2013年新闻媒体的多元与分歧

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  2013年过去了,这一年各行各业莫不朝向数字改变,新闻媒体自然也不例外,但改变的本质与改变的速度在全球各地并不一致。虽然读者一致期望可以不分时间和地点获取新闻,却不代表他们只需要在线新闻,因为读者从平板电脑与智能手机获取新闻之余,也会看一些电视新闻或拿一份报纸。所以,新闻存在于一个多样平台的世界,传统与数字、在线与脱机,非但不互斥,反而互补。
  英国牛津大学路透新闻研究学院(Reuters Institute)对英国、德国、西班牙、意大利、法国、丹麦、美国、巴西、日本9个国家和地区,进行了多方面的交叉研究,发现各国的生活习惯、文化、传统等都深深影响着新闻媒体。德国与法国向数字改变的进展最为迟缓,尤其是年长的人,大多拒绝数字化和多平台的新闻革命。这一分歧不但发生在国与国之间,也发生在国内不同读者之间。这使得新闻媒体越来越找不出简单的方法来应对,拥抱数字固然是未来趋势,但也离不开仍有影响力和盈利能力的传统媒体。
  新闻的品牌与承传仍然很重要,但在数字环境下仅有这些还不够。读者固然信任有品牌的新闻,但雅虎、Huffington Post以及一些专业作者、网络日志、网络社区等新兴的在线新闻来源,却能弥补品牌新闻的不足,从而与传统新闻媒体竞争。因此,传统新闻媒体应采取多种应对措施,如制造多种平台的出口,偏向专业新闻内容,开始对数字版收费等。
  路透学院将9个国家进行对比来研究数字新闻发展的差异,其中除了巴西、意大利、西班牙,网络的渗透率都在80%以上,都是网络(包括移动网络)发达的国家,所以出现了33%的读者至少用两种平台,9%的读者用3种平台获取新闻的现象。
  研究数据还表明,每天获取数字新闻的读者,有67%用电脑、73%用智能手机、75%用平板电脑,同时用手机与平板电脑的高达86%。实际上,这86%的读者也从传统新闻媒体上获取新闻。其中,使用平板电脑的读者,有81%看电视新闻、49%读报纸、43%收听广播;使用智能手机的读者,有77%看电视新闻、44%读报纸、41%收听广播。所有国家都一致信任知名的传统新闻品牌,这些品牌的数字版也是读者获取新闻的渠道,其中巴西高达90%,美国为82%,其余各国都在70%以上。
  当研究报告把同样的问题换成“我不知道自己在哪个网站”时,就显示出了各国的差异。英国仅有16%,美国有24%,日本高达44%,这显示出各国对传统品牌的注重程度。品牌与网络社区的信任度成反比,以英国人为例,最信任的品牌是广播网站(79%),其次是报纸网站(60%),而Facebook(8%)与Twitter(9%)最低。
  随着平板电脑的快速增加,各国将其用来获取新闻的数量也增加一倍,但国与国之间的差异很大,例如丹麦从2012年的13%增加到2013年的25%,而德国则从2012年的5%增加到2013年的10%。同时,丹麦也是使用智能手机获取新闻最多的国家(43%),而德国也是使用智能手机获取新闻最少的国家(22%)。
  德国受二次大战后政治因素和民族特质的影响,较欧洲其余地区保守,而且对政治新闻与地方新闻有很高的兴趣,所以报纸(63%)、广播(52%)、电视(82%)成为主要的新闻来源。同时,德国也是使用网络获取新闻最低、使用社区网络次低(高于法国)的国家,智能手机与平板电脑的使用也相对减少。
  这份报告也对报纸方面进行了调查,这些国家每周至少买一份报纸的比率都很高,其中日本(68%)最高,其次为意大利(59%)、德国(56%),美国(42%)、法国(39%)居后,但各国之间的订阅与零售情况有很大差异,如日本84%的报纸是订阅,而意大利86%的报纸是零售,德国虽以订阅为主,但与零售平衡。至于付费给收费数字新闻的比率,2013年较2012年略有上升,都在9%与13%(巴西)之间。未来愿意付费给数字新闻的平均比率为14%,但巴西却高达58%。
  另一个有趣的发现是,各国利用社区网络评论新闻的差异,巴西居首(38%),西班牙、意大利、美国都在20%左右,其次是丹麦(11%)、英国(10%)、法国(10%),最后是德国(8%)与日本(7%)。
  这份报告一共分两次发表,对各国数字新闻的态度有多方面的比较,以上仅列举了其中的几个方面。该研究计划的负责人强调,研究目的不在于数字的精准,而在于各国的异同,数字技术固然全球相通,但运用程度与方式则因各地环境而异。
  这份报告当然不能代表全球各地,但报告结论却给了我们思考:新闻媒体要真正成功,有赖于明确的政策,以及清楚了解读者行为的改变。
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