莫少昆 现任新加坡博维管理咨询有限公司总裁,主要作品:《与CEO重走长征路》、《大领导力》、《文化千年·华商天下》书系、《文化千年·标杆服务》书系、《百家企业文化工程》书系。
　　
　　前些天在南方某高校上课，课余与学生聊天，有位经营连锁酒店的学生提出一个问题，说现在八零后的员工个性突出，集体意识不强，很不好管理，问我有什么建议。这样的问题，我已不是第一次碰到。记得去年在一个论坛上，曾经有个企业家提出了这个话题，立刻得到了很多参会企业家的共鸣，顿时这个斜刺里杀出的话题倒成了大家热议的主题。这也说明，这个问题是许多企业里都有的问题。
　　
　　其实这不是一个简单的代沟问题，而是一个社会价值体系变迁的问题。社会价值体系的变化一般会有艰苦奋斗、追求财富、社会参与和自我实现等四个阶段：
　　在“艰苦奋斗”阶段，为了实现国家的经济目标，人们把自己全部的智慧和力量奉献出来。他们热切地希望公司和个人都能取得经济上的成功，因而愿意工作很长的时间。却并不要求很高的报酬。在这个阶段，劳动力的参与程度很高，人们活着的目的就是干好自己的工作，使国家更加富强。
　　随着一个国家财富的持续增长，社会就会进入“追求财富”阶段。此时，随着各个家庭存款和资产的增长，中产阶级开始产生。人们对国家的献身精神、对企业的责任感依然很强，但已开始弱化。在这一阶段，完成个人财富的积累是人们工作的第一驱动力。人们承认勤劳的必要性，但前提是他们必须得到适当的报酬。
　　在“社会参与”阶段，人们努力工作是为了更多地参与社会活动，为了被社会所接纳。到了这一阶段，家庭已经积累了相当多的储蓄和资本。中产阶级和上层阶级并存，他们往往追求的是经济利益以外的东西——休闲、情趣、生活目的以及社会地位。到了这一阶段，赚钱不再是人们主要或唯一的动力，人们追求一种更高质量的生活，而这种生活意味着工作时间更少，强调工作与生活的平衡。
　　在“自我实现”阶段，个人的需求和欲望超越了社会的需求和欲望。在某些情况下，个人甚至可能认为经济发展的要求与他们的个人目标是相冲突的。个人的目标以自我为中心：“我自己比我生活的国家更重要，我自己比我工作的企业更重要。”此时，工作的目的在于照亮一个人的生活，它被视为个人自我实现的一种手段，而不单纯是为了获得物质利益。
　　中国自1949年新政权建立后，新的社会制度大大地激发了民众参与国家建设的积极性，人人都愿意将自己的青春奉献给国家建设。虽然后来这股建设热情被文化大革命中断，但改革开放后，集体主义的爱国热情仍然被继续延续，人们的激情和理想还是以国家为目标。这一时期是中国的“艰苦奋斗”阶段。
　　到了上世纪八十年代末，伴随中国经济十年的高速发展，人们的思想也开始发生了微妙的变化，国家和集体的观念逐渐淡化，人们开始更多地考虑自己的生活状态。也就说，中国从此逐渐步入了社会价值发展体系的“追求财富”阶段。这时候，正是现在八零后一代价值观形成时期，在他们的记忆力，没有“艰苦奋斗”的太多痕迹。
　　这一价值体系的变化并不是什么坏事，现在国际竞争更多地依赖于创新和增值，而不是较低的劳动力成本。集体主义价值体系并不是创新和新技术的沃土，以个人利益来驱动的价值体系更适合于创新，并符合企业家精神。
　　价值体系的阶段性变化可能被延迟，却很难被阻止。因此。明智的企业家应该采取措施引导这些价值观念上的变化，以宽容的态度来调整企业文化，从而让企业吸引更多有创意的新一代。