【摘 要】
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如果质量管理部门希望公司加大在产品质量管理方面的投入,他们必须获得财务部门的协助.英国《质量世界》(Quality world)最近杂志分别采访了一位财务总监和一位质量工程师.这
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如果质量管理部门希望公司加大在产品质量管理方面的投入,他们必须获得财务部门的协助.英国《质量世界》(Quality world)最近杂志分别采访了一位财务总监和一位质量工程师.这位财务总监说,知识丰富的质量管理人员之所以无法参与制定公司战略,也无法与财务总监密切配合,有许多种原因.这位质量工程师说,我成功的原因是我用了他能听懂的语言,告诉了他资产负债表和损益账目是如何受到质量问题影响的.让我们来看看,在他们眼中,质量管理和财务部门如何相处才能有效合作.其结论是,我们要让所有人齐心协力,就必须说一些大家都听得懂的话.我们最终的目标是要让质量管理成为凝聚公司各部门力量的重要环节.
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