葛文耀:中华老字号品牌的守护者和发扬者

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  提要:在上期专栏里,我写下了我的梦想:让世界看见中国。在商业世界里,如何让世界看见日新月异的中国呢?我的答案是品牌。在中华老字号品牌的掌门人中,有一位我非常佩服的前辈,那就是带领家化走出国门、走上资本道路的家化集团前董事长葛文耀先生。
  2021年4月17日是非常难忘的一天,瞻睿家族与交大教育集团高净值研究院牵手成立瞻睿案例研究中心,我将从案例研究的视角采访对时代进步有推动意义的政商代表。葛文耀是我采访的第一位企业家,他不但把家化从一家只有400万元固定资产的小厂转型升级成一家几百亿元市值的上市公司,还在离开家化后成立了产业基金,通过投资和咨询帮助了200多个企业家。管理大师德鲁克先生曾经说过:“预见未来最好的方式是创造未来。”葛文耀从一名中华老字号品牌的守护者到发扬者,再到成为一名产投家扶持更多中华品牌,他在创造未来的过程中也预见着更美好的中国未来。
  中华老字号品牌的守护者
  上海家化集团,前身为成立于1898年的中国香港广生行,专注于美妆、个护家清和母婴用品三大领域,旗下有佰草集、美加净、六神等国民耳熟能详的品牌,是我国日化行业的龙头企业。家化集团有着悠久的历史,期间经历了时代的变迁,从最初的日用化学品工厂转变成一家现代化的企业,家化的发展与前董事长葛文耀的带领密不可分。
  葛文耀是在1985年,38岁那年进入上海家用化学品厂担任厂长的,本着“发展是硬道理,没有发展,奢谈一切!”的经营理念,葛厂长带着自学来的经济学理论开始了他在这家当时号称全国最大化妆品厂的改革。他以市场为导向,抓销售,重研发,带领家化进入发展快车道,在1985年到1990年销售就增加了6倍。到1990年,上海家化的固定资产、销售额和利税都已遥遥领先,其中“露美”和“美加净”等系列产品已经形成人人皆知的品牌效应。
  也正在那时,美国的跨国公司庄臣瞄准了上海家化。1991年初,上海家化以三分之二的固定资产、大部分的骨干人员和“露美”“美加净”两个知名品牌同美国庄臣公司合资,作为合资的一项必要条件,葛文耀担任了这家新公司的副总经理。
  为了保住好不容易大力发展起来的民族品牌,在葛文耀的推动下,上海家化的母体厂和雅霜、友谊及刚刚上市的六神品牌,终于得以保留。但由于以生产蜡制品和杀虫剂而驰名的美国庄臣不熟悉化妆品业务,合资后的美加净、露美品牌缺少宣传力度,销售额骤跌,这让葛文耀心痛不已。
  在合资企业只呆了短短的17个月后,葛文耀就决定放弃庄臣派他去美国学习的机会,拒绝了美方给他的一系列优厚待遇,返回上海家化,因为他希望民族品牌能在国际舞台大放异彩。为了给民族工业争得一席之地,他回到家化后,毅然斥巨资赎回“露美”和“美加净”这两个一度遭到冷遇的民族品牌,此举不仅使上海家化从此失去了连续30年每年可从合资企业得到的1500万元返利,还要一次性再付出600万元的巨额资金。但这一破釜沉舟的举措不但守护了中华老字号品牌,也为家化日后成为一家中华老字号百亿元企业埋下了种子。
  中华老字号品牌的发扬者
  葛文耀是一位有世界眼光的经营者。他坚信:“只有民族的,才是世界的。”他在带领家化国际化的过程中,也成为老字号品牌的发扬者。2008年,家化旗下佰草集品牌依托中草药特色成为中国首个走出国门的化妆品品牌。在一年时间内,在丝芙兰香街店内87个护肤品牌约2000多个单品中,佰草集的营业额高居销售排行榜前十位,其中主打明星产品“清肌养颜太极泥”更是排名单品销售前五名。佰草集用实力及对中国元素的精准把握,让世界看见中华品牌的风采。
  如今,上海家化采取差异化的品牌经营战略,创造了“佰草集”“六神”“美加净”“高夫”“清妃”等诸多中国著名品牌,在众多细分市场上建立了领导地位。葛文耀还在2010年重新推出中国历史上第一代现代意义上的化妆品品牌——当年享誉香港和上海的“双妹”品牌,致力于把价廉物美的“中国制造”升级到具有高附加值的“中国创造”,打造“中国名片”。
  在葛文耀眼中,中国的化妆品和日化产品,一开始都是在低端市场上竞争,一直到2008年,中国互联网开始发展得比较快,加上80后、90后和00后消费者对国货的态度有所改变,他们逐步从不排斥国货到有点喜爱国货,到现在以国货为荣,从而带动了日化行业的发展。从2008年到现在,化妆品行业终端的产品60%已经是本土品牌。葛文耀也是名副其实的老字号品牌的发扬者。
  扶持中华品牌的产投家
  葛文耀从家化退休后就任上海国际时尚联合会会长,后创立私募基金,成为上海铭耀资本创始合伙人,致力于用资本的力量和行业经验帮助中华品牌发展。他做了28年化妆品,跳出化妆品看整个中国消费品市场的投资机会,他希望能够给企业提供增值服务、加强投后管理,把多年的家化经验转化为助力投资的方法。他以北欧最大的瓦伦堡家族基金的“专家模式”为榜样,设立了两条投资标准:一、拥有不可复制的核心创造力;二、在某个市场领域做到第一,这就是其筛选优质项目的“葛氏漏斗”。
  葛文耀认为,中国的企业未来要向高端发展,需要在以下三方面着力:一是在研发上的突破,加强基础研究和应用研究;二是在品牌上的文化沉淀;三是企业的精益化管理。另外,民营企业家要成为能在世界上竞争的大集团,必须要有使命感,有分享精神,做好表率,企业家的格局和修养决定了企业文化。
  去年《葛文耀——四十年民族品牌的光荣与梦想》新书首发,上海家化联合股份有限公司原董事长王茁先生评价葛文耀是一个将民族情怀与世界眼光、高瞻远瞩与脚踏实地、民主作风与集中能力平衡得很好的企业家。在葛文耀心中,“四十年民族品牌的光荣与梦想”,还有很多梦想没有实现,他感到自己的身体和头脑还能做很多事情。在今天中华品牌崛起的趋势下,相信他作为这个时代的产投家,还将孵化出更多优秀的中华品牌,成為让世界看见中国的点灯者。
  作者赵路云,
  加一条放在最前面:
  交大教育集团高净值研究院瞻睿案例研究中心主任
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