坦诚积极地回答自己的不足
　　
　　一次面试过程中，我遇到了一个言辞犀利的考官，他看着我的简历，问：你认为自己有什么缺点，或者说你最大的弱点是什么?
　　我猜想考官是根据简历看出了一些问题，并有可能与我以前就职的公司接触过，知道我以前是被公司提出解聘的。但我没有惊慌。每个^_都会有缺点嘛，我也没打算否认。而且以往的经历告诉我，我应该用积极地态度为讨论我的缺点或弱项做准备。但是我不十分确定他问这个问题的意图，于是我说：“我不知道是否领会了您的意思，您是指哪一类弱点?”
　　“比方说工作中的缺点”，考官补充道。
　　我很从容的回答到：“有时候我还过于沉湎于工作，以至忽略了与同事招呼的细节；每当工作临近收尾时，我总是比较急，甚至苛求同事也能像我一样的好。”
　　
　　正面回答自己没有经验
　　
　　“我们看了你的简历，你是众多申请客户经理职位的应聘者中，惟一没有管理经验的候选人。你能否就此谈谈?”
　　“在我过去五年的职业生涯中，我曾经连续四年被评为‘销售之星’，公司里只有业绩最好的客户代表才会获得这个荣誉。这些年我曾经遇见过称职以及不称职的客户经理，我想我可以从客户代表的角度来思考问题，因为我曾经亲身经历过这些情况。我知道客户经理应该具备哪些素质而且深切地了解作为一名客户代表应该被如何对待，以及怎样能够激励他们。我相信自己能够胜任客户经理职位，因为客户代表会把我当作自己人看待，管理上我也会身体力行，而不是纸上谈兵。”
　　“你以前在工作中出过错吗?”
　　“有过，我刚参加工作时甚至还出现过比较严重的错误，但我从中吸取了很多教训，我想我现在可以做得更好。我还认为，一个从没有出过错的销售往往是害怕承担风险的人，关键是一个人出了错是否有勇气承认，并从过往的错误中吸取教训。”……
　　面谈持续的时间很长。考官还问了很多其他问题，但是第二天我就接到电话，我被录用了。
　　
　　面试点拨
　　
　　回答问题的基本步骤
　　倾听面试者说完后，沉思片刻再清晰作答。不要在面试者还没有问完的情况下就开始回答，要在明白面试者提问的意思并整理自己的回答思路后再回答，做到条理清晰。可以用“第一、第二、第三”或者“首先、其次”等作为开头语来组织语言，可以用“总的来讲”、“综上所述”作为最后结论语的开头。使用合适的声调，语速保持中速，不宜过快或过慢。回答完毕可以谦虚地表示“不知道这样回答是否正确”。如果是团体面试，应当表示“我回答完毕，谢谢”。
　　
　　分析问题的思路
　　无论在国有，还是外资、民营单位，以下分析问题的思路值得借鉴。
　　第一，用全面的观点分析问题，考虑到问题涉及的各个方面，既要考虑好的方面，也要分析不好的方面。避免发生以偏概全的错误。
　　第二，用发展的眼光分析问题，要考虑到问题发展的未来趋势，看到将来的机会和希望。
　　第三，以积极的态度想问题，用相互联系、一分为二的观点判断事情的利弊两个方面，更多地考虑可以利用的机会，事情带来的好处，而不是从消极。悲观的角度考虑问题。
　　
　　论述问题的方法
　　论述问题可以结合单位的实际或自己接触的实际来分析论证，从而增加论述的真实感，引起面试人员的兴趣；也要善于引述别人的观点来支持自己的观点，增强说服力；还可以列举自己所知道的数据来证明自己的观点。
　　企业面试常见问题摘录
　　1　请你自我介绍一下。或你如何证明自己是最优秀的?
　　2　谈谈你的家庭情况。
　　3　谈谈你的缺点。
　　4　你有什么业余爱好?
　　5　你为什么要加入我公司?或你如何看待本单位?
　　6　你的发展目标是什么?
　　7　你最崇拜谁?
　　8　你的座右铭是什么?
　　9　对这项工作，你有哪些可预见的困难?
　　10　你对薪酬有什么要求?
　　
　　(责任编辑　倚　天)