电子商务实训教学中项目教学法与传统教学法的比较*

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  项目教学法就是以现代企业的行为为目标,通过组织学生真实地参加项目设计、履行和管理的全过程,以完成教学任务的教学方式。在教学活动中,以学生为中心,以培养学生的综合能力为目标,把整个学习过程分解为一些具体的项目或事件,设计出有实际应用价值的项目教学方案,让学生独立制定行动计划,分组进行讨论,协作学习与实际操作,最后师生共同评价项目工作成果。由于项目驱动式教学强调项目的现场性、知识的综合性和学生全面能力的培养,其教学理念、形式与传统教学方式有较大差异。
  一教学理念
  1“双主”教学理念
  项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。该教学法强调学生是认知的主体,是知识意义的主动建构者。所以在整个教学过程中,注重以学生为主体,以教师为主导的“双主”教学理念,让学生在完成整个项目的体验和行动过程中实现“自我教育”,并不断提高综合能力。在电子商务教学活动中,教师将课程内容作为一个创业项目来完成,把需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生。学生在教师的指导下,以个人或小组工作方式,自主按照实际工作的完整程序,共同制定计划,集体或分工完成整个项目。
  2课程整合的思想
  传统教学把各学科孤立、分散地进行学习,学生得到的是互不衔接的知识;项目教学法是一套集成化的教学战略。它把分散的知识点综合起来应用于项目实践中。在一个销售农产品的网络营销策划案中,需要通过企业网站建设、博客或微博、论坛、贴吧以及视频广告等方式推广产品,那么在该项目实施的过程中,就会涉及到计算机、网络、营销、经济等各个学科知识的整合和应用。
  3注重过程而不是结果
  在项目教学法中,项目教学法注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程。在电子商务项目教学中,学习过程成为一个人人参与的创造性活动。参与者在探讨、摸索的过程中,不断加深和完善知识结构,理解和掌握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的能力及团队协作精神等。
  4大众教学转向精确教学
  在项目教学中,学生的学习不再是一个共性的学习,而是以个性为主。老师可以把教学内容进行细分,针对特定的学生制定不同的项目,把知识精确传播到关注的学生那里。学生可以充分展示个性化需求特征,并通过各种方式与老师进行实时互动交流。
  5以职业能力为核心培养目标
  传统教学的目的在于传授知识和技能,学生获得知识点零散,不能系统掌握一门课程。教学结束后,学生缺乏实际操作能力,不能用所学知识解决实际问题。学习电子商务课程的目的不仅是学会该门课程有关知识,更重要的是能实际应用,即在掌握了基本知识和技能要点后,具有实际的设计和操作能力。项目教学法是以培养职业能力为核心的一种教学方法,目的在于运用技能和知识开发学生智力,尊重个体差异,培养学生的自学能力、观察能力、动手能力、研究和分析问题的能力、领导与合作能力、交际和交流能力以及生活和生存能力等。从单纯的培养学生的知识为主要目标,转为知识、能力、情感等全方面发展,以确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。
  二教学形式和内容
  1由知识驱动变为项目驱动
  传统的知识驱动式教学法,以知识为核心,实训是学科式。教师先对教学内容进行理论教学,以后再上机实训。在这样的教学模式下,学生上机实训时对理论课的内容已经基本遗忘。这样导致学习效率降低,容易形成实训课为“放羊”课。项目驱动式教学方法是以项目为核心的,与岗位能力相联系,让学生在实训中模拟工作,运用专业技能解决工作任务,在解决工作任务的同时巩固专业技能。在构建电子商务实训课程的过程中,通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析,提炼出从业必备的基本和核心技能,形成可操作的项目和子项目,并将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制,形成以项目为核心的实训模块。在销售农产品时,可能涉及到买家或卖家的信誉问题,可以通过设定“货到款未付的买家欺诈或款已付货未收卖方抵赖”的情境,激活学习的问题意识,形成基于问题的学习任务,从而展开提出问题、分析问题、解决问题的学习活动。
  2教师由知识传授者变为项目指导者
  传统的电子商务课程教学一般采用逐个知识点讲解的教学法,教师逐一讲授课程的知识点,学生被动接受。虽然部分教学环节结合案例进行分析,但就知识体系而言,某个或某几个案例很难将这门课程知识体系全面展示给学生。学生不易抓住重点,知识框架体系难以把握。在项目教学中,教师改变过去那种“片面”的知识传授方式,在教学过程中充当顾问和协调者,通过行为引导方式激发学生的学习积极性,引导学生自主学习和操作,从而使学生在项目完成过程中掌握知识,提高综合能力。
  3由以教师为中心转变为以学生为中心
  在传统的课堂教学中,老师就是课堂的主导力量,学生对老师的绝对信任,思想观念上的“逆来顺受”,使学生无法成为课堂的真正主导者。在教学中,大部分老师都忽略了一个重要的因素,即学生是学习的主体。而在项目驱动式教学方式中,学生在老师的指导下主动学习。课前必须仔细调查指定的项目材料,研究相关的背景等内容,学生以小组形式体会、分析和讨论项目内容,积极参与分析和完成项目过程,并最终对项目结果进行交互评价。由以教师为中心转变为以学生为中心。在课堂上,老师不再是主导力量,仅仅是个协助者,真正的主角是学生。教师借此引导学生对现实生活中的问题进行深入地学习,帮助学生顺利完成项目。
  4由以教材为中心转变为以“项目”为中心
  教材虽然是理论总结,经验归纳,但知识抽象,电子商务技术原理不易理解,与实际活动脱节。而采用项目驱动教学方式,学生学到的知识就不仅是书本上一般概念,而是活的知识和思考问题、解决问题的方法和能力。如CtoC电子商务活动,如果按教材理论教授,学生获得的只是死的固定的流程模式。如果组织项目活动,要求每个小组都要把一件商品放到CtoC虚拟网站上进行拍卖。此时,小组成员要讨论参加“网上拍卖”的准备工作。如“网上拍卖”的要求;使用的注册名;准备拍卖什么商品;商品的分类及名称;商品的图片;商品的描述;商品的起拍价等。当各组将拍卖品上传后,同学们还积极参加了别组商品的竞拍,发表竞拍人的见解。在这一阶段中,同学们学会了发送接收E-Mail;学会了会员注册;学会了使用搜索引擎查阅资料;学会了从互联网下载图片和上传图片;学会了拍卖和竞拍的操作流程。
  5单向交流变双向互动
  传统的教学是以教师为主体,交流方式主要是通过课堂对学生进行强制式灌输枯燥的知识,从而影响学生对知识的认知度和接受能力。知识传送后,老师难以及时得到学生的反馈信息,难以监测教学效果。项目教学法是一种教和学互动的模式。其基本思路是:以一个完整的电子商务网上交易项目贯穿整个课程教学始终,以项目的实现过程为线索展开教学安排,整个教学过程以项目环节的完成为驱动。在教学过程中,学生将理论学习和实际操作有机结合,参与完整项目的分析、设计和实现。这种开放式、创新性的教学模式,强调学生跟着教师共同学习和探讨。学生根据项目任务书的需求参与设计,教师从企业的角度评议学生的设计,让学生感到所学知识的实用性。这种交互式的沟通方式是以学生为主导而非以往强迫性进行。学生可以非常自由地和老师、同学进行交流。同时可以将自己的问题信息及时反馈给老师;老师通过对学生的分析研究,可以方便地掌握、分析学生特征与行为的变化因素等,并从中发现学生学习中存在的问题,为项目方案的整体策划与实施提供可靠依据。每个人既是传播者,又是受众者,两种角色交错,极大地提高了多方交流的互动性。
  6变要我学为我要学
  在传统的教学中,学生听从老师的指挥,学习过程是要我学。以教师为中心的被动听讲或练习,难以激发学生学习积极性和主动性;在项目驱动式教学的过程中,教师为学生的自主性发挥创设一定的学习氛围和工作环境;学生在明确所要解决的问题的基础上形成解决问题的“知识清单”;确定搜集知识信息的渠道、途径和方法;搜集所需要的知识和信息并进行分析和处理;利用知识和信息去解决问题,完成学习任务。学习过程是我要学,内在的动力得以充分调度。利用淘宝、一拍开设个人网店这个项目,经营中会遇到包括店面的装修、网店的推广、网店后台的管理,还有诸如进货、与供应商进行网上贸易洽谈、通过网上社区、博客、电子邮件等多种网络营销活动,在体验过程中学生很感兴趣,积极参与。当网店开设成功后,成就感又提高了参与的积极性。不仅如此,通过网店日常运营,学生对整个电子商务流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等了如指掌。
  项目教学只是教学的一个部分,项目教学不能完全替代传统的正规教学。而传统教学法具有完整的理论体系,可以指导和帮助学生顺利完成项目。所以在具体运用中两者可以交叉并用,重视项目的完成,但不能忽略基础知识的掌握;既要发挥传统教学法的长处,又要切合岗位需要,把总目标细分成一个个小目标,每个小目标体现在项目中的小模块上,从而让学生建构一个系统的、全面的知识框架。
  参考文献
  [1]卫剑,付华,刘文江.迭代式项目教学法对传统教学模式的革新[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2011(9).
  [2]昌忠宝.项目教学法与传统的教学法之比较[J].科技信息,2007(9).
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