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摘要：本文简要介绍数字电视机顶盒在日常运行中常见的故障分析。
关键词：数字电视机顶盆，常见故障 ，处理方法
中图分类号：U463 文献标识码：A 文章编号
Abstract: this paper briefly introduces the digital television set-top boxes in the daily operation of common fault analysis.
Keywords: digital television top basin, the common fault, the treatment method
如今数字电视已走进千家万户，机顶盒随之成为重要设备，但大多数用户对其知之甚少，在电视发生故障时往往一筹莫展，无法判断是什么原因造成的。本文就数字机顶盒及其故障解析与排除做一个简单的介绍。
数字机顶盒是一种能把数字信号转换成模拟信号的变换设备。现在生活中，我们总是希望自己的电视机能播放清晰度高的电视节目，从模拟电视向高清晰度数字电视过渡，是一个跨越式的过渡，可以说无法直接兼容，也就是说目前的所有的模拟电视是不能使用的，所以一步到位是不现实的。通常现在的做法是：电视台将模拟信号先转换成数字信号，传送到家中的数字机顶盒后，将数字信号转变成模拟信号输入给现在的模拟电视机显示信息，这样有效地避免了电视信号在传输过程中导致的干扰和损耗，电视接收的信号质量得到了很大程度的改善。
数字电视机顶盒一旦出现故障，其现象往往都会表现在电视机的图像和伴音效果上。因此，当电视机画面和声音不正常时，首先是判断故障发生在哪部分，是电视机还是数字机顶盒或是传输电缆上，这是检修过程中最重一环。
数字电视与模拟电视的故障现象有根本的区别，模拟电视除无信号外，主要的故障现象为雪花，噪点，网纹，斜纹，滚道等，但是不管怎么样，屏幕上总是有图像的，只是模糊些。而数字电视则不同，由于数字电视是将几套节目经压缩编码，打包后在一套模拟节目的8MHz带宽内传输，因此在同一个包中，只要有一套节目正常，则其它几套节目也肯定是正常的，当有一套节目不正常，比如无图像或马赛克时，则其余几套也肯定出现同样的情况，也就是说，数字电视的故障是随着传输包的信号质量来体现的，它的图像现象只有三种情况：清晰，无图像，马赛克。
一． 开机后看不到机顶盒输出画面
1.电视机未切换到相应的音视频AV通道。检查电视机输入源切换到相应的音视频接口（根据不同品牌電视机按AV或AV1、AV2、AV3或电视/视频选择信号输入、信源输入选择等，部分菜单下拉电视机需要选择到相应的AV输入并确定选择）。
2.线路连接错误。检查信号线，尤其是视频AV线的连接是否正确和有无良好接触。
3. 机顶盒处于待机状态。按遥控器开关键激活机顶盒。
二．缺台和马赛克
1.网络中全部频道出现马赛克现象的原因主要是：网络中有源设备 （如光发射机、光接收机、放大器、机顶盒等）输入或输出全部频道或某个频点的信号电平过高引起设备自激，或者整个频道的电平过低、各项指标严重失真，使机顶盒不能正常解码，出现马赛克现象。
此类故障只要按网络设计时设定好的技术指标，查找到信号超标或电平过低的源头并给予处理，技术指标即可恢复正常。
2.网络中部分频道出现马赛克现象多数为以下原因引起：
①网络不匹配，反射严重，使数字信号码间干扰或误码率增加，用户机顶盒某些频点技术指标变差，输出信号差，不能正常收看。引起网络失配的原因有以下几种：电缆进水、老化、氧化、接触不良、形成驻波，频带内电平不平度大，频率特性太差等。只要认真排查，消除各种网络故障，使网络技术指标恢复正常，信号传输即可正常。
②射频放大器故障。放大器老化，特性变差、失调、自激，使某些频段的输出信号严重失真，使数字电视信号解码困难，出现马赛克现象。维修人员通过测试确定是放大器故障后，只要更换放大器和调整好放大器各项技术指标，故障就会排除。
③用户室内线路不良。用户自行增加终端，造成阻抗失配、电平太低；或用户自购低劣的线材、器件，在没有分配器的情况下直接将几根－5电缆线并在一起，造成频道幅频特性差；或用户在室内装修布线时施工工艺不规范、电缆接触不良，使数字电视误码率大，造成机顶盒解码困难，出现马赛克现象。
三．死机
有些用户机顶盒是常开的，不看时也基本不关或只拿遥控器关，特别是挂壁式机顶盒，这种情况，个别机顶盒可能会出现死机，一般只要将机顶盒的电源关闭再开就能解决。如果机顶盒重起也不能解决，可能是软件的版本问题或主板的电源故障。
四．液晶电视机的交流干扰
这个是由于设备接地和网络接地之间形成的电位差，连接线路接触不良以及使用了低隔离度的用户盒所致，一般只要将液晶电视机的电源线的三脚插头地线拆除或者加滤波器。
五．如屏幕出现 “加扰节目请插智能卡”
1、智能卡插反或接触不良。关机拔出智能卡，检查是否有芯片的一面朝下，重新插入轻轻摇动一下智能卡使其更好地接触。
2、如智能卡重插也无效，可能是智能卡损坏或者机顶盒读卡器故障。
参考文献:
〔1〕金国钧：有线电视概论 ［M］，北京，人民邮电出版社,2004年。
〔2〕张晓林：数字电视设计原理 ［M］，北京，高等教育出版社，2008年。
关键词：数字电视机顶盆，常见故障 ，处理方法
中图分类号：U463 文献标识码：A 文章编号
Abstract: this paper briefly introduces the digital television set-top boxes in the daily operation of common fault analysis.
Keywords: digital television top basin, the common fault, the treatment method
如今数字电视已走进千家万户，机顶盒随之成为重要设备，但大多数用户对其知之甚少，在电视发生故障时往往一筹莫展，无法判断是什么原因造成的。本文就数字机顶盒及其故障解析与排除做一个简单的介绍。
数字机顶盒是一种能把数字信号转换成模拟信号的变换设备。现在生活中，我们总是希望自己的电视机能播放清晰度高的电视节目，从模拟电视向高清晰度数字电视过渡，是一个跨越式的过渡，可以说无法直接兼容，也就是说目前的所有的模拟电视是不能使用的，所以一步到位是不现实的。通常现在的做法是：电视台将模拟信号先转换成数字信号，传送到家中的数字机顶盒后，将数字信号转变成模拟信号输入给现在的模拟电视机显示信息，这样有效地避免了电视信号在传输过程中导致的干扰和损耗，电视接收的信号质量得到了很大程度的改善。
数字电视机顶盒一旦出现故障，其现象往往都会表现在电视机的图像和伴音效果上。因此，当电视机画面和声音不正常时，首先是判断故障发生在哪部分，是电视机还是数字机顶盒或是传输电缆上，这是检修过程中最重一环。
数字电视与模拟电视的故障现象有根本的区别，模拟电视除无信号外，主要的故障现象为雪花，噪点，网纹，斜纹，滚道等，但是不管怎么样，屏幕上总是有图像的，只是模糊些。而数字电视则不同，由于数字电视是将几套节目经压缩编码，打包后在一套模拟节目的8MHz带宽内传输，因此在同一个包中，只要有一套节目正常，则其它几套节目也肯定是正常的，当有一套节目不正常，比如无图像或马赛克时，则其余几套也肯定出现同样的情况，也就是说，数字电视的故障是随着传输包的信号质量来体现的，它的图像现象只有三种情况：清晰，无图像，马赛克。
一． 开机后看不到机顶盒输出画面
1.电视机未切换到相应的音视频AV通道。检查电视机输入源切换到相应的音视频接口（根据不同品牌電视机按AV或AV1、AV2、AV3或电视/视频选择信号输入、信源输入选择等，部分菜单下拉电视机需要选择到相应的AV输入并确定选择）。
2.线路连接错误。检查信号线，尤其是视频AV线的连接是否正确和有无良好接触。
3. 机顶盒处于待机状态。按遥控器开关键激活机顶盒。
二．缺台和马赛克
1.网络中全部频道出现马赛克现象的原因主要是：网络中有源设备 （如光发射机、光接收机、放大器、机顶盒等）输入或输出全部频道或某个频点的信号电平过高引起设备自激，或者整个频道的电平过低、各项指标严重失真，使机顶盒不能正常解码，出现马赛克现象。
此类故障只要按网络设计时设定好的技术指标，查找到信号超标或电平过低的源头并给予处理，技术指标即可恢复正常。
2.网络中部分频道出现马赛克现象多数为以下原因引起：
①网络不匹配，反射严重，使数字信号码间干扰或误码率增加，用户机顶盒某些频点技术指标变差，输出信号差，不能正常收看。引起网络失配的原因有以下几种：电缆进水、老化、氧化、接触不良、形成驻波，频带内电平不平度大，频率特性太差等。只要认真排查，消除各种网络故障，使网络技术指标恢复正常，信号传输即可正常。
②射频放大器故障。放大器老化，特性变差、失调、自激，使某些频段的输出信号严重失真，使数字电视信号解码困难，出现马赛克现象。维修人员通过测试确定是放大器故障后，只要更换放大器和调整好放大器各项技术指标，故障就会排除。
③用户室内线路不良。用户自行增加终端，造成阻抗失配、电平太低；或用户自购低劣的线材、器件，在没有分配器的情况下直接将几根－5电缆线并在一起，造成频道幅频特性差；或用户在室内装修布线时施工工艺不规范、电缆接触不良，使数字电视误码率大，造成机顶盒解码困难，出现马赛克现象。
三．死机
有些用户机顶盒是常开的，不看时也基本不关或只拿遥控器关，特别是挂壁式机顶盒，这种情况，个别机顶盒可能会出现死机，一般只要将机顶盒的电源关闭再开就能解决。如果机顶盒重起也不能解决，可能是软件的版本问题或主板的电源故障。
四．液晶电视机的交流干扰
这个是由于设备接地和网络接地之间形成的电位差，连接线路接触不良以及使用了低隔离度的用户盒所致，一般只要将液晶电视机的电源线的三脚插头地线拆除或者加滤波器。
五．如屏幕出现 “加扰节目请插智能卡”
1、智能卡插反或接触不良。关机拔出智能卡，检查是否有芯片的一面朝下，重新插入轻轻摇动一下智能卡使其更好地接触。
2、如智能卡重插也无效，可能是智能卡损坏或者机顶盒读卡器故障。
参考文献:
〔1〕金国钧：有线电视概论 ［M］，北京，人民邮电出版社,2004年。
〔2〕张晓林：数字电视设计原理 ［M］，北京，高等教育出版社，2008年。