【摘 要】
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质量文化是以质量为核心,以创造所有利益相关者价值为目标,致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和,优秀的企业质量文化和高素质的员工队伍
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质量文化是以质量为核心,以创造所有利益相关者价值为目标,致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和,优秀的企业质量文化和高素质的员工队伍才能创造优秀的产品质量。加强质量文化建设是我国现阶段经济社会发展的必然要求,本文通过对企业质量文化、特征及其构成要素概念的阐述,分析了建设质量文化的必要性,并结合长庆通信的实际情况提出了的质量文化建设的基本途径及开展企业质量文化建设的思路。
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