小处方,大仁心

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  武汉市汉口医院金桥社区卫生服务中心主任王争艳从医25年,始终抱着对患者的仁厚和关爱之心,平均单张处方不超过80元,至今还常开两毛钱的处方,被患者称为“小处方医生”。这在“看病难、看病贵”一直是社会关注的热点问题的今天,更显出了特殊的意义。
  
  王争艳武汉市汉口医院金桥社区卫生服务中心主任,多次获得医院技术标兵、优秀医师、安全生产先进个人、先进工作者、双文明先进个人、服务明星、优秀管理干部等称号。2009年在武汉 “百姓心目中的好医生”评选活动中,经36000多名市民无记名投票,从20000多名医生中脱颖而出。2010年荣获“全国医药卫生系统先进个人”称号。
  
  医者,仁术也。历史上医出于儒,医儒相通,“医乃仁术”与“仁者爱人”如出一辙,说明医家与儒家有着共同的伦理道德观念和人文精神传统。1984年,王争艳医生毕业于同济医学院,一代名医裘法祖曾给她上过课,“先看患者,再看片子,最后看检查报告,是为上医;同时看片子和报告,是为中医;只看报告,提笔开药,是为下医。”裘老的话深深地影响着她的从医生涯。
  
  印象之一:粗大的手
  患者说:“听诊器能听出的毛病,王医生绝不要我们做其他检查。”
  出身于军人家庭的王争艳,上班时总是随身带着4件东西,她戏称是自己诊病的4件“武器”:一个小电筒、一包棉签、一副听诊器、一块手表。这4件“法宝”加上自己的一双手,让她能对前来就诊的患者,都坚持做到“视、触、叩、听”。
  诊疗时,她始终微笑注视着患者,从不打断对方讲述。听患者讲完,她开始用双手做检查。
  “这哪像一个女人的手啊?”看了她的手,很多人都会发出这样的感慨。也许因为父母是军人的缘故,王争艳有着一双不同于寻常女人的手,显得粗大,但就是这样一双手,像精密仪器一样,可以在几分钟内,为患者作出基本准确的诊断。
  在CT、核磁共振等先进医疗设备已广泛应用的情况下,王争艳医生仍然是听诊器不离身。几乎每个患者她都要前胸后背听上一番,即便他们说自己没有呼吸系统或心脏方面的毛病。“这些患者年纪都不小了,跑趟医院不容易,我尽量检查全面一些。”王争艳医生平静地说。平易之处其实不平易,看似简单的举措实际上为患者节省了大笔的诊疗费用,这在“看病难、看病贵”的今天,更显出它特殊的意义。
  
  印象之二:“小处方医生”
  王医生:“你带来的这些药,都有效,这次我就不开药了。”
  王争艳医生有个绰号,叫做“青霉素医生”。这个绰号,是她到金桥社区卫生服务中心工作后,人们给她取的。“青霉素虽然廉价,但很有效,只要通过皮试就能用,所以我经常开青霉素。”王争艳医生如是解释自己绰号的来历。
  当然,王争艳引起人们更多关注的,还是她喜欢开“小处方”,人称“小处方医生”。记者查阅王争艳医生所开的处方,发现“小处方医生”名副其实:
  ●某哮喘患者:青霉素、氨茶碱、地塞米松,2天的剂量,4组针剂,总价29.02元;
  ●某高血压、心脏病、慢性支气管炎患者:倍他乐克、速效救心丸、复方甘草片、复方罗布麻、肠溶阿司匹林,10天剂量,总价44.89元;
  ●某感冒合并上呼吸道感染患者:氧氟沙星、利巴韦林,两天剂量,总价23.8元;
  ●某高血压、前列腺炎、皮肤病患者:北京降压宁2盒、前列康5瓶、皮炎平1支,总价56.3元……
  (列举这些处方,是想说明王医生开的多是价格低廉的处方,各人情况不同,请不要随便“对号入座”。)
  在王争艳医生所开的处方中,最贵的一张价格是101元,这位患者同时看了慢性支气管炎、胃炎、关节炎、前列腺炎、高血压等5种病,王争艳医生对症开了5种药,10天的剂量。最便宜的一张价格是0.27元,该患者胃部不适,王争艳医生开了一针“胃复安”。在王争艳医生所开的处方中,最贵的抗生素就是3.22元一支的氧氟沙星。
  还有一些患者就诊时,王争艳医生不一定开药。有位退休老师带着一大堆进口药来看病,她的毛病是很多老年人都有的血脂异常。“婆婆,进口的药、高档药不一定就是好药。”最终,王争艳医生没有给这位患者开药,她的药方是“多吃素,多运动”。
  
  印象之三:耐心 细心
  2010年1月5日,北京人民大会堂,全国医药卫生系统表彰大会隆重举行。中共中央政治局常委、国务院副总理李克强,亲手把“全国医药卫生系统先进个人”的荣誉证书颁发给王争艳医生。一夜之间,王争艳医生也成了“名人”。
  出名后,王争艳医生变得更忙,除了本社区的居民,还有从外地专程来找她看病的患者。他们大多数是老年人,看的也基本上都是心脏病、高血压、胃炎、前列腺炎之类的常见病。
  曾有人在她看病时观摩,见她为一位高血压患者讲解病情,足足花了45分钟,便提出质疑:“慢性高血压患者对自己的病情应该有足够的认识,在这样的患者身上花大量时间,有必要吗?”
  王争艳医生说,现在来找自己看病的,很多人都是求医多年无果的老病号,他们更需要我的耐心和细心,这“二心”比任何处方都珍贵。因为有些老病号,哪怕病史已长达20年,对自己所患疾病仍然不了解,还是“新患者”。所以要边看病,边进行健康宣教。举个例子,感冒很常见,我们要告诉感冒患者,家里要注意通风,蒜、辣椒、胡椒这些刺激性的东西都不要吃,要多喝开水。再比如老年人容易出现的缺钙,补钙不一定非吃钙片不可,很多食物如常见的牛奶,钙含量很丰富。但喝牛奶也有讲究,要喝含乳糖分解酶的牛奶。除了喝牛奶,还要多晒太阳,这样钙质才能吸收等。通过健康交流,让患者真正懂病,治疗时也会更加配合。
  
  不刻意追求“小处方”
  王争艳医生的事迹被广泛报道后,也有医生质疑说:“如果医生只给患者开具便宜的处方,估计也就四环素、土霉素等药物能用了,医学也就不用进步了!”
  对于别人的质疑,王争艳医生依然表现出惯有的淡定。她说,“‘小处方’只是一种说法,其实我的本意是用最小的代价治好患者的病。在给患者开药时,我从来没有想到处方的大小,真的没去想这个药多少钱。我只根据病情开药。如果一味追求‘小处方’,反而治不好患者的病。耽误了病情,就会造成‘大处方’,让患者花费更多。”
  “我也不是不开检查单,必要的检查如CT我也会开。如果怀疑患者患肺炎,我也要让患者去拍个胸片,我也要有证据。其实,医院里很多医生都是这样。现在,卫生部规定一些疾病的临床诊疗路径,这是好事情,规范了医生看病行为。”
  “我是基层医生,从小到大,我知道患者的疾苦,我会尽量为他们节约,满足他们的需要。但最重要的还是因病施治,而不是处方有多小。”
  唐代名医孙思邈曾从业务技术和医德修养两方面对医生的职业道德进行了规范和要求,指出作为一名“大医”,必须“博极医源,精勤不倦”,要坚持不懈地刻苦钻研,同时,还应当身怀“救济之志”。王争艳以仁爱之心救治患者,“小处方”体现出大仁心,岂不正是当代“大医”!
  
  王争艳医生的常见病处方
  心血管类疾病处方:倍他乐克,25毫克×20片,8.2元;肠溶阿司匹林,25毫克×100片,1.5元。
  高血压处方:硝苯地平,20毫克×30片,21.2元;氨氯地平,5毫克×28片,31.9元;替米沙坦,40毫克×28片,38.36元。
  扩张血管处方:复方丹参注射液,每支0.17元;尼莫地平,25毫克×50片,17元。
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