在着聚散性,交互性,盲目性,共享性,冲动性和隐匿性等特点。
  (一)高校网络舆论有着大学生群体的特点
  大学生思维活跃、情感丰富,对社会的认知开始加深、成型。这个年龄阶段往往是树立是非观的重要阶段,而网络不但能使他们的好奇心得到满足,而且可以满足大学生在心理,情感和思维方面的需求。网络是可以畅所欲言,各抒己见的渠道,网络具有自由性,包容了所有对与错的诉求,接受一切另类的意识形态,各种各样的舆论得以表达,都有其存在的合理性,都一一被接受与认可。
  (二)网络舆论表现大学生较强的主体意识
  自由的网络舆论,由于没有传统舆论那么多顾忌,因此是每个人都可发表意见的平台,这提高了网民参与讨论的积极性,使话语权渐渐往民众方倾向,而不再是掌握在固定的一类人手中。大学生具有尤为强烈的主体意识性,他们不喜欢灌输式的教育和被动式的教育,他们更想拥有平等权,希望被理解,希望被接受。他们想要在平等前提下,逐渐提升和发展自己的经验、知识及能力。对与个人存在利害关系的人或事将会更加积极参与分析和讨论,大学生能够就自身所需的信息来发表诉求,真实地将其思维、行为表现出来,这些都使大学生的主人翁意识得到了很大的提高。
  (三)网络舆论使大学生的价值取向多元化
  在传统媒体处于霸主地位的时候,大学生的价值观如出一辙,这应该归咎于表达诉求的渠道的欠缺。当互联网走上世界舞台后,全球的格局都被再一次规划,网络共享性使各个国家、民族的文化迅速地互相交流、合并,这个新的舞台使的各种不同的思想、不同的准则、不同的文化得到了新的诠释。此特性正好抓住了大学生的猎奇心理,他们可以在网络中寻找到跟自己志同道合的一群人。因此,网络让人的观念变得多元化,对大学生更是首当其冲。
  二、高校校园网络舆论形成的阶段分析
  (一)舆情的出现阶段
  据有关调查,大学生比较关注社会热点、新闻时事以及娱乐休闲等方面的事情,舆论的焦点话题也由这些问题引发而来。有关部门一旦没有及时处理这些问题的话,作为舆论主体的大学生就可能会将这些问题演变成一种公共问题,更有甚者会激发网络舆论危机事件的发生,进一步关乎到所有大学生利益。为了尽快使焦点事件得到解决,加入舆论的大学生越来越多,争先恐后地发表自己的意见,大学生的舆情步入“出现阶段”。
  (二)个人意见的表达阶段
  我们都是一个“社会人”,都会站在自己的立场和角度上针对不同的事件说出自己的意见,由于这些意见太过于孤立零散,发布的主体又不足以成为一种力量,所以,针对某个问题所发表的观点不具有引发舆论传播的作用。可是,当某事件形成大家都关注的事情时,个人的意见很容易引起别人的注意和回应,而舆论带头人引导事件的走向就非常容易扩散,原因便是群体利益具有一致性。少数大学生先在相关网络平台针对某一焦点话题发表意见,随后引来更多人注意,信息经过网络上多次回复或者转发,其受众范围逐渐扩大,还会快速地传播开来。传播热点、评论热点的大学生日益增多。在此过程中,意见会不断地壮大、深化,信息源慢慢地变得更为丰富与复杂,意见也越来越统一,影响力也必然随之扩大,结果大学生舆情就这样悄悄地发展壮大。可是,千差万别的舆论导致很多的人迷失了自我。此刻,舆论领袖就起着重大的作用了。
  (三)舆论领袖的引导阶段
  大学生的舆情渐渐发酵,普通言论渐渐变成规模可观的“公众呼声”,但是有时不法分子就在这种没有秩序的呼声中找机会,他们根据大学生的各种弱点,对大学生进行意识上及行为的弱化和鼓动等。这种情况下,他们一般需要舆论领袖的指引。一些比较积极的学生,他们的语言入木三分、对时事发表其看法,他们通过筛选、辨别一些网络信息后,再补充自己独到的见解,进而主导着一般学生舆论的基本方向,很多网民也会追随他们的言论,这种“发言者”就是所谓的“舆论领袖”。比如,比较权威的教师以及有一定知名度和社会责任感的学生就是舆论领袖的一种。
  (四)舆论处于平复的时候
  由于网络评论的力量和舆论领袖指引的叠加作用,大学生网络舆论达到了高峰,但舆情的规律研究表明,进入消退阶段也是大学生舆论一定会经历的。因为事件的发展与事后怎么处理各有差异,如何平复大学生舆论还没有指定的方式。对轻微舆情的事件而言,经舆论领袖的监控与教导,学生们所讨论的话题就会被引到相对积极的层面上来;若已经是集体性言论事件了,学校应该采取应急措施,来遏止不良舆情的发展;当发生网络舆论危机时,高校就要和政府、网络媒体要强强联手调控,如发布辟谣消息等,及时消除言论事件的不良影响。
  三、高校校园网络舆论形成的机理分析
  (一)传播学的角度分析
  从传播学理论切入来分析网络舆论形成机理,社会舆论是以类似螺旋方式形成的,网络舆论则使用类似漩涡方式呈现出来。网络舆论漩涡最低是在漩涡中心与不均力量这两种作用力下产生的。按常理来说,社会上的热点事件或事件里的主人翁都可能是舆论的漩涡中心。网络已经成为大学生的生活方式,也是大学生自由展现的舞台。大学生的心理好奇、意识冲动,通过论坛、QQ群、微信朋友圈等媒体等平台长期的发帖、跟帖,因此很可能形成舆论波或舆论漩涡。在舆论波中,通过你一言我一语的网络交谈,大学生彼此“认识”了,大学生的言论传播出去了。因此,网络舆论恰恰是大学生们的一种新颖的交际途径,由网络上的沟通交谈形成人际形态以及媒介传播形态。   (二)大学生心理机理的角度分析
  勒温的心理场理论认为:人的任何一种行动都是场的产物,人的一切行为都随着个体和环境的变化而变化。这里所说的环境是指心理环境。由此可见网络舆论亦可以作为场的产物,由网友的心理活动产生。从心理层面来看,网络舆论就是网民根据需要、排斥而对一件事件产生见解的心理活动的体现。大学生心理的生活空间失衡是由于他们在网络中看到的信息与传统的价值观相违,于是,有的大学生出于心理上的动机加入网络舆论,一方面张力得到释放,心理恢复平衡,另一方面,为了使受到冲击的心理恢复平衡,就会利用互联网作出一系列反应,经发表言论来表达自己的不满。各种言论不断叠加在一起,促使大学生网络舆论的形成。
  (三)思想政治教育的角度分析
  思想政治教育的工作目标就是为“其他一切工作指明正确的政治方向,保证各项工作沿着社会主义道路前进”。传统舆论的形式有很多,比如电视、人际传播、报刊传播等,网络舆论可以说是传统舆论在互联网领域的延伸。网络的思想政治教育工作一定要正确地去引导舆论,充分发挥其导向作用,为高等教育的顺利开展工作助一臂之力。网络舆论正因为其表达自由、传输方便、交流平等、沟通可以匿名等特点符合了现代人的需要,对于网络的思想政治教育工作也是一种考验。网络舆论中的信息量大,网民能够低耗时低投入地得到所想要的信息,在网络舆论中,人人的对话权利平等,教育对象不单单只是被灌输舆论信息,还是传播舆论信息的一员。由于网络舆论的引领,教育对象的主体性地位会提高。同时受众也会受到网络舆论的影响,更积极地参与,这时候,参与式教育就有机会与主体性教育一起实施。只要从事思政教育的人把握准舆论的风向标,以理服人,网络思政教育的成效就会更显著。
  高校校园网络舆论形成的原因,是复杂多样的,这与社会深层次的大环境、大学生自身特点以及网络传播的管理密切相关。因此,高校网络舆论的形成对我们进一步加强和改善舆论引导工作提出了新的课题,对网络德育工作提出了新的挑战,有待于我们深入研究和提出对策。
  参考文献:
  [1]刘建明.舆论传播[M].北京:清华大学出版社,2001
  [2]张蔚萍.新编思想政治工作概论[M].中共中央党校出版社,1996
  [3]王彤.大学生网络舆论形成机制研究[J].内蒙古科技大学,2012
  本文是广东高校校报研究会2014年度立项课题(2014YB005)的研究成果之一。
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