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□策划/本刊编辑部
□执行/本刊记者倚天
公元一九七八年，中国推行改革开放政策，真正意义上的民营私企开始萌芽。
九二年，邓公南巡后，中小企业如雨后春笋，在广东沿海遍地开花。
那么，什么样的企业是中小企业呢？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。
今天，我国中小企业已经占到全部企业数量的99％，中小企业吸纳了全社会75％的就业人员，提供了全国近70％的进出口额和大约一半的税收收入，创造了全国70％的新增工业产值和近60％的国内生产总值。
然而，据有关资料显示，我国中小企业的平均寿命只有2.9年，也就是说一个企业今年4月1日挂牌成立，那么，2年零9个月后，这个企业很可能会死掉。
中小企业的可持续发展成了举国关注的问题。
曾经有一个企业家问他的员工，一个石子在空中怎么才能让它不落下来？
有人说用东西把它支撑在空中，有人说用绳子把它吊在空中，有人说把它的体内掏空充上氢气……
然而，这都不是企业家想要的答案，企业家说，当你把石头的速度加速到无限大的时候，石头就不会落地了。
以前是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，而现在则是快鱼吃慢鱼，慢鱼吃稀泥!
落后就会被挨打，原地踏不走也不行，原地踏步如逆水行舟，不进则推，脚步慢了也不行，慢了会被赶超，赶超了还是被淘汰。
——这是一个快鱼的时代！
以快制胜
有一个企业家问他的员工，一个石头，在空中怎么才能让它不落下来？
有人说用东西把它支撑在空中，有人说用绳子把它吊在空中，有人说把它的体内掏空充上氢气……
然而，这都不是企业家想要的答案，企业家说，当你把石头的速度加速到无限大的时候，石头就不会落地了。
——这是一个有关企业发展的时代命题。
以前是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，而现在则是快鱼吃慢鱼，慢鱼吃稀泥!
这个时代是变幻无常，而商界更是风云莫测。时光飞逝如电，市场更新换代如梭……前几年诺基亚8855在手机市场高端称霸，今天却被淘汰停产；前几年楼宇广告还是聚众的天下，如今却成分众的阶下囚；前几年马云还是一个网络小兵，如今已是商界奇侠……
——这是一个快鱼的时代！
落后就会被挨打，原地踏不走也不行，原地踏步如逆水行舟，不进则推，脚步慢了也不行，慢了会被赶超，赶超了还是被淘汰。后面我们将分析我国中小企业的大环境，怎么创建一个公司以及怎么管理一个公司，本文将着重论述今天企业发展的精髓，以快制胜。
以快制胜，怎么理解？企业的发展，如果我们把所有有关企业发展的因素分为两种，资本和技术。当资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候，是大鱼吃小鱼，即大企业兼并小企业；当技术含量的地位已经超过资本的作用时，是快鱼吃慢鱼：微软起家并不早，但它始终保持技术领先，所以能很快地超过一些老牌电脑公司。时下的知识信息时代，是明显的技术占先或者说管理占先时代。企业之间的竞争不再局限于谁吃掉谁的问题，而是比谁的速度快，速度快的鱼能抢先抢到最好的资源，获得最好的回报。而那些动作慢的鱼则会慢慢饿死。这就可以解释为什么每天有大量的企业倒闭，同时又有大量的企业飞黄腾达这个商界现象。
速度快体现在什么上？速度快可以体现在企业发展的各个环节：营销、研发、生产、战略制定等等方面。娃哈哈在“速度”概念上实行最彻底的就是营销速度，宗庆后经常自豪地对别人说，他可以在最短的时间，在新疆、西藏这样的地方迅速将娃哈哈的产品铺货到位。
企业的快速发展的“快”，就是基于对市场的快速反应能力。正是这种能力，使娃哈哈在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，超越了一个又一个对手。如果你的产品还没有做到行业的前几名，你一定要加快速度追赶。如果你做不到比对手的速度还快，你可能永远都追赶不上了。而不能进入前几名的企业，注定要被对手淘汰。
对市场的反应，满足顾客需要已经远远不够，现在要的是更快地满足顾客需要。速度战略的关键在于压缩过程所需要的时间——制造过程、批发过程和销售过程等。表现在制造业，首先且关键是要压缩开发、制造、销售或服务的时间，尤其是推出新产品的时间。这体现在每件事情上：从接受订单到制造产品和发货、回答客户提问，以及努力使开发周期压缩。据有关研究，从生产到将产品送到消费者手中，有效过程用去的时间不到实际花费时间的5％，其余95％的时间都没有增值。这些无效时间正好为时间战略的实施提供了挖潜的广阔空间。因而其实施的基本思路是：增加增值的时间，缩短不增值的时间。
实际上，压缩时间就意味着加速资产流转、提高产量、增强机动性和满足消费者需要的能力。
以快制胜的含义是，企业的决策要快，企业的创新速度要快，企业的制造速度要快，企业的销售速度要快等等。
速度跟上了，假设原来1小时的效益是1元，现在变成了2元、4元，规模效益就体现出来了，而且快速的企业流程运转会使企业及员工的注意力更集中、潜能也更容易发挥。
实施速度战略，不是仅仅为了追求“快”，相反，必须始终牢记两个重要原则：一是实施速度制胜的消费者导向；二是“快速反应”必须符合行业规律以及企业自身的具体情况。
不同的行业和企业有不同的速度要求，企业对市场反应的快速程度要适应行业特有的特征和发展规律以及自身的适应性，即在快速的同时还要谨记“量体裁衣”的道理，赞成不要盲目追求无规则的快速。三株、巨人、秦池等企业就是因为过去速度太快而导致企业崩溃。
从市场经济的角度来说，以快制胜就是加快资金流转，加速企业发展中各个环节的反应灵敏度。从某种意义上还可以说是抢先战略，实践已反复证明，在其他诸因素相同或基本相同的情况下，谁抢占商机，谁就会取得最后的胜利，快的速度已成为竞争取胜的关键因素。
我们所关注的中小企业
什么样的企业是中小企业？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。按照这个界定标准，中国目前99%以上的企业为中小企业，在这些中小企业当中，有相当一部分是民营企业。
什么样的企业是中小企业？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。按照这个界定标准，中国目前99%以上的企业为中小企业，在这些中小企业当中，有相当一部分是民营企业。
当然，本刊讨论和关注的是指更小更有时代性的民营私企，他们长期在生死的边缘线上挣扎，长期在灰暗的狭缝战线上摸爬滚打、自生自灭，他们没有大中型企业耀眼的光环，没有大中型企业动辄一掷千金的豪情壮举，没有大中型企业奢华贵胄的战略荫庇，然而，他们确确实实无处不在，确确实实更加贴近我们的衣食住行生活，确确实实有太多的传奇和故事值得我们去关注和支持。
据有关资料显示：目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％。中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近生活，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60％、57％和40％；中小企业大约提供了75％的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。
从近二十多年来我国中小企业的发展迹象上看，我国中小企业有着非常大的开发和拓展空间。从横向的环境上看，我国人口与企业数量之比远小于发达国家和地区，我国平均每137人拥有一个中小企业，韩国平均每17人、日本平均每25人拥有一个中小企业。我国中小企业创造的就业岗位远少于发达国家和地区，我国城镇人口在中小企业就业比重占城镇全部就业人数的47%，而发达国家和地区其全部劳动力在中小企业就业的比重已达65%～80%。另外，我国中小企业分布极不平衡，东部占中小企业总数的70%，中部占20%多，西部不到10%。
我国中小企业在发展环境上，远比发达国家低下。几十年来，我国在建设过程中建立起来的经济制度，无论管理服务、资源配置、税收分配、协调机制等，都是围绕大企业发展、大项目建设设计制定的，中小企业始终处在管理与服务的边缘。与发达国家和地区比较，我国中小企业在享受政策优惠、获得政府服务和所处市场环境等方面，都更为艰难。
鉴于中小企业在国计民生中发挥着越来越重要的作用，鉴于中小企业的强劲、良好的发展势头，国家战略部门已开始关注和扶助中小企业了。
据有关部门透露，国家有可能设立专门指导和服务中小企业发展的国务院直属机构。把中小企业放在国家的战略层面上作规划，统一协调城乡中小企业发展，统一制定和运用政策、资金；建立包括管理服务体系、融资服务体系、担保服务体系、税收服务体系、中介服务体系等在内的一整套中小企业发展体系。不难想象，十年、二十之后，我国将会是一个中小企业的商业王国，平均七八个家庭将产生一个企业老板或者总裁。
创建一个小企业不是一件很难的事，倒闭一个企业也是分分钟的事情。所以，本刊所关注的，是怎么创建一个中小企业，然后怎么把稳定和持续发展。
附：国家针对中小企业发展制定的相关优惠政策
1.乡镇企业所提税可按应缴锐款减征10％，用于补助社会性开支，不再税前提取10％
2.城镇中小企业，当年待业人员超过企业从业人员总数60％的，经主管税务机关审查批准，可免征所得税3年
3.国务院批准的高新技术产业开发区内企业，经有关部门认定为高新技术企业的，可按15％的税率征收所得税；企事业单位进行技术转让脱离技术转让及发生的相关技术咨询、服务、培训所得，年净收入在30万元以下的，免征所得税
4.国家确定的“老、少、边、穷”地区新办企业，经主管税务机关批准后，可减征或免征所得税3年；民族自治地方企业，需照顾鼓励的，经省政府批准，可定期减征或免征所得税3年
5.为农业生产的行业企业，其提供的技术服务或劳务所得免征所得税；科研单位和大专院校技术成果转让、技术培训、技术咨询、技术服务、技术承包取得的技术性服务收入免征所得税；新办独立核算的咨询、信息、技术服务企业或单位，开业之日起，第一至二年免征所得税；新办独立核算的交通运输、邮电通信企业或单位，自开业之日起，第一年免征所得税，第二年减半征收所得锐；新办独立核算的公用事业、商业、物资、外贸、旅游、仓储、居民服务、饮食、文教卫生企业或单位，自开业之日起，报经主管税务机关批准，可减征或免征所得税1年。
一个小企业的创建
公元一九七八年，中国推行改革开放政策，真正意义上的民营私企开始萌芽。
九二年，邓公南巡后，中小企业如雨后春笋，在广东沿海遍地开花。
今日，我国中小企业已经占到全部企业数量的99％，中小企业吸纳了全社会75％的就业人员，提供了全国近70％的进出口额和大约一半的税收收入，创造了全国70％的新增工业产值和近60％的国内生产总值。
然而，据有关资料显示，我国中小企业的平均寿命只有2.9年，也就是说一个中小企业今年4月1日挂牌成立，那么，2年零9个月后，这个中小企业很可能会死掉。
——怎么创建一个企业，创建一个地基牢固的企业，是当前国人关注的焦点。
根据目前人们在社会的生活状态，有人将人在社会所处的阶层分为四个象限，从下到上依次工薪族象限、自由职业者象限、生意拥有人象限、投资者象限。这一社会分层象限学说得到了人们的普遍认同。
这个四个象限是这么解说的，出租自己的劳动力，被别人雇佣来换取生活费用的人群，就叫工薪族；自己雇佣自己进行个人创业的人群，就是自由职业者；拥有一个企业或拥有一个生意，经过１０年不败，叫生意拥有人；透过货币运作方式让自己的财富保值的人群，叫投资者。而目前中国，绝大多数的人处在第一个象限即工薪族阶层，根据社会“人往高处走”的发展规律，随着社会的发展，越来越多的工薪族阶层将通过创业进入自由职业者，生意拥有人阶层。
——于是，大量的中小企业正在兴起。
从某种角度说，中小企业的兴起，是社会进步发展的必然结果。兴办中小企业，成为当前的一种社会现象。
目前，对于大多数的创业者来说，创建有限责任公司是比较切合当前的社会环境的。我国现行公司法规定，有限责任公司的注册资本的最低限额为：①以生产经营为主的公司不得低于人民币50万元；②以商品批发为主的公司不低于人民币50万元；③以商品零售为主的公司不低于人民币30万元；④科技开发、咨询、服务性公司不低于人民币10万元。特定行业的有限责任公司注册资本最低限额高于前款所规定限额的，由法律、行政法规另行规定。股份有限公司注册资本的最低限额为人民币1000万元。股份有限公司注册资本最低限额需高于上述所定限额的，由法律、法规另行规定。根据手中的资源，注册成立公司经过以下几道程序就可以了：(1)全体股东草拟公司章程，由全体股东签名盖章；(2)登记在公司股东缴纳全部出资并给法定的验资机构验资后进行，由全体股东指定的代表或共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记；(3)申请公司登记时提交以下文件：①公司登记申请书；②公司股东签字、签章的公司章程；③验资机构出具的验资证明；④法律、行政法规规定需要经有关部门审批的。这些政策无疑是对创建中小型有限责任公司一种鼓励和刺激，一般来说，想法子融资十万二十万已经不是一件难事了。
一个企业的法定程序就这么多，只要静下心来，开办一个公司显然不是一件难事。
注册企业后，怎么经营运作那才是有学问的事。一般来说，创业者正式运作前应该针对企业当前的状况作一个具体的分析和执行计划，现在通行的叫五“w”一“H”分析法，它被用来检验企业目前的状况是否合理。
具体的五“w”一“H”分析法：
①为什么(WHY)。为什么一定要这样做?为什么会有这样的需要?是什么理由?如果我们不这样做，对企业会产生什么害处?这是探求企业现行办法的必要性的一个起点，进而可以分析现行办法是否与原来目标相符等等。
②做什么(WHAT)。究竟做这项工作的目的何在?有哪些工作要做?做些什么工作?为达到企业的目标或解决问题，真正需要工作的内容是什么?其重点在于工作内容的分析。
③何地做(WHERE)。这些工作内容在什么地方做最适宜?工作顺序及地位如何?(何地做的“地”系广义的，它包括实际的工作地点、顺序、地位等项目。)它的前后关联性、协调性如何?等等。
④何时做(WHEN)。是指工作时间方面的分析。在什么时间顺序做?何时做最好?何时要管制?什么时候要快做?等等。工作的时间极为重要，尤其是在财务方面，由于时间因素对金钱价值的影响，所以不能不予以注意。
⑤何人做(WHO)。由谁做最合适?谁会来买?要谁去卖?有谁需要?谁会喜欢?谁有关系?谁是竞争者?谁是有助于企业业务的拓展者?谁做得最好?谁做得不好?这是涉及人的方面的各项问题的分析。
⑥如何做(HOW)。这是指如何做最好?怎样做法?还有没有比这更好的做法?需注意哪些事项?如何贯彻计划方案的精神和目标?例如在工作简化方面，还经常运用此项分析手段，研究工作是不是能剔除?是不是能合并?能不能重排?能不能简化?
如果你能将上面的问题一一回答或者列出解决方案，那么，你的企业运作起来肯定得心应手，赚钱赢利自然不在话下。
大话企业管理
优化团队
远古的时候，轩辕黄帝要到具茨山去寻找一位叫大隗的“完人”，向他请教治理天下的良策。
出发前，黄帝请了一些很有经验的人做向导和随从。可是，当他们行至襄城郊外时，还是迷了路，绕来绕去总是找不到出路。黄帝一行正在万分着急的时候，忽然看见空旷的野地里有个牧马的男孩，黄帝就赶快过去问他：“你知道去具茨山的方向吗？”男孩说：“当然知道。”黄帝心中大喜，连忙又问：“那你知道大隗住在什么地方吗？”男孩看了看黄帝说：“知道。我什么都知道。”黄帝见他果然聪明伶俐，于是逗他说：“你的口气真大，既然什么都知道，那我问问你，如何治理天下，你知道吗？”男孩爽快地回答说：“那有什么难的。”说完男孩却跳上马背要走开。黄帝拉住男孩再问，于是男孩回答说：“治理天下，与牧马相比有什么不同吗？只不过是要把危害马群的坏马驱逐出去而已。”男孩说完，骑马离去。
黄帝闻听此言，茅塞顿开，连向牧童离去的方向叩头拜谢，然后驱车打道返回。
公正公开
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。
找到切入点
一个乞丐讨饭的时候遭到一条狗的攻击，这令他惊惧不已，再次去讨饭的时候，他便捡了一个石块放在身上。
然而不幸的是，这次他遭到了两条狗的攻击。他虽有一个石块防身，还是被狗咬了。下次讨饭的时候，他便揣了两个石块放在身上。可这次他遭到了三条狗的攻击。再次讨饭的时候，他索性揣了四个石块在身上，这次他恰恰遭到了群狗的攻击，因而仍然是被狗咬了。最后为了有效地对付狗的攻击，他不得不背着一篓子石块去讨饭。
后来，有一次乞丐大着胆子放下石块拿起棍子还击狗，结果令他大吃一惊，三下两下就能将狗打散，既可以单打狗，也可以打群狗。一根棍子胜过无数的石块，思维一转天地宽。
博弈 扬长避断
有一天，狐狸送了一张邀请函给鹤：“晚上请来舍下用餐。”
“哇！真罕见！狐狸先生会准备什么酒菜招待我呢？”
鹤很高兴地前去狐狸的家。
“呀！鹤先生，欢迎！欢迎！请不要客气！”狐狸取出的酒菜只有放在大平盘里的汤而已。
“我最喜欢喝汤啦！谢谢你呀！”
鹤很想喝汤，可是，因为自己长着一个长嘴巴，所以费了好大的劲，也只能闻到味道而已。盘内的汤，一滴也喝不到。
可是狐狸却叽哩咕噜地一下子就把汤喝完了，而且嗤嗤地笑着，觉得很有趣。
“真不够意思，你在捉弄我！”鹤怏怏地回家去了。
不久，鹤也送邀请函给狐狸：“晚上请客，请你一定要来喔！”
狐狸是个贪吃鬼，“是什么样的食物呢？”狐狸暗暗地想着，高高兴兴地到了鹤的家。
“狐狸先生，欢迎！欢迎！别客气，尽管用吧！”
鹤拿出的东西都是什么呢？原来是装在细颈水瓶里的汤啊！
“谢谢！”狐狸将嘴伸进水瓶里，但是怎么喝也喝不到一口汤，只能闻到鲜美的味道。鹤则将长嘴巴轻轻松松地伸进瓶底，津津有味地喝着呢！
狐狸肚子饿坏了，眼前的美食却一口也吃不到。
言路要通
作为森林王国的统治者，老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认，原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望，可以像其他动物一样，享受与朋友相处的快乐；能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。
它问猴子：“你是我的朋友吗？”
猴子满脸堆笑着回答：“当然，我永远是您最忠实的朋友。”
“既然如此，”老虎说，“为什么我每次犯错误时，都得不到你的忠告呢？”
猴子想了想，小心翼翼地说：“作为您的属下，我可能对您有一种盲目崇拜，所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。”
老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转，讨好地说：“猴子说得对，您那么伟大，有谁能够看出您的错误呢？”
和可怜的老虎一样，许多主管也时常会体味到“高处不胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度，主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度，都像对待老虎一样敬而远之，因为：指出你的错误容易，可万一你恼羞成怒，他们不是自取其祸吗？更何况，由于立场不同，有些部属不仅不会阻止你犯错，反而会等着看你的笑话！尤有甚者，个别员工可能等的就是你倒台的这一天，他正好可以取而代之。
想要部属指出主管的缺点或错误，必须满足三个条件：第一，他能确信自己得到好处；第二，他得足够勇敢；第三，作为主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。不断创新
切苹果一般总是从缔处落刀，一分为二。如果把它横放在桌上，然后拦腰切开，就会发现苹果里有一个清晰的五角形图案。这让人不免感叹，吃了多年的苹果，我们却从来没发现过苹果里面竟然会有五角形图案，而仅仅换了一种切法，就发现了鲜为人知的秘密。
日本有一家企业，生产圆珠笔，但是销路不好。原因在于圆珠笔芯中的油墨没有使用完，笔芯上的圆珠就坏了。这是一个致命的质量问题，厂家找了许多专家对笔芯中的圆珠质量进行攻关，设法进行改进，但是做了很多努力，效果不是十分理想。最后这家企业的一个工人成功地解决了这个问题。办法很简单，他把笔竿截去了一段。这样，没等“圆珠”报废，油已用完了。这个办法简单得不可思议，但却十分可行。
还有一则故事，发生在上海。有一家手帕厂生产的锦缎白手帕销售受阻，库存积压20万条。按照习惯思维，手帕总是用来擦手，揩汗的。但销售人员换了一种思维方式，手帕除了实用的功能外，应该还有美化功能，而市场上没有一家手帕厂是以美化功能进行定位的。这个发现让他们欣喜不已，他们对库存的20万条手帕重新进行加工，在上面印上图案，配上说明书，重新投放市场，结果大受欢迎，这批滞销的手帕成为了畅销商品一售而空。
一个人如果受习惯思维的影响，得出来的判断是大同小异的。这种思维不是不对，但如果长期局限这样思考问题，往往会抑制人的创新能力的发挥。就像切苹果一样，如果不换种切法，你就永远不可能看到苹果里面美丽的图案。商场如战场，运筹帷幄，才能决胜于千里之外，一个企业需要发展离不开创新能力，而创新的源泉，实质上就是突破自我，突破常规和思维定势。
本篇以寓言的方式，从人才管理，制度规划，商场博弈，自主创新，持续发展等有关企业管理的不同侧面揭示了企业管理的意义、精髓。
编者用心，阅者会意，此文化沟通传播之大幸矣。
□执行/本刊记者倚天
公元一九七八年，中国推行改革开放政策，真正意义上的民营私企开始萌芽。
九二年，邓公南巡后，中小企业如雨后春笋，在广东沿海遍地开花。
那么，什么样的企业是中小企业呢？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。
今天，我国中小企业已经占到全部企业数量的99％，中小企业吸纳了全社会75％的就业人员，提供了全国近70％的进出口额和大约一半的税收收入，创造了全国70％的新增工业产值和近60％的国内生产总值。
然而，据有关资料显示，我国中小企业的平均寿命只有2.9年，也就是说一个企业今年4月1日挂牌成立，那么，2年零9个月后，这个企业很可能会死掉。
中小企业的可持续发展成了举国关注的问题。
曾经有一个企业家问他的员工，一个石子在空中怎么才能让它不落下来？
有人说用东西把它支撑在空中，有人说用绳子把它吊在空中，有人说把它的体内掏空充上氢气……
然而，这都不是企业家想要的答案，企业家说，当你把石头的速度加速到无限大的时候，石头就不会落地了。
以前是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，而现在则是快鱼吃慢鱼，慢鱼吃稀泥!
落后就会被挨打，原地踏不走也不行，原地踏步如逆水行舟，不进则推，脚步慢了也不行，慢了会被赶超，赶超了还是被淘汰。
——这是一个快鱼的时代！
以快制胜
有一个企业家问他的员工，一个石头，在空中怎么才能让它不落下来？
有人说用东西把它支撑在空中，有人说用绳子把它吊在空中，有人说把它的体内掏空充上氢气……
然而，这都不是企业家想要的答案，企业家说，当你把石头的速度加速到无限大的时候，石头就不会落地了。
——这是一个有关企业发展的时代命题。
以前是大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，而现在则是快鱼吃慢鱼，慢鱼吃稀泥!
这个时代是变幻无常，而商界更是风云莫测。时光飞逝如电，市场更新换代如梭……前几年诺基亚8855在手机市场高端称霸，今天却被淘汰停产；前几年楼宇广告还是聚众的天下，如今却成分众的阶下囚；前几年马云还是一个网络小兵，如今已是商界奇侠……
——这是一个快鱼的时代！
落后就会被挨打，原地踏不走也不行，原地踏步如逆水行舟，不进则推，脚步慢了也不行，慢了会被赶超，赶超了还是被淘汰。后面我们将分析我国中小企业的大环境，怎么创建一个公司以及怎么管理一个公司，本文将着重论述今天企业发展的精髓，以快制胜。
以快制胜，怎么理解？企业的发展，如果我们把所有有关企业发展的因素分为两种，资本和技术。当资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候，是大鱼吃小鱼，即大企业兼并小企业；当技术含量的地位已经超过资本的作用时，是快鱼吃慢鱼：微软起家并不早，但它始终保持技术领先，所以能很快地超过一些老牌电脑公司。时下的知识信息时代，是明显的技术占先或者说管理占先时代。企业之间的竞争不再局限于谁吃掉谁的问题，而是比谁的速度快，速度快的鱼能抢先抢到最好的资源，获得最好的回报。而那些动作慢的鱼则会慢慢饿死。这就可以解释为什么每天有大量的企业倒闭，同时又有大量的企业飞黄腾达这个商界现象。
速度快体现在什么上？速度快可以体现在企业发展的各个环节：营销、研发、生产、战略制定等等方面。娃哈哈在“速度”概念上实行最彻底的就是营销速度，宗庆后经常自豪地对别人说，他可以在最短的时间，在新疆、西藏这样的地方迅速将娃哈哈的产品铺货到位。
企业的快速发展的“快”，就是基于对市场的快速反应能力。正是这种能力，使娃哈哈在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，超越了一个又一个对手。如果你的产品还没有做到行业的前几名，你一定要加快速度追赶。如果你做不到比对手的速度还快，你可能永远都追赶不上了。而不能进入前几名的企业，注定要被对手淘汰。
对市场的反应，满足顾客需要已经远远不够，现在要的是更快地满足顾客需要。速度战略的关键在于压缩过程所需要的时间——制造过程、批发过程和销售过程等。表现在制造业，首先且关键是要压缩开发、制造、销售或服务的时间，尤其是推出新产品的时间。这体现在每件事情上：从接受订单到制造产品和发货、回答客户提问，以及努力使开发周期压缩。据有关研究，从生产到将产品送到消费者手中，有效过程用去的时间不到实际花费时间的5％，其余95％的时间都没有增值。这些无效时间正好为时间战略的实施提供了挖潜的广阔空间。因而其实施的基本思路是：增加增值的时间，缩短不增值的时间。
实际上，压缩时间就意味着加速资产流转、提高产量、增强机动性和满足消费者需要的能力。
以快制胜的含义是，企业的决策要快，企业的创新速度要快，企业的制造速度要快，企业的销售速度要快等等。
速度跟上了，假设原来1小时的效益是1元，现在变成了2元、4元，规模效益就体现出来了，而且快速的企业流程运转会使企业及员工的注意力更集中、潜能也更容易发挥。
实施速度战略，不是仅仅为了追求“快”，相反，必须始终牢记两个重要原则：一是实施速度制胜的消费者导向；二是“快速反应”必须符合行业规律以及企业自身的具体情况。
不同的行业和企业有不同的速度要求，企业对市场反应的快速程度要适应行业特有的特征和发展规律以及自身的适应性，即在快速的同时还要谨记“量体裁衣”的道理，赞成不要盲目追求无规则的快速。三株、巨人、秦池等企业就是因为过去速度太快而导致企业崩溃。
从市场经济的角度来说，以快制胜就是加快资金流转，加速企业发展中各个环节的反应灵敏度。从某种意义上还可以说是抢先战略，实践已反复证明，在其他诸因素相同或基本相同的情况下，谁抢占商机，谁就会取得最后的胜利，快的速度已成为竞争取胜的关键因素。
我们所关注的中小企业
什么样的企业是中小企业？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。按照这个界定标准，中国目前99%以上的企业为中小企业，在这些中小企业当中，有相当一部分是民营企业。
什么样的企业是中小企业？
按大家默认的对中小企业的标准，界定为“2、3、4”，即员工在2000人以下、销售额在3亿元以下、企业资产在4亿元以下。按照这个界定标准，中国目前99%以上的企业为中小企业，在这些中小企业当中，有相当一部分是民营企业。
当然，本刊讨论和关注的是指更小更有时代性的民营私企，他们长期在生死的边缘线上挣扎，长期在灰暗的狭缝战线上摸爬滚打、自生自灭，他们没有大中型企业耀眼的光环，没有大中型企业动辄一掷千金的豪情壮举，没有大中型企业奢华贵胄的战略荫庇，然而，他们确确实实无处不在，确确实实更加贴近我们的衣食住行生活，确确实实有太多的传奇和故事值得我们去关注和支持。
据有关资料显示：目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％。中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近生活，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60％、57％和40％；中小企业大约提供了75％的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。
从近二十多年来我国中小企业的发展迹象上看，我国中小企业有着非常大的开发和拓展空间。从横向的环境上看，我国人口与企业数量之比远小于发达国家和地区，我国平均每137人拥有一个中小企业，韩国平均每17人、日本平均每25人拥有一个中小企业。我国中小企业创造的就业岗位远少于发达国家和地区，我国城镇人口在中小企业就业比重占城镇全部就业人数的47%，而发达国家和地区其全部劳动力在中小企业就业的比重已达65%～80%。另外，我国中小企业分布极不平衡，东部占中小企业总数的70%，中部占20%多，西部不到10%。
我国中小企业在发展环境上，远比发达国家低下。几十年来，我国在建设过程中建立起来的经济制度，无论管理服务、资源配置、税收分配、协调机制等，都是围绕大企业发展、大项目建设设计制定的，中小企业始终处在管理与服务的边缘。与发达国家和地区比较，我国中小企业在享受政策优惠、获得政府服务和所处市场环境等方面，都更为艰难。
鉴于中小企业在国计民生中发挥着越来越重要的作用，鉴于中小企业的强劲、良好的发展势头，国家战略部门已开始关注和扶助中小企业了。
据有关部门透露，国家有可能设立专门指导和服务中小企业发展的国务院直属机构。把中小企业放在国家的战略层面上作规划，统一协调城乡中小企业发展，统一制定和运用政策、资金；建立包括管理服务体系、融资服务体系、担保服务体系、税收服务体系、中介服务体系等在内的一整套中小企业发展体系。不难想象，十年、二十之后，我国将会是一个中小企业的商业王国，平均七八个家庭将产生一个企业老板或者总裁。
创建一个小企业不是一件很难的事，倒闭一个企业也是分分钟的事情。所以，本刊所关注的，是怎么创建一个中小企业，然后怎么把稳定和持续发展。
附：国家针对中小企业发展制定的相关优惠政策
1.乡镇企业所提税可按应缴锐款减征10％，用于补助社会性开支，不再税前提取10％
2.城镇中小企业，当年待业人员超过企业从业人员总数60％的，经主管税务机关审查批准，可免征所得税3年
3.国务院批准的高新技术产业开发区内企业，经有关部门认定为高新技术企业的，可按15％的税率征收所得税；企事业单位进行技术转让脱离技术转让及发生的相关技术咨询、服务、培训所得，年净收入在30万元以下的，免征所得税
4.国家确定的“老、少、边、穷”地区新办企业，经主管税务机关批准后，可减征或免征所得税3年；民族自治地方企业，需照顾鼓励的，经省政府批准，可定期减征或免征所得税3年
5.为农业生产的行业企业，其提供的技术服务或劳务所得免征所得税；科研单位和大专院校技术成果转让、技术培训、技术咨询、技术服务、技术承包取得的技术性服务收入免征所得税；新办独立核算的咨询、信息、技术服务企业或单位，开业之日起，第一至二年免征所得税；新办独立核算的交通运输、邮电通信企业或单位，自开业之日起，第一年免征所得税，第二年减半征收所得锐；新办独立核算的公用事业、商业、物资、外贸、旅游、仓储、居民服务、饮食、文教卫生企业或单位，自开业之日起，报经主管税务机关批准，可减征或免征所得税1年。
一个小企业的创建
公元一九七八年，中国推行改革开放政策，真正意义上的民营私企开始萌芽。
九二年，邓公南巡后，中小企业如雨后春笋，在广东沿海遍地开花。
今日，我国中小企业已经占到全部企业数量的99％，中小企业吸纳了全社会75％的就业人员，提供了全国近70％的进出口额和大约一半的税收收入，创造了全国70％的新增工业产值和近60％的国内生产总值。
然而，据有关资料显示，我国中小企业的平均寿命只有2.9年，也就是说一个中小企业今年4月1日挂牌成立，那么，2年零9个月后，这个中小企业很可能会死掉。
——怎么创建一个企业，创建一个地基牢固的企业，是当前国人关注的焦点。
根据目前人们在社会的生活状态，有人将人在社会所处的阶层分为四个象限，从下到上依次工薪族象限、自由职业者象限、生意拥有人象限、投资者象限。这一社会分层象限学说得到了人们的普遍认同。
这个四个象限是这么解说的，出租自己的劳动力，被别人雇佣来换取生活费用的人群，就叫工薪族；自己雇佣自己进行个人创业的人群，就是自由职业者；拥有一个企业或拥有一个生意，经过１０年不败，叫生意拥有人；透过货币运作方式让自己的财富保值的人群，叫投资者。而目前中国，绝大多数的人处在第一个象限即工薪族阶层，根据社会“人往高处走”的发展规律，随着社会的发展，越来越多的工薪族阶层将通过创业进入自由职业者，生意拥有人阶层。
——于是，大量的中小企业正在兴起。
从某种角度说，中小企业的兴起，是社会进步发展的必然结果。兴办中小企业，成为当前的一种社会现象。
目前，对于大多数的创业者来说，创建有限责任公司是比较切合当前的社会环境的。我国现行公司法规定，有限责任公司的注册资本的最低限额为：①以生产经营为主的公司不得低于人民币50万元；②以商品批发为主的公司不低于人民币50万元；③以商品零售为主的公司不低于人民币30万元；④科技开发、咨询、服务性公司不低于人民币10万元。特定行业的有限责任公司注册资本最低限额高于前款所规定限额的，由法律、行政法规另行规定。股份有限公司注册资本的最低限额为人民币1000万元。股份有限公司注册资本最低限额需高于上述所定限额的，由法律、法规另行规定。根据手中的资源，注册成立公司经过以下几道程序就可以了：(1)全体股东草拟公司章程，由全体股东签名盖章；(2)登记在公司股东缴纳全部出资并给法定的验资机构验资后进行，由全体股东指定的代表或共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记；(3)申请公司登记时提交以下文件：①公司登记申请书；②公司股东签字、签章的公司章程；③验资机构出具的验资证明；④法律、行政法规规定需要经有关部门审批的。这些政策无疑是对创建中小型有限责任公司一种鼓励和刺激，一般来说，想法子融资十万二十万已经不是一件难事了。
一个企业的法定程序就这么多，只要静下心来，开办一个公司显然不是一件难事。
注册企业后，怎么经营运作那才是有学问的事。一般来说，创业者正式运作前应该针对企业当前的状况作一个具体的分析和执行计划，现在通行的叫五“w”一“H”分析法，它被用来检验企业目前的状况是否合理。
具体的五“w”一“H”分析法：
①为什么(WHY)。为什么一定要这样做?为什么会有这样的需要?是什么理由?如果我们不这样做，对企业会产生什么害处?这是探求企业现行办法的必要性的一个起点，进而可以分析现行办法是否与原来目标相符等等。
②做什么(WHAT)。究竟做这项工作的目的何在?有哪些工作要做?做些什么工作?为达到企业的目标或解决问题，真正需要工作的内容是什么?其重点在于工作内容的分析。
③何地做(WHERE)。这些工作内容在什么地方做最适宜?工作顺序及地位如何?(何地做的“地”系广义的，它包括实际的工作地点、顺序、地位等项目。)它的前后关联性、协调性如何?等等。
④何时做(WHEN)。是指工作时间方面的分析。在什么时间顺序做?何时做最好?何时要管制?什么时候要快做?等等。工作的时间极为重要，尤其是在财务方面，由于时间因素对金钱价值的影响，所以不能不予以注意。
⑤何人做(WHO)。由谁做最合适?谁会来买?要谁去卖?有谁需要?谁会喜欢?谁有关系?谁是竞争者?谁是有助于企业业务的拓展者?谁做得最好?谁做得不好?这是涉及人的方面的各项问题的分析。
⑥如何做(HOW)。这是指如何做最好?怎样做法?还有没有比这更好的做法?需注意哪些事项?如何贯彻计划方案的精神和目标?例如在工作简化方面，还经常运用此项分析手段，研究工作是不是能剔除?是不是能合并?能不能重排?能不能简化?
如果你能将上面的问题一一回答或者列出解决方案，那么，你的企业运作起来肯定得心应手，赚钱赢利自然不在话下。
大话企业管理
优化团队
远古的时候，轩辕黄帝要到具茨山去寻找一位叫大隗的“完人”，向他请教治理天下的良策。
出发前，黄帝请了一些很有经验的人做向导和随从。可是，当他们行至襄城郊外时，还是迷了路，绕来绕去总是找不到出路。黄帝一行正在万分着急的时候，忽然看见空旷的野地里有个牧马的男孩，黄帝就赶快过去问他：“你知道去具茨山的方向吗？”男孩说：“当然知道。”黄帝心中大喜，连忙又问：“那你知道大隗住在什么地方吗？”男孩看了看黄帝说：“知道。我什么都知道。”黄帝见他果然聪明伶俐，于是逗他说：“你的口气真大，既然什么都知道，那我问问你，如何治理天下，你知道吗？”男孩爽快地回答说：“那有什么难的。”说完男孩却跳上马背要走开。黄帝拉住男孩再问，于是男孩回答说：“治理天下，与牧马相比有什么不同吗？只不过是要把危害马群的坏马驱逐出去而已。”男孩说完，骑马离去。
黄帝闻听此言，茅塞顿开，连向牧童离去的方向叩头拜谢，然后驱车打道返回。
公正公开
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。
找到切入点
一个乞丐讨饭的时候遭到一条狗的攻击，这令他惊惧不已，再次去讨饭的时候，他便捡了一个石块放在身上。
然而不幸的是，这次他遭到了两条狗的攻击。他虽有一个石块防身，还是被狗咬了。下次讨饭的时候，他便揣了两个石块放在身上。可这次他遭到了三条狗的攻击。再次讨饭的时候，他索性揣了四个石块在身上，这次他恰恰遭到了群狗的攻击，因而仍然是被狗咬了。最后为了有效地对付狗的攻击，他不得不背着一篓子石块去讨饭。
后来，有一次乞丐大着胆子放下石块拿起棍子还击狗，结果令他大吃一惊，三下两下就能将狗打散，既可以单打狗，也可以打群狗。一根棍子胜过无数的石块，思维一转天地宽。
博弈 扬长避断
有一天，狐狸送了一张邀请函给鹤：“晚上请来舍下用餐。”
“哇！真罕见！狐狸先生会准备什么酒菜招待我呢？”
鹤很高兴地前去狐狸的家。
“呀！鹤先生，欢迎！欢迎！请不要客气！”狐狸取出的酒菜只有放在大平盘里的汤而已。
“我最喜欢喝汤啦！谢谢你呀！”
鹤很想喝汤，可是，因为自己长着一个长嘴巴，所以费了好大的劲，也只能闻到味道而已。盘内的汤，一滴也喝不到。
可是狐狸却叽哩咕噜地一下子就把汤喝完了，而且嗤嗤地笑着，觉得很有趣。
“真不够意思，你在捉弄我！”鹤怏怏地回家去了。
不久，鹤也送邀请函给狐狸：“晚上请客，请你一定要来喔！”
狐狸是个贪吃鬼，“是什么样的食物呢？”狐狸暗暗地想着，高高兴兴地到了鹤的家。
“狐狸先生，欢迎！欢迎！别客气，尽管用吧！”
鹤拿出的东西都是什么呢？原来是装在细颈水瓶里的汤啊！
“谢谢！”狐狸将嘴伸进水瓶里，但是怎么喝也喝不到一口汤，只能闻到鲜美的味道。鹤则将长嘴巴轻轻松松地伸进瓶底，津津有味地喝着呢！
狐狸肚子饿坏了，眼前的美食却一口也吃不到。
言路要通
作为森林王国的统治者，老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认，原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望，可以像其他动物一样，享受与朋友相处的快乐；能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。
它问猴子：“你是我的朋友吗？”
猴子满脸堆笑着回答：“当然，我永远是您最忠实的朋友。”
“既然如此，”老虎说，“为什么我每次犯错误时，都得不到你的忠告呢？”
猴子想了想，小心翼翼地说：“作为您的属下，我可能对您有一种盲目崇拜，所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。”
老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转，讨好地说：“猴子说得对，您那么伟大，有谁能够看出您的错误呢？”
和可怜的老虎一样，许多主管也时常会体味到“高处不胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度，主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度，都像对待老虎一样敬而远之，因为：指出你的错误容易，可万一你恼羞成怒，他们不是自取其祸吗？更何况，由于立场不同，有些部属不仅不会阻止你犯错，反而会等着看你的笑话！尤有甚者，个别员工可能等的就是你倒台的这一天，他正好可以取而代之。
想要部属指出主管的缺点或错误，必须满足三个条件：第一，他能确信自己得到好处；第二，他得足够勇敢；第三，作为主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。不断创新
切苹果一般总是从缔处落刀，一分为二。如果把它横放在桌上，然后拦腰切开，就会发现苹果里有一个清晰的五角形图案。这让人不免感叹，吃了多年的苹果，我们却从来没发现过苹果里面竟然会有五角形图案，而仅仅换了一种切法，就发现了鲜为人知的秘密。
日本有一家企业，生产圆珠笔，但是销路不好。原因在于圆珠笔芯中的油墨没有使用完，笔芯上的圆珠就坏了。这是一个致命的质量问题，厂家找了许多专家对笔芯中的圆珠质量进行攻关，设法进行改进，但是做了很多努力，效果不是十分理想。最后这家企业的一个工人成功地解决了这个问题。办法很简单，他把笔竿截去了一段。这样，没等“圆珠”报废，油已用完了。这个办法简单得不可思议，但却十分可行。
还有一则故事，发生在上海。有一家手帕厂生产的锦缎白手帕销售受阻，库存积压20万条。按照习惯思维，手帕总是用来擦手，揩汗的。但销售人员换了一种思维方式，手帕除了实用的功能外，应该还有美化功能，而市场上没有一家手帕厂是以美化功能进行定位的。这个发现让他们欣喜不已，他们对库存的20万条手帕重新进行加工，在上面印上图案，配上说明书，重新投放市场，结果大受欢迎，这批滞销的手帕成为了畅销商品一售而空。
一个人如果受习惯思维的影响，得出来的判断是大同小异的。这种思维不是不对，但如果长期局限这样思考问题，往往会抑制人的创新能力的发挥。就像切苹果一样，如果不换种切法，你就永远不可能看到苹果里面美丽的图案。商场如战场，运筹帷幄，才能决胜于千里之外，一个企业需要发展离不开创新能力，而创新的源泉，实质上就是突破自我，突破常规和思维定势。
本篇以寓言的方式，从人才管理，制度规划，商场博弈，自主创新，持续发展等有关企业管理的不同侧面揭示了企业管理的意义、精髓。
编者用心，阅者会意，此文化沟通传播之大幸矣。