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文章通过对华南农业大学图书馆使用CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统（简称CDCVRS）的情况及QQ超级群开展实时咨询的情况进行分析归纳,介绍了两个参考咨询平台各自的特点,总结了目前CDCVRS及QQ超级群使用过程中存在的主要问题,并提出了相应的解决办法。
即时通讯工具与CDCVRS在高校图书馆虚拟参考咨询服务中的结合应用探讨
【摘 要】
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文章通过对华南农业大学图书馆使用CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统（简称CDCVRS）的情况及QQ超级群开展实时咨询的情况进行分析归纳,介绍了两个参考咨询平台各自的特点,总结了
【机 构】
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华南农业大学
【出 处】
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大学图书情报学刊
【发表日期】
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2014年3期
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