运营企业的同时运营人生

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  最好的品质需要最好的品位,最好的品位需要最好的教育,最好的教育才能够培养出最好的员工,做出最好的产品
  
  佛教中常提“菩提树”,又称觉悟之树。据说,是人们为了感念佛祖顿悟人生真理的不朽功德,把他悟道时给予他遮护的毕婆罗树称为“菩提树”。而对于当代集团首席运营官姜鹏来说,他的心中同样怀有一棵菩提树,时时顿悟企业的流程与运营之道,感悟MOMA品牌塑造与延伸之道。在运营企业的同时,也在运营自己的人生
  在营销天赋的另一面,他还是一个出色的领导者。他行事风格雷厉风行,看似狂傲不羁、不拘小节,其实又极其细心审慎。他能用一根烟的工夫从上万字的《当代人》报中挑出病句和错别字,这让下属不敢有一丝的侥幸心理。他是颇具领导魅力的实干家,永远充满激情与想象,他要把MOMA做成世界品牌,却用最稳健的方式一步一个脚印地扩展MOMA版图。信佛的他吸收了菩提树下的智慧灵气,以眼光和魄力使MOMA品牌迅速赢得市场。
  
  团队
  
  最好的品质需要最好的品位,最好的品位需要最好的教育,最好的教育才能够培养出最好的员工,做出最好的产品。这就是姜鹏的逻辑。为此,他不惜在项目运营布局的每一个细节上精益求精,引导包括一线营销团队在内的所有当代员工在关注产品和项目运营中去欣赏、体验MOMA的美妙。他更加注重对营销团队的塑造,从依靠代理公司到组建一支企业自己的营销团队,严格的培训和客户问卷使MOMA品牌有了可以依托的团队和资本。他为每一名团队成员规划好适合自身的职业生涯发展,而换来的结果是:职员们在学到实实在在的东西之后,更加热衷于这个有魅力的领导者的管理方式。“我们鼓励更多的职员参与到营销团队的实际业务中,因为只有亲自接触产品和客户,才能真正学到房地产行业最本质的东西,才能真正做好MOMA品牌。”这种理念足以看到一位在前线冲锋的领导者对下属的爱护。
  
  科技地产——眼光
  
  “MOMA品牌始于万国城MOMA,它树立起了以“恒温恒湿、科技住宅”为鲜明特征的MOMA品牌形象,不仅获得了市场上的成功,而且引领了国内节能、环保、科技主题地产发展潮流,取得了非常显著的经济与社会效益。以此为基础, MOMA品牌的内涵和外延正在不断得到延伸”。谈到几年来MOMA品牌的塑造之路,姜鹏满怀深情。正所谓万事开头难,回顾MOMA品牌的从无到有,正是姜鹏和他的当代同仁们靠着实干一步一个脚印做出来的。而让姜鹏感到欣慰的是,几年过去了,科技与艺术的完美结合已经让MOMA品牌成为科技地产的领导品牌,科技主题地产的灵魂已经渗透入当代集团的DNA中,万国城MOMA、上第MOMA、长沙MOMA、MOMA万万树项目成功地将MOMA品牌延伸至中档住宅、高档住宅、别墅项目,形成了梯队型品牌构架及辐射全国的局势。
  姜鹏对建筑艺术的理解颇为独到,几年前就在开发商们都在想方设法地追求利润最大化的时候,当代集团却大唱科技地产之歌,并且将建筑当作艺术品般精雕细琢。对于这种追求极致的想法,姜鹏是这样解释的:“作为一个地产商,当代希望做出的房子具有可持续性,数十年后仍然有它的价值。因为盖房子是在打造建筑艺术品,这就是一个地产商的责任感和使命感。”这份责任感足以让MOMA建筑在市场上做得更纯粹而得到了市场的认可。据悉,中国住宅产业协会希望让这种建筑技术逐渐地向中端住宅推广,把它变成标准配置,变得产业化、国际化,MOMA的前瞻性在此得到证实。
  “MOMA品牌是企业在与消费者接触过程中所产生的客户体验,一个强有力的品牌实际代表了一组忠诚的客户,因此客户关系管理是品牌塑造的基础。”十几年的品牌营销和客户关系管理经验让姜鹏更加看重客户的价值,这让他的思想更多体现了求实避虚的倾向。所谓“实”即一切以客户需求出发,让品牌超越简单的标识而在实际购买中表现得不折不扣。
  姜鹏赢得了“实干家”的称号。成为集团首席运营官,身处这一职位的人既要深谙职业经理人的专业知识和团队建设思路,更要有决策者的果敢和上下沟通的能力。用他自己的话说:“运营关系企业生存,所以你必须想他人所未想,急他人所未急,思想上‘快半拍’才能让企业永远挺立时代潮头,成为领军型企业。
  姜鹏自认他不像领导,他不喜欢严肃、封闭的会议室环境,而更喜欢将头脑风暴的场所设定在茶馆、咖啡屋等这些既安静又益于思考的地方,团队十几个人聚在一起你一言我一语,争论得面红耳赤,结果却满堂欢喜,智慧的火花让年轻人更有活力,也让企业的发展少走不少弯路。
  姜鹏说他生性好玩,尽管身为首席执行官的他每天要面临太多繁琐的事务,但一有时间,他还是愿意带上一些年轻人去郊外爬山,走别人没有走过的路,在尝尽种种苦头之后,感受“会当凌绝顶,一览众山小”的人生境界,也许人生的每一次经历都如同万里行路一样,怀梦前行,总能在见到蓬莱山后,找到别有洞天的新鲜与满足。
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