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客户经济的到来必然会带来企业价值理念的根本性变化，从而催生出一种新的企业文化形态。我们认为，客户经济时代企业文化建设要遵循”八大纲领”。从某种意义上说，它对以往的企业行为方式和战略发展思维是一个根本性颠覆。
客户经济时代企业文化“八大纲领”——谈超越利润之上的新商业文明
【摘 要】
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客户经济的到来必然会带来企业价值理念的根本性变化，从而催生出一种新的企业文化形态。我们认为，客户经济时代企业文化建设要遵循”八大纲领”。从某种意义上说，它对以往的企业
【机 构】
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中国发展战略学研究会,中国发展战略学研究会企业战略专家委员会
【出 处】
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商业文化(上半月)
【发表日期】
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2013年4期
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