医院药房调配、发药中常见纠纷及应对措施

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药品是用于预防治疗诊断人体疾病的特殊商品,我国目前药品终端消费80%发生在各级医疗机构,因此医疗机构药房是药品使用的重要环节。提供符合伦理和职业标准的药学服务,保证人民用药安全、有效,遵守相关法律、规范,是医院药房药剂工作人员的基本行为准则。
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