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一群人围着一支乐队，没有人说话，但是也没有人演奏。这种疑似行为艺术的场景是伦敦老牌百货商店Selfridges的“无噪音”（No Noise）活动的一部分。
乐队正在演奏的是美国作曲家John Cage的无声音乐《4’33’’》—这首总长度4分33秒的曲子分为三个乐章，乐队的全部演奏就是沉默，而观众的所有聆听则是当时的寂静。
“越来越多的信息，越来越多的刺激，这个世界正变得愈发嘈杂。”Selfridges在“无噪音”活动的网站上，如此描述这个活动的目的。
这个活动在1月10日正式启动，持续到2月底。除了无声音乐会，还包括500人的集体冥想（顾客可以钻进蘑菇状的“冥想小站”，选择感兴趣的冥想主题，带上耳机，闭上眼睛，给自己10分钟时间安静地思考）、“亚里士多德和伊壁鸠鲁式平和生活讲座”、在Selfridges餐厅品尝以生物动力自然农法酿造的有机葡萄酒。
这个矫情的做法其实还挺聪明。对于在女王登基60周年庆典和奥运会中热闹也忙碌了一年的英国人来说，这种诉求可能的确容易引起共鸣。更何况，这个时候几乎所有商店都在圣诞后最为疯狂的一月打折季中拼得头破血流。
在一片铺满50% OFF、75% OFF字样的店铺橱窗中，Selfridges的橱窗一改以往大胆抢眼的用色，换上了“安静”的白色、米色和灰色：一个橱窗里，是Paul Smith、Alexander McQueen、Lanvin等品牌为“无噪音”活动设计的独家T-shirt；另一个橱窗里摆着无Logo限量版的Beats By Dre耳机；还有一个橱窗里只有一个白色的展台，供着Selfridges自己标志性的亮黄色购物袋，同样没有Logo，“Selfridges & Co.”的字母在旁边散落一地；另一个橱窗甚至只有一朵白云。
不过，最核心的部分还是Selfridges首层的寂静商店（The Quiet Shop）。这个pop-up store从空间设计到产品选择都一干二净，这里既出售Acne和Jil Sander极简设计的服饰，更包括一系列去品牌化产品（de-branded products）。从海蓝之谜面霜到倩碧特效润肤露（倩碧黄油），从Levi’s 501牛仔裤到Beats By Dre耳机，从Striiiipes小山羊皮便当袋到亨氏的茄汁焗豆罐头，这些产品被去掉了Logo，被描述为“限量版”。
限量版。你以为你知道这对粉丝们来说是一个多么诱人的词语，但你可能想象不到他们有多不理性。寂静商店开售不到一周，亨氏的“限量版”番茄酱和茄汁焗豆罐头就卖断了货。一些豆子罐头以每罐40英镑（约393元）的高价出现在eBay上，商品描述写着“这些豆子将会变得超级稀有”。
所谓的“去品牌化”基本上只是去掉了Logo，或者更严格地说，只是去掉了Logo上的文字。无论Levi’s牛仔裤上的红色字标（尽管没字了），海蓝之谜面霜白色圆罐上粉色的涂抹痕迹，亨氏茄汁焗豆罐头绿松石色底色上盾牌形状的图形，或多或少都保留了Logo的一部分。更何况包装的形状、颜色同样传递着品牌视觉形象—雅诗兰黛的ANR即时修护特润精华露即使去掉包装上所有的元素，你也能一口说出它的另一个名字：小棕瓶。
一些评论批评这种象征性的举动不过是又一次狡黠的促销，“为什么不直接把这些产品放在朴素的白色包装里？”撕掉一小部分产品的Logo并不能让这个世界“减少噪音”，缺失的Logo，设计师强调了产品标志性的外观设计，反而为这些产品吸引了更多的注意力，制造出更大的“噪音”。
这些限量版产品为“无噪音”活动引来了很多的关注和争议，而这正符合Selfridges的预期。
Selfridges并不讳言这次活动的促销性质。“无噪音”活动大约一年前开始策划，10个月前开始和各个品牌沟通。“我们在挑选参与活动的品牌的时候，最明确的标准就是：具有高度的可辨识性。”Selfridges的公共关系与活动经理Annette Cremin对《第一财经周刊》表示，“现在我们从顾客和合作品牌那里都得到了很好的反馈。”
无论对这些合作品牌还是Selfridges本身，这都是一次有力的品牌宣传。“放弃部分视觉元素却仍然能被识别，只有最强大的品牌才能够做到，”品牌管理软件公司Brandworkz创始人、CEO Jens Lundgaard说，“这种独特的辨识度和持久的感染力需要长期的品牌建设。”而且也只有像Selfridges这样的百货商店才有能力让这些品牌愿意参与其中。
但Selfridges并不认为这是此次活动的核心。它们发现重建静室（Silence Room）才是最受顾客欢迎的部 分。
还在1909年创立之初，创始人Harry Gordon Selfridge就在4楼设立了一个静室，百无聊赖的丈夫们可以在这里休息，从而让妻子们更安心地在店里流连忘返。“这是我们这次‘无噪音’活动想法的来源。”Annette Cremin说。
如今Selfridges在地下一层恢复了这个静室。建筑师Alex Cochrane把这间屋子设计得比寂静商店更为简单，静室的墙、地面和座椅都覆盖在浅米黄色的布料里，在黯淡的灯光下，所有人必须把电话或者任何可能带来干扰的电子设备都留在门外，脱掉鞋子，才能进入。
这个新静室的意义当然不再是最初的男士休息区，但同样是关于顾客体验。多数商店在店里营造欢乐兴奋、刺激购买欲的气氛，而Selfridges希望你停下来，抛开外界的纷扰，让疲劳的精神和体力得到缓解。“即使顾客最后什么也不买，这也会成为一次非同寻常的购物体验留在他们的脑海里。”
“在现在这种经济环境下，我们什么都得尝试。”Selfridges的橱窗陈列师James Barnett说。
乐队正在演奏的是美国作曲家John Cage的无声音乐《4’33’’》—这首总长度4分33秒的曲子分为三个乐章，乐队的全部演奏就是沉默，而观众的所有聆听则是当时的寂静。
“越来越多的信息，越来越多的刺激，这个世界正变得愈发嘈杂。”Selfridges在“无噪音”活动的网站上，如此描述这个活动的目的。
这个活动在1月10日正式启动，持续到2月底。除了无声音乐会，还包括500人的集体冥想（顾客可以钻进蘑菇状的“冥想小站”，选择感兴趣的冥想主题，带上耳机，闭上眼睛，给自己10分钟时间安静地思考）、“亚里士多德和伊壁鸠鲁式平和生活讲座”、在Selfridges餐厅品尝以生物动力自然农法酿造的有机葡萄酒。
这个矫情的做法其实还挺聪明。对于在女王登基60周年庆典和奥运会中热闹也忙碌了一年的英国人来说，这种诉求可能的确容易引起共鸣。更何况，这个时候几乎所有商店都在圣诞后最为疯狂的一月打折季中拼得头破血流。
在一片铺满50% OFF、75% OFF字样的店铺橱窗中，Selfridges的橱窗一改以往大胆抢眼的用色，换上了“安静”的白色、米色和灰色：一个橱窗里，是Paul Smith、Alexander McQueen、Lanvin等品牌为“无噪音”活动设计的独家T-shirt；另一个橱窗里摆着无Logo限量版的Beats By Dre耳机；还有一个橱窗里只有一个白色的展台，供着Selfridges自己标志性的亮黄色购物袋，同样没有Logo，“Selfridges & Co.”的字母在旁边散落一地；另一个橱窗甚至只有一朵白云。
不过，最核心的部分还是Selfridges首层的寂静商店（The Quiet Shop）。这个pop-up store从空间设计到产品选择都一干二净，这里既出售Acne和Jil Sander极简设计的服饰，更包括一系列去品牌化产品（de-branded products）。从海蓝之谜面霜到倩碧特效润肤露（倩碧黄油），从Levi’s 501牛仔裤到Beats By Dre耳机，从Striiiipes小山羊皮便当袋到亨氏的茄汁焗豆罐头，这些产品被去掉了Logo，被描述为“限量版”。
限量版。你以为你知道这对粉丝们来说是一个多么诱人的词语，但你可能想象不到他们有多不理性。寂静商店开售不到一周，亨氏的“限量版”番茄酱和茄汁焗豆罐头就卖断了货。一些豆子罐头以每罐40英镑（约393元）的高价出现在eBay上，商品描述写着“这些豆子将会变得超级稀有”。
所谓的“去品牌化”基本上只是去掉了Logo，或者更严格地说，只是去掉了Logo上的文字。无论Levi’s牛仔裤上的红色字标（尽管没字了），海蓝之谜面霜白色圆罐上粉色的涂抹痕迹，亨氏茄汁焗豆罐头绿松石色底色上盾牌形状的图形，或多或少都保留了Logo的一部分。更何况包装的形状、颜色同样传递着品牌视觉形象—雅诗兰黛的ANR即时修护特润精华露即使去掉包装上所有的元素，你也能一口说出它的另一个名字：小棕瓶。
一些评论批评这种象征性的举动不过是又一次狡黠的促销，“为什么不直接把这些产品放在朴素的白色包装里？”撕掉一小部分产品的Logo并不能让这个世界“减少噪音”，缺失的Logo，设计师强调了产品标志性的外观设计，反而为这些产品吸引了更多的注意力，制造出更大的“噪音”。
这些限量版产品为“无噪音”活动引来了很多的关注和争议，而这正符合Selfridges的预期。
Selfridges并不讳言这次活动的促销性质。“无噪音”活动大约一年前开始策划，10个月前开始和各个品牌沟通。“我们在挑选参与活动的品牌的时候，最明确的标准就是：具有高度的可辨识性。”Selfridges的公共关系与活动经理Annette Cremin对《第一财经周刊》表示，“现在我们从顾客和合作品牌那里都得到了很好的反馈。”
无论对这些合作品牌还是Selfridges本身，这都是一次有力的品牌宣传。“放弃部分视觉元素却仍然能被识别，只有最强大的品牌才能够做到，”品牌管理软件公司Brandworkz创始人、CEO Jens Lundgaard说，“这种独特的辨识度和持久的感染力需要长期的品牌建设。”而且也只有像Selfridges这样的百货商店才有能力让这些品牌愿意参与其中。
但Selfridges并不认为这是此次活动的核心。它们发现重建静室（Silence Room）才是最受顾客欢迎的部 分。
还在1909年创立之初，创始人Harry Gordon Selfridge就在4楼设立了一个静室，百无聊赖的丈夫们可以在这里休息，从而让妻子们更安心地在店里流连忘返。“这是我们这次‘无噪音’活动想法的来源。”Annette Cremin说。
如今Selfridges在地下一层恢复了这个静室。建筑师Alex Cochrane把这间屋子设计得比寂静商店更为简单，静室的墙、地面和座椅都覆盖在浅米黄色的布料里，在黯淡的灯光下，所有人必须把电话或者任何可能带来干扰的电子设备都留在门外，脱掉鞋子，才能进入。
这个新静室的意义当然不再是最初的男士休息区，但同样是关于顾客体验。多数商店在店里营造欢乐兴奋、刺激购买欲的气氛，而Selfridges希望你停下来，抛开外界的纷扰，让疲劳的精神和体力得到缓解。“即使顾客最后什么也不买，这也会成为一次非同寻常的购物体验留在他们的脑海里。”
“在现在这种经济环境下，我们什么都得尝试。”Selfridges的橱窗陈列师James Barnett说。