当600岁的故宫决心放下身段，赢得的不仅是文创产品一年卖出10个亿的财富，还有外界对其开放、创新的由衷点赞。
　　联手腾讯 故宫试水“互联网 ”
　　7月6日，腾讯与故宫博物院合作的消息刷爆了朋友圈。
　　雍正三千佳丽的微信聊天截图，认真玩“天天爱消除”游戏的宫女，戴上VR眼镜与虚拟皇帝见面以解相思之苦的后宫娘娘萌化了网友的心。
　　去年8月，故宫淘宝在网上促销，第一个小时，1500个手机座宣布售罄，一天内成交1.6万单。中国博物馆文创专业委员会副主任委员、故宫博物院经营管理处副处长刘松林表示，截至去年12月，故宫博物院共计研发文创产品8683种，包括服饰、陶器、瓷器、书画等系列，产品涉及首饰、钥匙扣、雨伞、箱包、领带等。
　　短短几年时间，故宫文创产品流水在2015年超过了10亿元人民币。“故宫始终把社会效益放在第一位，但既然在做文创产品，不可能不谈到钱。短短几年时间，故宫整个文创产品的流水已经达到去年的10亿元，这是一个惊人的数字。”故宫博物院副院长冯乃恩表示，10亿元并非只是故宫的萌娃娃产品销售收益，故宫的文创产品还包含旅游纪念品，故宫出版社出版的图书码洋，通过授权的方式与众多企业合作的流水及数字故宫团队研发的产品等。
　　在“牵手”腾讯的同一周，故宫方面刚和阿里旅行达成合作。合作内容包括故宫博物院在阿里巴巴平台上开设官方旗舰店，涉及门票、文创、出版三大板块。
　　就近期和互联网巨头公司的两桩合作，冯乃恩回应称，故宫并非“刻意扎堆”，对外合作采取“成熟一个合作一个”的策略。他在采访中多次强调，故宫选择合作单位永远不会把经济效益摆在前面。“故宫作为一个文化机构，我们要把社会效益放在第一位。”冯乃恩称，故宫和腾讯目前阶段的合作不涉及经济利益。
　　冯乃恩表示，故宫选择合作伙伴的第一标准是“社会责任感”，而非企业规模，其次是要求企业对中国文化还有敬畏、关怀，但同时也要求“具体的合作项目在项目领域中拔尖，技术领域具有创新能力和影响力。”
　　在此基础上，故宫迈出商业化的步伐还有政策层面的原因。
　　据悉，国务院最新出台了关于博物馆的文创产品的工作指导意见。2016年5月，国务院办公厅转发文化部等部门《关于推动文化文物单位文化创意产品开发若干意见》，鼓励博物馆、美术馆、图书馆等文化文物单位开展文化创意产品开发，弘扬中华优秀传统文化，传承中华文明。
　　冯乃恩认为该调整明确了博物馆的方向，将文创产品开发和博物馆传统业务结合。以往在文创产品开发这块，业内仅仅是数家博物馆零零星星地在做，且并不成熟。
　　而故宫此次与腾讯合作，一边是最丰富的传统文化宝库，另一边则拥有国内最强大的互联网平台和资源。表情包和手游或许是双方在今年的“牛刀小试”，腾讯挖掘和开发故宫IP的成效如何，仍需时间来给出答案。
　　卖萌，故宫是认真的
　　对“卖萌”这事，故宫是相当认真的。刘松林透露，故宫的每款文创产品，研发周期都在8个月左右，从创意到产品，每个环节都严格把控。
　　故宫博物院新媒体负责人于壮表示：“故宫这两年最大的改变就是心态更开放了，希望通过社交平台传递出一个有温度的紫禁城，给大家一个美得窒息的故宫，所以，故宫的官方微信、微博发布的大量内容都是带着感情和色彩的。”故宫淘宝的官方微信、微博的语言非常接地气，深受年轻人喜爱。例如，今年清明假期，故宫微博账号配合博物院日常工作向游客喊话：“游客，您好！故宫地区散发的长城一日游小广告都是骗人的！！！广播语声嘶力竭。”短短数十字无配图的一条微博，在短时间内获千人转发。
　　“有时观众开玩笑说，故宫越来越火了，像个网红。我觉得，这是我们和观众共同努力的结果，是大家共同碰撞产生的一种新时代下传统文化的闪光。”故宫博物院资料信息部副主任苏怡表示，故宫团队这些年尝试通过最新的数字技术，通过互联网来对古建筑和藏品进行诠释，希望能拉近和观众的距离，消除敬畏感和距离感。“我们觉得，博物馆不应该冷酷，不该把过去的文物冷冻在这里，把知识冷冻在这个时刻。否则，文化就会变得固化甚至僵化了。”
　　在于壮看来，故宫更希望越来越多的人对传统文化感兴趣。“人们传统意识中对博物馆的认识是仰望的，是飘浮在空中的象牙塔结构。这几年，我们是在做一个金字塔结构。首先要吸引更多人群来关注传统文化，对传统文化产生浓厚兴趣。有了兴趣就有了情感，有了情感连接就可以顺着金字塔一路向上，最终到达顶尖，也就是对传统文化深入的解读和了解。”
　　“作为一个博物馆的具体从业者，必须想办法从一个高冷状态转变到一个温情的身份。”故宫博物院副院长冯乃恩表示。无论如何，“会卖萌”的故宫已经做到了。